Agence d'assurance · Clisson (44)
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La MACIF Assurances à Clisson propose une large gamme de solutions pour particuliers et professionnels, couvrant les besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. L'agence, située 16 Rue Saint Jacques, offre un accompagnement personnalisé par ses conseillers.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très bon conseil et a répondu à toute mes attentes
Tout à fait satisfaite des solutions apportées à mes questions, amabilité et réactivité des Conseillers.
Très bon accueil, a l'écoute de nos demandes, nous donnes les solutions les plus avantageuse
Très bon contact avec des explications claires
Visio pratique, simple et conseillère agréable et pro. S'adapte à la situation et propose des formules adaptées
Client depuis plus de 20 ans. La conseillère qui m'a reçu à su me proposer des solutions suivant ma situation. Dommage que la Macif n'est pas pu s'aligner sur le nouveau contrat sollicité.
Super conseillère, elle a pris le temps de m'expliquer et de m'aider pour un problème de garantie alors qu'elle ne pourra rien faire de son côté, elle m'a beaucoup aidé je vous conseille cette agence
accueil chaleureux et a l écoute de mes attentes
Accueil au niveau et à l’écoute. Très bons conseils
Après plus de 20 ans à la Macif. J'ai eu deux problèmes,l'assurance ne remboursement pas ,aucune démarche de leur part ,réfléchissez avant d'aller dans cette agence. En cas d'accident à domicile pour l'aide à domicile, pas la peine de compter sur l'assurance, j’ai pourtant paye cette prestation. Les conseillers de l’ Agence de Clisson dénigre et ne sont pas dans l'empathie,j’ai vécu un moment très désagréable. Moi et toute ma famille avons changé d'assurance ,nous sommes maintenant à la Maaf ,il sont très à l’écoute , cela n’a rien à voir .
Très gentil très accueillant et à l’écoute Des clients
Très professionnelle et bien répondu à nos questions.
bien accueillit, pour un changement de formule pour mon véhicule ; et mise à jour de mes contrats en plus.
Conseillers professionnels mais pas de flexibilité (assurance auto) sur les relevés d'information et tarif. Difficile de comprendre le écarts tarifaires avec la concurrence malgré plus de 25 ans de fidélité avec plusieurs véhicules assurés + maison ...
Si les casques et ou blousons sont volés attachés sur le siege de la moto. L assurance ne fonctionne pas. Quand on fait de l itinérant, on n a pas de place dans le top case et ou valises!!!!
Comme je l'ai dit précédemment, nous sommes satisfaits de l'amabilité et de la réactivité de notre demande
Après un superbe accueil accompagné d'un petit café, une conseillère très à l'écoute et de bons conseils avec de plus des tarifs ultra compétitifs.
Je me suis rendue ce jour dans l'agence Macif de Clisson car il s'agit de l'agence dont dépends une personne ayant causé un accident avec mon véhicule. Véhicule ayant de fait fini à la casse mais cela n'est surement qu'un détail ! Le but était de pouvoir récupérer une preuve de la responsabilité de leur sociétaire à transmettre à mon assureur afin de me voir restituer la franchise qui m'a été prélevée en attendant le retour de la Macif. Si j'en suis venue à me déplacer, c'est que cela fait plus de 6 semaines qu'une demande a été formulée par mon assurance à la MACIF sans retour de leur part. Et là, plutôt que d avoir un interlocuteur un minimum compréhensif face à ma requête, je tombe face à un homme pédant par qui je me fais à moitié envoyer sur les roses car je n'ai pas à prétendre à des informations personnelles concernant ses clients. Il me réponds de voir cela avec mon assureur , chose que bien évidemment j'ai fait depuis un moment et se cache derrière le fait que c'est avec un service spécifique que les choses sont traitées et qu'en gros je n'ai qu à attendre que l'on daigne répondre à mon assureur. Je suis venue avec le constat original, il aurait peut être été possible de prendre 2 min pour vérifier le statut du dossier et envisager de faire un mail au service concerné de la Macif pour accélérer les choses ? Ne rêvons pas, ce dernier a préféré me prendre de haut comme si je venais de lui demander quelque chose de surréaliste voir d'attaquable vu le ton outré que ce dernier a pris pour me répondre. Etre dans le commerce, Monsieur, ne se réduit pas à renseigner ses propres clients à mon sens mais nous n'avons probablement pas tous le même sens du service !!!
Bonjour, Je suis sociétaire Macif depuis 44 ans. (voiture moto habitation santé)Je n'ai jamais cherché auprès de la concurrence un meilleur rapport qualité / prix car seul le service m'importe. Une assurance n'est pas un produit de consommation. La tranquillité d'esprit ne se négocie pas. Récemment je les ai contactés pour m'assurer (sans jeu de mots) d'un détail concernant mes contrats. Comme d'habitude l'accueil était chaleureux. Les réponses à mes questions étaient claires. De plus, à la Macif, vous n'êtes pas un numéro. On connaît votre dossier, votre parcours, vos attentes. Donc un grand merci pour tous ces petits détails en plus qui changent tout dans la satisfaction.
Bonjour, ça fait 48 ans que je suis à La Macif, 20 ans seul, 28 ans compagnon d’une salariée Macif. Je me sentais bien chez vous, je ne souhaitais pas en partir, mais les temps changes, vous devenez plus comptable que chaleureux. Malgré les publicités que vous diffuser vous n’y ressemblez pas. Pourquoi je parle comme ça c’est qu’en termes de communication vous pourriez vous améliorer, quand je me suis déplacé le 25/04/2024, j’ai été bien reçu par la personne présente car je l’a connais depuis toutes ces années, je souhaitais assurer une caravane en remplacement de celle qui m’avait été volée. Le conseillé qui m’a reçu n’a pas pu effectuer l’opération car j’étais résilier pour ce véhicule. Si j’avais été informé plutôt de cette impossibilité je n’aurais pas acheté une autre caravane et nous en serions restés là. Maintenant je me retrouve dans l’obligation de m’assurer dans une autre compagnie ce que je ne souhaitais pas. Bien cordialement
J’ai régulièrement contact avec la même conseillère Angélique et les échanges sont cordiaux et avisés. L’accueil à l'agence par plusieurs membres de l'équipe à été également chaleureux et très plaisant Vous pouvez faire part de mon retour auprès de votre équipe.
si l'accueil est courtois, je n'ai pas obtenu de réponse àma demande. Je suis ressorti de l'agence après un entretien stérile d'à peine dix minutes et qui m'a semblé préparé. Cet entretien est à l'antipode de votre publicité télévisuelle. Pourtant client, puisque le terme "sociétaire" n'est plus justifié, depuis 39 ans, j'espérais une meilleure écoute et un peu plus de soutien. Il semble que vous privilégié votre image commerciale au détriment de la nature du terme "Mutuelle".
les contrats jeunes conducteurs sont une véritable escroquerie ma fille ne peut pas prendre de nouveau contrat parce qu elle a eu 2 accidents à presque 2 ans de différences mais sur le dernier la macif n a rien déboursé, c'est incompréhensible elle a fait 45000kms sans accrochage, elle s'est juste endormi au volant un soir , ne boit pas ne fume pas travaille dur , c'est du n importe quoi!
Bon accueil, aimable avec le sourire, informations très bien expliquées.Ils prennent les temps nécessaire pour répondre aux question et gérer notre dossier.Donc Merci beaucoup, si toute les administrations étaient comme cela tout serait plus simple et agréable et efficace.
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