M

Mme elle

09/03/2026

Depuis quelque année une impression que les services se dégrade et cotisation en hausse, visiblement à la Macif fidéliser les clients ne semble pas être une priorité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme elle, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

M

Murielle Restani

27/02/2026

Endroit bien achencé, petit café ☕️ offert salon d'attente moderne et confortable où l'on attend son rendez-vous sans stress 👍🤗

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

M

Marie-Anne Gandarillas

11/02/2026

Excellents accueil et écoute, conseils avisés. Merci Mme K.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

A

Aurore Millet

09/02/2026

La conseillère qui nous a reçu a été très accueillante et a pris le temps de tout nous expliquer et de bien nous conseiller.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

F

Frédèrick Liebeaux

31/12/2025

J'ai eu un sinistre voiture réparer mais toujours en attente du remboursement et pas moyen de les joindre mais si vous dites devis sa décroche au bout de 2 minutes et après explication la personne veut rien savoir et ne vous passe pas le service que vous essayez de joindre avec 10 minutes attentes et vous raccroche au nez chose que depuis 20 ans chez eux j'ai toujours été bien accueillie déçu de ce comportement

Réponse du professionnel : Bonjour Frédèrick Liebeaux, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

R

Remy Blanc

11/12/2025

C'est une 1ère pour moi donc je vous dirait cela plus tard par contre ma mère est très sarisfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

J

Jessica Bega

11/12/2025

Merci pour votre professionnalisme et votre efficacité.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

V

Vdl

09/12/2025

A fuir +++Des personnes incompétentes qui ne connaissent pas leur travail ,vous font attendre 14 mn et raccroche au nez car ils ne savent pas répondre aux questions que vous leur poser dans le contenu leurs contrats : c'est grave

Réponse du professionnel : Bonjour Vdl, merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Nos équipes se tiennent à disposition pour vous aider. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

Lundi	09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi	09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
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