MACIF Assurances

Je connaissais la Macif par mon expérience professionnelle. Mon choix était donc rapide et je dois dire que cela dépasse mes attentes. Excellente agence à Thonon-les-Bains.

Pleinement satisfait de l'agence et de mon conseiller qui a su m'apporter beaucoup à mes demandes.

Sa étais vite pris en compte et très satisfaite

Super on paye des assurances a prix d'or,est il faut qu'on face l'impossible pour faire leurs boulot... Je suis très mécontente...

Nous avons été très bien accueillis et bien renseigné.

Personnel très professionnel et disponible. A su régler notre problème.

J'ai eu affaire à Anne de Belfort comme conseillère. Sa bonne humeur, son sourire, sa disponibilité et son efficacité m'ont permis de répondre à mes attentes et de régler ma situation. J'ai bien été renseigné et orienté. Merci beaucoup à elle et à son implication. C'est grâce à des collaboratrices comme elle que je suis client chez vous et que j'y reste surtout. Merci encore Anne. Je la recommande le yeux fermés. Cordialement.

⚠️ Avis sur la MACIF Thonon-les-Bains — À fuir absolument ! Je suis profondément en colère contre la MACIF de Thonon-les-Bains. Assurée tous risques, j’ai découvert après un passage chez Peugeot que mon pare-chocs était abîmé. Le garage a confirmé sans aucun doute qu’un autre véhicule était rentré dans ma voiture, avec des traces claires d’impact. Photos, constat, témoignage du garage — tout a été transmis à la MACIF. Et malgré ces preuves, l’expert (incompétent et mal noté) a refusé la prise en charge, et la MACIF s’est lavé les mains de tout. Le responsable d’agence n’a strictement rien fait, se contentant de me dire que ma réclamation ne relevait plus de lui. Une réponse inadmissible pour une assurance censée protéger ses clients ! J’avais transféré tous mes contrats chez eux récemment — grosse erreur ! Chez la MACIF, on encaisse vos cotisations, mais le jour où vous avez un vrai problème, plus personne ne répond. Un service client déplorable, une expertise bâclée, et aucune considération pour l’assuré. 👉 Fuyez cette agence et cette assurance ! Ne vous faites pas avoir comme moi : payer pour rien, c’est leur spécialité.

RDV à 9h ce matin. Je me déplace exprès, je paye le parking,... pour que finalement la personne avec qui j'avais rdv prenne d'autres personnes à ma place (a priori rdv pris à double). La finalité est que je suis partie quand la femme n'a pas su me répondre combien de temps j'allais attendre encore... et surtout un ton déplaisant. Je n'ai du coup pas eu envie de travailler avec ce genre de personne.