MACIF Assurances

Mépris total et pratiques de remboursement illégales Fuyez si vous attendez de la réactivité. Contrat résilié le 4 mars, mais la Macif a prélevé le mois complet (125,94 €). Malgré mes relances, silence radio total. Ils ont même tenté de transformer mon remboursement de 109,70 € en un « avoir sur prochain paiement » alors que je ne suis plus client ! C’est non seulement absurde, mais illégal. Il a fallu une mise en demeure et un signalement sur SignalConso pour qu'ils daignent peut-être sortir de leur mutisme. Si vous cherchez un assureur qui respecte le droit des consommateurs et répond au téléphone, passez votre chemin. Numéro sociétaire : 19196067 – Pour que vous sachiez qui je suis puisque vous ignorez mes mails.

Conseillère très agréable, donne de bons conseils et renseignements

La personne qui nous a reçu était très professionnel

Très bien reçu, et très bonne écoute des besoins.

Très bon accueil et traitement rapide de ma demande.

Contact très compliqué, ne se présente pas à deux reprises à des visios pourtant demandées par la Macif... Je m'en vais donc contacter une autre assurance !

Attention ! Il manipule les dossiers et les informations, pour vous prendre vos paiement ensuite vous résilier soudainement sans raison valable ( il ont toujours une excuse biensur ) mais manque d'honnêteté et incapable d'assumer leurs erreurs sa sera toujours un manque de compréhension de notre part, quand ta eux il ce dédoine de tout et malheureusement obliger de faire appel au service compétent défenseurs des droit médiateur des assurance pour qu'il vous réponde avec professionnalisme et sérieux. Il mon pris + de 1000€ pour me résilier 2jours après sans m'avertir du jamais vue.

conseiller très sympathique, à l'écoute de nos demandes et qui nous a parfaitement orienté