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MACIF Assurances

Agence d'assurance · Issoire (63)

4,7 333 avis Ouvert
MACIF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de MACIF Assurances

La Macif est un groupe d'assurance mutualiste proposant des solutions en dommages (auto, moto, habitation, scolaire), prévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie) et épargne (assurance-vie, PER). L'agence de ISSOIRE, située 5 Boulevard Pasteur, accompagne les particuliers et professionnels dans leurs besoins d'assurance.

Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargne Assurance auto et motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuellePrévoyance (assurance décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie)Épargne (assurance-vie, PER)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (333)

4,7
333 avis
5★283
4★27
3★4
2★3
1★16
J
Jen Nie

Pas d attente réponses et conseils efficaces

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
b
bruno mestre

Facile d accès et personnel de l agence a l écoute, très patient et aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
C
Carine Barraud

Aucun soucis..personnel réactif et souriant. Très à l'écoute du client.Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
V
Victoria Rodier

Conseillé gentil et agréable a l'écoute a la macif d Issoire j'en suis très contente

H
Henri Colognis

Très bon accueil sympathique. Conseiller à l'écoute de l'adhérent. Très professionnel. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
P
PERRIN OLIVIER

C'est mon assureur depuis quelques années maintenant. Et je ne regrette pas. Toujours une présence au bureau et mes questions ne sont jamais testé sans réponse.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
A
Anny RABENJA

Bon accueil à l'écoute et très patient très jovial

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
L
Laura

Je me suis déplacée (pour la deuxième fois) pour demander une résiliation de ma mutuelle qui ne me sert strictement à rien et on m'a demandé d'envoyer des justificatifs alors qu'avec la loi de 2019 je peux demander une résiliation à tout moment et sans justificatif sachant que ça fait bien plus d'un an que je paye cette mutuelle inutile. Je vais retenter une dernière fois avant de laisser ma protection juridique s'en occuper.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
F
FRANCK BAYLOT

Très bien accueilli service de très bonne qualité 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
A
Ambre Leroux

Pas encore cliente, appel pour un devis auto: Personnel au téléphone extrêmement désagréable, qui me répond très mal (à la limite de l’irrespect), ne souhaitant pas répondre à ma demande, m’accuse d’avoir donné une information que je suis certaine de ne pas avoir données. Bref, très déçu de ce premier (et dernier) échange.

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Leroux, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
v
veronique esteves

Agence bien située et facile pour se garer

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
M
Marie Farnier

Tres bien reçu a l agence d issoire. Suite a mon sinistre vol.moto bien remboursée malgré un delai un peu longt du plutot a l expertise qu a la macif.30 ans que je suis chez eux a chaque sinistre toujours bien remboursé.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
P
Pierre Chaput

Je peux pas mettre moins d’une étoile, ce n’est pas envers l’agence d Issoire que j’ai un problème, mais envers la Macif elle-même, car au bout d’un mois en ayant demandé la résiliation de mon deuxième véhicule, suite à une vente du jour n’a rien fait, mais par contre pour prendre l’argent il y a du monde suite à ça, je vous conseille de passer votre chemin car je n’y imagine même pas si un jour j’ai un sinistre avec ma voiture

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Chaput, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
A
Annie Cardot

Toujours bien accueilli rendez vous rapide Toujours avec le sourire

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
C
Carole Javernaud

Prise de rdv rapide, Très bien accueillie Explications professionnelles et claires

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
P
Pichounette15 Pichounette15

Macif à Issoire. La personne qui m'a reçue était ponctuelle, souriante et à l'écoute. Très bons conseils. Très facile également de se garer, accessible également aux personnes en situation de handicap.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
J
Jean-Louis VERNET

Client Macif depuis 40 ans. À l'écoute de ses clients. De plus j'ai trouvé une interlocutrice très à l'écoute de mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
M
Marie Meillier

Lieu très acceuillant. Personnel aimable . A noter des toilettes et on nous offre un café. Non négligeable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre avis compte énormément pour nous. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
F
Françoise Mater

Issoire cliente depuis 46 ans à la macif je suis très satisfaite Laurence est une conseillère très agréable et de bon conseil

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
s
sarah combas

Je n'ai jamais rien eu à redire sur cette assurance. Malgré une vieille voiture et assurée au tiers, quand on m'est rentrée dedans, j'ai été complètement dédommagée et ça a été plutôt rapide, en mois d'un mois ma voiture avait été réparée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

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