La Macif est un groupe d'assurance mutualiste proposant des solutions en dommages (auto, moto, habitation, scolaire), prévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie) et épargne (assurance-vie, PER). L'agence de ISSOIRE, située 5 Boulevard Pasteur, accompagne les particuliers et professionnels dans leurs besoins d'assurance.
Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargneAssurance auto et motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuellePrévoyance (assurance décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie)Épargne (assurance-vie, PER)
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mardi
09:00 – 12:00 · 13:30 – 17:30
Mercredi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (333)
4,7
333 avis
5★283
4★27
3★4
2★3
1★16
J
Jen Nie
Pas d attente réponses et conseils efficaces
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
b
bruno mestre
Facile d accès et personnel de l agence a l écoute, très patient et aimable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Carine Barraud
Aucun soucis..personnel réactif et souriant. Très à l'écoute du client.Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
V
Victoria Rodier
Conseillé gentil et agréable a l'écoute a la macif d Issoire j'en suis très contente
H
Henri Colognis
Très bon accueil sympathique. Conseiller à l'écoute de l'adhérent. Très professionnel. Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
PERRIN OLIVIER
C'est mon assureur depuis quelques années maintenant. Et je ne regrette pas. Toujours une présence au bureau et mes questions ne sont jamais testé sans réponse.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
A
Anny RABENJA
Bon accueil à l'écoute et très patient très jovial
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
L
Laura
Je me suis déplacée (pour la deuxième fois) pour demander une résiliation de ma mutuelle qui ne me sert strictement à rien et on m'a demandé d'envoyer des justificatifs alors qu'avec la loi de 2019 je peux demander une résiliation à tout moment et sans justificatif sachant que ça fait bien plus d'un an que je paye cette mutuelle inutile. Je vais retenter une dernière fois avant de laisser ma protection juridique s'en occuper.
Réponse du professionnel : Bonjour Laura, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
F
FRANCK BAYLOT
Très bien accueilli service de très bonne qualité 👍
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
A
Ambre Leroux
Pas encore cliente, appel pour un devis auto: Personnel au téléphone extrêmement désagréable, qui me répond très mal (à la limite de l’irrespect), ne souhaitant pas répondre à ma demande, m’accuse d’avoir donné une information que je suis certaine de ne pas avoir données. Bref, très déçu de ce premier (et dernier) échange.
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre Leroux, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
v
veronique esteves
Agence bien située et facile pour se garer
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Marie Farnier
Tres bien reçu a l agence d issoire. Suite a mon sinistre vol.moto bien remboursée malgré un delai un peu longt du plutot a l expertise qu a la macif.30 ans que je suis chez eux a chaque sinistre toujours bien remboursé.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
Pierre Chaput
Je peux pas mettre moins d’une étoile, ce n’est pas envers l’agence d Issoire que j’ai un problème, mais envers la Macif elle-même, car au bout d’un mois en ayant demandé la résiliation de mon deuxième véhicule, suite à une vente du jour n’a rien fait, mais par contre pour prendre l’argent il y a du monde suite à ça, je vous conseille de passer votre chemin car je n’y imagine même pas si un jour j’ai un sinistre avec ma voiture
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Chaput, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
A
Annie Cardot
Toujours bien accueilli rendez vous rapide Toujours avec le sourire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
C
Carole Javernaud
Prise de rdv rapide,
Très bien accueillie
Explications professionnelles et claires
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
P
Pichounette15 Pichounette15
Macif à Issoire.
La personne qui m'a reçue était ponctuelle, souriante et à l'écoute.
Très bons conseils.
Très facile également de se garer, accessible également aux personnes en situation de handicap.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
J
Jean-Louis VERNET
Client Macif depuis 40 ans. À l'écoute de ses clients. De plus j'ai trouvé une interlocutrice très à l'écoute de mes attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
M
Marie Meillier
Lieu très acceuillant. Personnel aimable .
A noter des toilettes et on nous offre un café. Non négligeable.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous. Votre avis compte énormément pour nous.
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
F
Françoise Mater
Issoire cliente depuis 46 ans à la macif je suis très satisfaite Laurence est une conseillère très agréable et de bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
s
sarah combas
Je n'ai jamais rien eu à redire sur cette assurance. Malgré une vieille voiture et assurée au tiers, quand on m'est rentrée dedans, j'ai été complètement dédommagée et ça a été plutôt rapide, en mois d'un mois ma voiture avait été réparée.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !
Très cordialement,
L'équipe Digitale Macif
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