Agence d'assurance · Toul (54)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
L'agence Macif Assurances de TOUL, située 8 Place du Marché aux Poissons, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Service client au top. L'échange a été clair, agréable et toutes mes questions ont trouvé une réponse
Prise en charge très rapide. Collaborateurs sérieux et efficaces.
Très sérieux et serviable.Explication très précise
très bonne assurance, conseillers sérieux, professionnels et très courtois
Bon accueil et mon problème résolu
Tres bon accueil, conseiller a l'écoute.
Reçu à l'heure. Rdv prit par internet ce qui très simple. Nombreux créneaux horaires. Conseiller très professionnel et à l'écoute
Bien reçu même sans rendez vous . De bons conseils. Je vais concrétiser avec Macif bureau de Toul .
J'ai appelé suite a mon mécontentement concernant un constat amiable non responsable, en effet sur un parking de supermarché le fenwick d'un employé a heurté le hayon de ma voiture. D'après les conseillers macif comme ce n'est pas un véhicule qui ma heurté je devrais m'acquitter de la franchise de 300€ qui me sera remboursé une fois que la macif aura fait un recours a l hypermarché et que l'assurance de celui-ci donnera l argent a mon assureur. Plus de 20 ans a la macif, 3 voitures, jamais un accident, assuré tout risque et j'avance les frais !! juste bon a payer les cotisations, enfin plus pour longtemps je pense. Cordialement
Toujours bien accueilli, met a l'aise les personnes, toujours à l'écoute seul bémol c'est que la plupart du temps quand je passe a l'agence, une seule personne travaille et pour un rdv qui souvent pour ma part devrai durer 10...15min il faut attendre 1...2h. Il faudrait qu'ils soient 2 a travaillé chaque jour beaucoup de gens s'en plaignent..
Je me suis rendue à l'agence de Toul pour des informations sur la responsabilité civile. J'ai été bien accueillie, bien renseignée et je suis repartie avec les éléments demandés. La personne a été professionnelle et je suis satisfaite de ma démarche. Bravo et merci à l'Agence de Toul !
Pour l'accueil et l'efficacité de la personne qui m'a reçu. Il a répondu à mes demandes sans ressentir une pression commerciale. Ce qui est rare aujourd'hui.
Ça se passe très bien à Toul tant qu on a pas à faire à Monsieur Esposito... Vous ne répondez qu'aux gens qui vous mettent des commentaires positifs ?
Bon accueil, on a répondu à mes attentes et c'est agréable de pouvoir parler face à face à son interlocuteur
Accueil sympathique et complaisant , attitude très humaine. Préoccupation du bien être envers moi, en raison de la période très difficile que je traverse et qui restera gravée en ma vie à jamais.
J'ai été bien accueillie par un conseiller très sympathique et professionnel, qui m'a reçu de suite ,et a traité ma demande .
Personnel très aimable, très bien accueilli,mes demandes ont été traitées comme je le souhaitais,je suis venu sans rdv et je suis reparti entièrement satisfait
Et encore je ne peux pas mettre 0...Le conseiller m'a indiqué que je n'avais pas d'assurance scolaire et extra scolaire chez vous alors que je lui ai présenté l'attestation individuelle accident, en rentrant j'ai téléphoné et le sinistre de mon enfant était bien pris en compte. C'est la seconde fois que ce conseiller ne me renseigne pas correctement.
Heureusement que j'ai un très bon conseiller en agence à Toul, qui a su régler le problème rapidement mais je n'aurais pas dû avoir besoin de re venir à nouveau suite à un incident de la part d'une de vos collaboratrices, en ligne, qui a souscrit 2 contrats à mon insu ! Heureusement aussi que je suis vigilante et que je me connecte régulièrement à mon espace client. Intolérable ce manque de sécurisation des données. Une perte de temps énorme.Donc pour résumer : une très bonne note pour l'agence de Toul et ses conseillers réactifs et professionnels, en revanche, une très mauvaise note pour vos conseillers en ligne qui font n'importe quoi et nous font perdre du temps et de l'argent.Merci de revoir vos politiques et procédures de sécurisation de données qui visiblement ne sont actuellement pas au point.
Agence.contact