Agence d'assurance · Vitré (35)
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L'agence Macif Assurances de VITRE, située 14 Rue Bertrand d'Argentré, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une bonne approche et un bon service rendu. La réponse apportée a été conforme à mes attentes
Conseiller disponible et à l'écoute. Mon sinistre a été traité entre deux rendez-vous.
Acceuil super / contact facile / Très Pro
La rencontre a été professionnelle et agréable. J’ai été bien renseignée Bravo
Accueil chaleureux et sympathique, j ai obtenu tous les renseignements que je souhaitais.
J'ai eu un très bon accueil par une personne aimable, ponctuelle, souriante.Bons renseignements
Je me suis présenté à l'agence de VITRE (35) pour un devis assurance. La conseillère était avec une cliente (c'est vrai là, c'est de ma faute, j'aurai pu prendre rendez-vous), j'ai attendu 15-20 minutes, ce que je reproche : aucun accueil ni même de bonjour, je suis reparti comme je suis venu...J'irai voir ailleurs. C'est vraiment incroyable et scandaleux ce manque de professionnalisme de la part de cette "conseillère" si je puis dire, après c'est peut-être mieux de ne pas avoir établi de contrat dans cette agence. Bon courage aux clients !!!
Globalement je trouve les tarifs avantageux, et l'aide pour les petits problèmes est bien présente. La couverture est bonne, jamais eu de problème, je suis très satisfait. Par contre le point noir est l'assistance juridique, je pose ma question sur l'application et ils me répondent par courrier en me demandant des pièces à transmettre au dossier, mais en format papier (si je passe par l'application c'est que je veux un échange via l'application) : compliqué de transmettre des éléments par papier car pas d'imprimante, et ça coûterait un bras d'imprimer des mails, des pdf... pourquoi ne pas répondre à mes questions sur l'application et mettre à disposition une passerelle pour transmettre les éléments (transmettre un .pdf ce serait ultra rapide) ? L'assistance juridique me déçoit beaucoup, j'ai l'impression de les déranger...
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