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Agence d'assurance · Surgères (17)

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MACIF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de MACIF Assurances

L'agence Macif Assurances de Surgères, située 26 Rue Edith Piaf, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Que vous soyez particulier, professionnel, association ou CSE, des conseillers sont à votre disposition pour vous aider à trouver les solutions adaptées.

Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargne Assurance autoAssurance motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuelle santéPrévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie)Épargne (assurance-vie, PER)

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Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (263)

4,6
263 avis
5★219
4★22
3★3
2★7
1★12
a
amandine Chalard

Conseillère à l’écoute et très compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
j
jean-yves rousseau

Nous avons été très bien conseillé et bien accueilli

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
c
christine LE GUYADER

Endroit accueillant et disponibilité du personnel a l ecoute du client et de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
B
Brigitte Mazaud

Très bon accueil et pris le temps de bien expliquer personne humaine

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
C
Christiane Dales

J'ai été très bien accueilli et la personne à l'accueil très sympathique et très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
S
Sylvie Hunault

Surgères (je n’ai pas retenu le nom de mon interlocutrice) a solutionné en 1/4 d’h ce qui durait depuis 10 jours! Félicitations Madame!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
E
ERIC BRUNET

Je suis sociétaire depuis 1988 = 37 ans ! Et là, je dois dire que ce n'est plus du tout comme avant... En effet, une déclaration sur mon dôme de piscine est faite, le cabinet Stelliant est mandaté pour faire l'expertise. Cette personne très sûre d'elle = devis de remplacement validé par ses soins, m'informe que j'ai 3ans pour faire les travaux, etc.... et s'en va de chez moi. Hier, je reçois un mail de ce cabinet me demandant de valider non pas la prise en charge totale de mon dôme mais seulement la moitié ! à laquelle je dois déduire la franchise. Comment un expert peut-il manquer à son devoir d'information auprès du sociétaire MACIF en lui disant attention je vous valide le devis MAIS parce qu'il y aura une déduction de la vétusté !! et j'appelle le service sinistre ce matin et guère mieux envers moi dans les propos tenus. Donc LAMENTABLE, ce qui m'amène du coup à m'interroger si finalement je ne pourrais pas aller voir ailleurs, après tout... Car malheureusement ce n'est pas la première fois que les renseignements demandés par téléphone sont erronés en fonction des personnes que l'on peut avoir. Puisque la finalité maintenant est d'avoir des nouveaux sociétaires et de ne pas essayer de garder les anciens on s'en fiche de tout ça maintenant.

Réponse du professionnel : Bonjour ERIC BRUNET, nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de cette situation. Nos équipes accordent une grande importance à la satisfaction de leurs sociétaires. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur votre dossier. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
N
Nicolas Bernard

Très bon accueil et conseille je vous conseil de y aller

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

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