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MACIF Assurances

Agence d'assurance · La Madeleine (59)

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MACIF Assurances — Agence d'assurance

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À propos de MACIF Assurances

La Macif est un groupe d'assurance aux valeurs mutualistes proposant une large gamme de produits pour les particuliers et les professionnels. L'agence de La Madeleine accompagne ses sociétaires dans leurs besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Vous pouvez y rencontrer des conseillers pour obtenir un devis gratuit ou prendre rendez-vous.

Assurance de dommagesMutuelle et prévoyanceÉpargne Assurance autoAssurance motoAssurance habitationAssurance scolaireResponsabilité civileMutuellePrévoyanceAssurance décèsAssurance obsèquesAssurance dépendanceAssurance accidents de la vieAssurance-vie

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (191)

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191 avis
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lili 974

Accueil immédiat sans délais d'attente ( après prise de rdv par internet ) . Conseiller souriant , à l'écoute et cherchant la solution la plus adaptée à la demande du sociétaire. Réponse dans un délais incroyable ! Je reste fidèle au bout de 30 ans en temps que sociétaire

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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sylvain Truly

Client depuis de nombreuses années. Vous faites une demande d'accompagnement suite à un problème sur votre véhicule. vous avez 2 personnes différentes au téléphone. l'une vous dit votre demande est légitime, l'autre monsieur nous ne pouvons rien faire ? qu'en pensez ?

Réponse du professionnel : Bonjour sylvain Truly, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
S
Steve Rasseneur

Après 6 mois à attendre une expertise, et des dizaines d'aller-retours téléphoniques qui m'ont fait perdre un temps précieux, j'ai enfin fini par avoir une prise en charge de mon sinistre. Une compensation financière pour les frais de gaz supplémentaires engagés devait m'être proposée, ainsi qu'une suppression de la franchise pour les délais d'attente. À ce jour aucune nouvelle, ni pour l'un pour l'autre, malgré une réclamation envoyée il y a maintenant plus d'un mois. Dans ce même laps de temps, la Macif a pourtant réussi à me prendre en charge pour assurer un nouveau véhicule, et à me relancer pour la prime d'assurance non réglée. Comme quoi ce n'est pas un problème de capacité, mais de priorité... Un service lamentable...

Réponse du professionnel : Bonjour Steve Rasseneur, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Philippe Quennelle

Trop d'attente a l'agence pour un simple règlement, impossible de régler une échéance PNO pour une SCI, en ligne, contrairement a la publicité il sont loin de nous, ne nous facilite pas nos démarches

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe Quennelle, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
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Charly Perdrix

Très bien renseigné, très bonne appréciation sur l'agence de Châtellerault et Niort bravo à toutes les personnes

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
J
Jacques TALARMIN

Personnel accueillant et à l'écoute. Peu d'attente après prise préalable de rendez-vous sur le site. Explications claires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
S
Sylvie Gaillet

Conseiller accueillant et vigilant. Il m’a fait des propositions pertinentes pour adapter mon contrat à mes besoins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif
G
Gery Depecker

J’ai eu un rdv à l’agence de la macif à la Madeleine la conseillère désagréable

Réponse du professionnel : Bonjour Gery Depecker, notre équipe de conseillers est formée pour garantir un service d'excellence et pour s'assurer que chaque situation soit traitée avec le plus grand professionnalisme. Nous vous remercions pour votre compréhension. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif