MACIF Assurances

Impossible de rectifier le contrat depuis plusieurs années. Je n'ai pas 5 pièces mais 3, ma fille est mariée et ne vit plus avec moi mais refus de la retirer de mon contrat, mon petit-fils n'est plus hébergé chez moi mais refus de le retirer. Tout pour monter la note on dirait. Aujourd'hui ce sera donc RAR. Après plus de 40 ans chez eux !

4 véhicules assurés dont un camping car poids lourd, et bien ils ne veulent pas assurer mon nouveau véhicule pour excuse trop puissant et vous changez trop souvent de véhicules.... Avec 0.50 de bonus c'est désolant ! Mais ce n'est pas grave la MMA ne sont pas plus chère et eux veulent bien assurer ! Je vais donc enlever tous mes contrats un par un ..... Merci la Macif

Arnaqueur et pas aimable. Le monde de l’assurance quoi ! J’ai besoin de faire assurer en RC seule ma trottinette électrique. J’appelle pour faire l’assurance mais étant nouvelle cliente on me fait prendre rdv dans cette agence (sans précisions sur les documents à fournir) avec un devis à 28€ par an. La personne qui m’accueille est pas aimable, parle d’un ton très désagréable et marmonne des commentaires dans sa moustaches qui sont incompréhensibles. Il tente de me faire souscrire d’autres contrats (habitation etc mais j’ai déjà tout ce qu’il me faut ailleurs). De ce fait, il me propose un contrat avec plein d’options que j’ai précisé ne pas vouloir, je souhaite juste être assurer au minimum légal. Il me réclame une facture d’achat mais c’est une trotinette d’occasion, insisté pour me dire qu’elle n’est sûrement pas homologué alors que si. Enfin je n’ai jamais vu un tel comportement! Pour au final me proposer d’assurer la trotinette pour casse, vol etc à 120€ par an. Ce que évidemment je refuse, il me répond qu’il ne pourra pas assurer pour ce que je demande car ce n’est pas intéressant pour eux étant nouvelle cliente. Conclusion : refus d’assurance en RC seule pour nouveau véhicule électrique et c’est évidemment punissable par la loi. Bien évidemment je ne recommande pas, ne répond pas du tout à la demande du client et tente de faire souscrire d’autres options qui sont inutiles, mais qui leur permettent de s’en mettre plein les poches. J’ai trouvé mon assurance ailleurs, contrairement à la tentative d’intimidation dont ce Mr a fait part en m’insinuant que je ne trouverai personne pour m’assurer. Merci de m’avoir fait perdre mon temps, 50km après une journée de travail pour rien c’est toujours très agréable. À fuir !!

Accueil parfait. Explications nettes. Rendez vous rapide en agence.

Accueil sympa le matin avec prise du RDV par internet , petit café convivial offert avant le RDV cool ,bureau accueillant et lumineux , bref on y est bien pour discuter des projets avec MACIF .

Excellent... Que du bonheur d'être reçu chez vous en agence

Satisfaite par la troisième requête. Les deux premières n'ont pas été concluantes pour une résiliation

Nouveau client avec 50% de bonus, pas d'accident, 37 ans de permis B et A, une moto de balade à 47CV et bien non ça ne suffit pas pour valider mon contrat. J'ai du chercher dans mes archives, des justificatifs d'assurances jusqu'en 2011 pour valider mon assurance. Le tarif est intéressant, certes, mais au niveau confiance et relation client c'est moyen pour un 1er contact. Comment vais je être traité en cas de sinistre. L'application "liberty rider" ne m'a pas été expliquée non plus lors de notre entretien de présentation. J'avais dans l'idée de rapatrier l'assurance de ma compagne, j'hésite. Le conseiller est resté courtois et souriant, c'est déjà ça.