MACIF Assurances

Très bon accueil et très bien conseillé

Suivi très rapide suite à un sinistre, excellente relation au téléphone.

Accueil chaleureux et personnel compétent au service des clients

Tres bon accueil , jeune femme très sympathique , a l écoute et réactive, tarifs très interessants , notamment habitation et auto , taux d intetet assurance vie nettement supérieurs à la concurrence. Je recommande vivement la MACIF de Tarbes.

Je suis arrivé sans rendez-vous, un peu au hasard. Ma demande a été immédiatement prise en compte par l'hôtesse d'accueil. Tout s'est déroulé dans un contexte professionnel empreint d'empathie et d'efficience. Ma demande a été satisfaite sans difficulté, sans attente, (comme au siècle dernier).

Avec Macif, j'ai rentré tous les risques de vol, ça fait 3 ans, j'ai payé 38 € par mois là, ils vont pas me rembourser mon scooter.

Nous avions l'impression de déranger ou alors notre conseillère était pressée de débaucher

Accueilli par une personne à l'écoute, compétente et agréable..

Agence bien située pour moi Conseillère de clientèle très a l'écoute et professionnelle, rien a dire.

J'ai été très mal reçu. J'étais venu pour un devis de mutuelle. L'entretien a duré 2 minutes. Elle m'a dit de garder ma mutuelle. Incroyable ce manque de considération. Demain je fais un courrier au directeur ou directrice de cette agence. Elle n'a rien à faire cette dame dans une agence où on reçoit des gens.

Respect de l'heure de rendez-vous Accueil chaleureux et bienveillant Conseils avisés

Personnel à l écoute, compétent et très professionnel. Je suis adhérente depuis 30 ans. Je recommande vivement cette assurance

J'ai eu accident avec des animaux sauvages (deux sangliers) sur l'autoroute. La société d'autoroutes ne reconnaît pas sa responsabilité sur la sécurité en bordure des voies. J'ai été blessé, certes j'ai repris le travail. Mais il y a des douleurs qui resteront. Douleurs au niveau du dos (cervicales et lombaires) et psychologiques. J'appréhende lorsque je prends le volant. Sur l'autoroute, je roule à 100-110 kms/h. Et je ne parle pas par rapport au véhicule! Et ça, je pense que l'on a l'air de s'en moquer! Merci de prendre réellement cela en compte!

Je suis cliente depuis plusieurs années et j’ai déjà plusieurs contrats chez la Macif (2 autos, 1 moto, habitation principale, assurance de prêt). J’ai récemment souscrit une assurance habitation pour une résidence secondaire. L’accueil a été correct, mais j’ai trouvé dommage d’être fortement sollicitée pour ajouter d’autres garanties facultatives (comme la GAV) alors que je consacre déjà plus de 1000 € par an à mes assurances. J’aimerais que la Macif valorise davantage la fidélité de ses sociétaires plutôt que de chercher à ajouter des options payantes.

Je suis globalement satisfaite de la Macif. Il y a un bon suivie et quand on appelle la hotline, on est pris en charge rapidement et efficacement. Mais j'ai eu un soucis sur l'autoroute lors de mes vacances d'été et j'ai été très insatisfaite de la façon dont l'assistance à gérer la situation. Et les garantis au contrat n'était pas conforme à mes souhaits / besoins lors de la souscription. J'envisage de changer de contrat auto pour ces raisons.

Zéro pointé sur toute la ligne, aucune possibilité de voir un conseillé sans RDV, attention la MACIF, c'est juste une boite qui prend votre argent, ensuite aucune humanité lorsque vous êtes sur place. Alors c'est sûr je n'étais pas, ni en costume cravate et ni en Ferrari.. mais bon entre 14 et 18h, soit disant pas de possibilité de me recevoir. Par conséquence, je vais annuler mes contrats voiture, maison, obsèques et assurance pour les soucis au quotidien Bref, belle opération du gars à l'entrée avec sa belle chemise bleue Un client vraiment pas satisfait du service. En fait je suis allé à l'agence sur le conseil d'une personne eu au téléphone....Pas cool..