Agence d'assurance · Saint-Louis (68)
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L'agence Macif Assurances de Saint-Louis propose un accompagnement pour tous vos besoins en assurance de dommages (auto, moto, habitation, scolaire), mutuelle, prévoyance (décès, obsèques, dépendance, accidents de la vie) et épargne (assurance-vie, PER). Particuliers et professionnels peuvent y obtenir un devis gratuit ou prendre rendez-vous avec un conseiller.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Nous avons été très satisfait par l'accueil qui nous a été fait et par le professionnalisme de notre conseiller Dylan, à l'agence de Saint Louis
il y a pas personnel , pourqui ? pour quelle reason il faut attendre 1 /2 heure pour un devis , incroyable, vous avez l argent pour investir ,
Je n'ai jamais vu autant d'incompétence concentré dans un seul bureau, la pire des assurances, surtout celle qui a des lunettes et passe son temps a fumer des clopes devant l'agence, aucune compassion, une pierre, vraiment a vomir, 3 mois pour une vitre cassée et le problème n'est toujours pas résolu. A fuir
J’avais des soucis avec les systèmes en ligne, et la conseillère au guichet a résolu mon problème avec efficacité et gentillesse, à l’instant. Ce n’est pas la première agence de la Macif où ça se passe vraiment bien et où je me rends compte, encore une fois, qu’on n’est pas tout seuls face aux programmes. Je crois que je vais commencer à les recommander...
Vraiment très satisfaite d'être à la Macif ,du personnel très souriant ,des personnes compétentes ,quand je me rends là-bas je suis apaisée et sereine , ils m'ont toujours donné de bons conseils . Notre conseillère est très impliqué et à l'écoute , elle nous aide beaucoup merci (Mme MORILLON).
Agences de Saint Louis parfaite, accueil, conseil, traitement. Merci
Lia nous a donné d'excellents conseils, toujours avec le sourire, et son travail était de première qualité.
Tout s'est très bien passé! La conseillère a été au top! Elle m'a répondu à toutes mes questions et m'a aidée d'une manière très efficace!
Une honte absolue j’avais mon rdv à 10h30. Toute les personne sans rdv sont passer avant moi sans rien me dire non mais allo on est en 2026 jeune fille je comprend pas comment cette femme peut travailler en contact avec les gens. -10
Bon accueil, compétence de mon conseiller
Un immense merci à Princesse 5 étoiles ( Céline ) pour son professionnalisme exemplaire au sein de l’assurance MACIF. Elle est à l’écoute, claire dans ses explications et toujours très réactive. On sent qu’elle maîtrise parfaitement son domaine et qu’elle se soucie réellement de trouver les meilleures solutions pour ses clients. Son accueil chaleureux et sa bienveillance font toute la différence. Une conseillère en assurance comme on en voit rarement. Je recommande Princesse les yeux fermés !
Depuis 42 ans à la Macif. Toujours un super accueil et à l écoute.
Nous sommes satisfaits de vos collaborateurs, tout va bien
Réactif, aimable et efficace. Je recommande vivement cette agence qui est vraiment à l'écoute de ses clients
Conseillère très bien connais très bien son métier, chaleureuse et sympathique.. très bien reçu et de très bonne explication .
J’ai énormément apprécié l’accueil avec le sourire, elle a bien pris le temps de bien expliquer comment ça fonctionne son stress et ça c’est très important pour un client en tout cas, pour moi de bien prendre le temps d’expliquer c’est bien claire merci
Conseillère très sympathique répond tout de suite à vos demande explique très bien rien à dire au top
Une HONTE !!! Si j’avais pu mettre -10, je l’aurais fait. Je n’ai même plus les mots pour expliquer à quel point la MACIF est catastrophique, que ce soit en relation client, en gestion ou en suivi de dossier. Souscription d’une assurance juridique ? Ne le faites surtout pas. Ils sont totalement incapables de gérer les dossiers. Trois mois pour un début de prise en charge, des échanges de sourds, et au final la MACIF crée plus de problèmes qu’elle n’en résout. Le pompon : après trois mois d’attente, exaspéré, je demande à parler à une responsable d’agence. Madame, si vous voyez ce message : j’ai travaillé dix ans dans le commerce, et une empathie comme la vôtre, j’en ai rarement vue… Merci de m’avoir bien expliqué que vous ne pouviez “rien faire”. Bravo. Bref, je vais évidemment quitter la MACIF, mais je vais devoir prendre mon mal en patience pour mon dossier, puisqu’il n’y a visiblement rien d’autre à faire. 👉 Un conseil : fuyez ! Ne faites surtout pas l’erreur de souscrire chez eux. C’est une honte. (Mise à jour – octobre 2025 : la MACIF a répondu à mon avis en m’invitant à les contacter… une vaste plaisanterie. Je leur ai envoyé trois réclamations via leur site, au moins cinq conseillers m’ont assuré qu’une réclamation serait faite, et je n’ai jamais eu la moindre réponse.)
Je tiens à remercier chaleureusement Katell, ma conseillère à la Macif, pour son professionnalisme exceptionnel, sa réactivité et sa bienveillance. Elle a su m’accompagner avec clarté et efficacité, en prenant le temps de bien m’expliquer chaque étape. C’est rare de tomber sur une personne aussi investie et à l’écoute. Merci Katell pour votre aide précieuse !
Madame Morillon est une personne rigoureuse et professionnelle, qui sait répondre à toutes les questions avec précision et patience. Personnalité sympathique, souriante et agréable, acceuil chaleureux.
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