Agence d'assurance · Créteil (94)
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L'agence Macif Assurances de Créteil, située 74 Rue du Général Leclerc, propose un accompagnement pour tous vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne. Que vous soyez particulier ou professionnel, des conseillers sont à votre disposition pour vous aider.
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
je suis déçu de la massif qu’une négociation possible
Attente interminable au téléphone à toute heure du jour, toujours pas de conseiller pour répondre ! Prélèvements bien soutirés sur le compte bancaire.
Très bien: bonne écoute, réactivité, et prix intéressants; clair, net et précis. HUMAIN ;-).
17588686 Je suis sociétaire MACIF depuis plusieurs années et je n’ai jamais vu une gestion aussi catastrophique que celle de mon dossier de rapatriement sanitaire. Depuis juillet, j’essaie d’obtenir une réponse pour un rapatriement médical urgent parfaitement justifié. Refus injustifié, zéro argument médical, aucun suivi. J’ai envoyé un recommandé le 15 août : jamais de réponse. J’ai saisi le médiateur en octobre : jamais de réponse non plus. Depuis des mois, j’appelle presque tous les jours. On me transfère, on me balade, on me promet des rappels qui n’arrivent jamais. Personne ne suit le dossier, personne ne le lit, personne n’assume les erreurs. Une mutuelle qui se dit « solidaire » mais qui laisse un sociétaire dans le silence total concernant un dossier médical grave, c’est inacceptable et honteux. Je n’ai jamais vu une assurance aussi déloyale, désorganisée et méprisante de ses propres clients. À fuir absolument. Je suis obligé de passer par un avocat pour obtenir ce qui aurait dû être traité en quelques jours.
A fuire c’est des voleurs qui savent que prélever l’argent sur votre compte!!! Assistance qui parle très mal au téléphone. On m’a volé une roue de mon scooter j’attend le dépanneur qui devait arriver à 13h40 il me prévient qu’il sera là qu’à 15h30 donc j’attend et à 15h il me rappelle pour me dire que mon scooter sera déposé au garage que mardi matin car il a trop d’intervention. Je trouve ça inadmissible c’est une assistance de MERDE.
Très accueillant souriant et surtout a l écoute sa deux fois que j y vais en personne et je suis tjs aussi satisfaite
L'accueil s'est très bien passé. Les personnes qui m'ont reçue m'ont donné toutes les informations nécessaires et ont pris le temps de m'expliquer. J'avais un problème de paiement et ils ont été très coopératifs et compréhensifs, en me proposant plusieurs solutions. Toute l'équipe a été à l'écoute.
Très accessible par le bus. Sinon il faut être véhiculé. Bâtiment un peu en retrait, donc pas visible de loin. Accueil formidable. Commercial trés à l'écoute, et professionnel. Réponse à toutes les questions. Vraiment bien.
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