S

Sorin Ciorascu

13/07/2026

À l’écoute, clair et rapide. J’aimerais que ça soit comme ça pour tout.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

T

Toxic Avenger

09/07/2026

Cet avis n'est pas pour la compagnie d'Agen mais pour l'enseigne en général !!! Aucun service client, j'appelle pour assurer mon véhicule chez eux en leur expliquant que le service client est important pour moi ... je passe une demi heure au téléphone et ça coupe. En sachant ça, ils sont incapables de me rappeler. Je rappelle une deuxième fois et tombe sur une autre personne .. je lui explique et madame me coupe au milieu de mon discours en me mettant la musique d'attente sans pitié !! J'étais pourtant courtois ! C'est une honte ! Quand ça commence comme ça, il faut fuir !! Le siège devrait former leurs assureurs !! Un scandale !!

L

Liliane Chaix

02/07/2026

Depuis des années à la macif et toujours satisfaite Accueil et services au top.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis et pour votre note de 4 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience de visite vous a donné satisfaction. Vos retours sont précieux pour nous améliorer. A bientôt ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

P

Pierrette Labonne

09/06/2026

Heure de rendez vous respectée, personne compétente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

M

Magali Gras

19/05/2026

Personne très sympathique et qui nous a accordé quelques minutes pour répondre à nos questions

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

P

Patinou Preti

22/04/2026

J ai eu une réponse rapide et de très bon conseils

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

s

sébastien simon

09/04/2026

Personne aimable et volontaire mais la solution technique donnée pour me débloquer (accès aux plateformes Macif) ne fonctionne pas . Je vais devoir rappeler pour un souci qui doit être connu ou plus vérifiable je pense .

Réponse du professionnel : Bonjour sébastien simon, merci pour votre retour. Il semble que nous aurions pu vous offrir une meilleure expérience. N'hésitez pas à nous contacter sur https://www.macif.fr/assurance/particuliers/nous-contacter pour nous en dire plus sur vos attentes. Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

d

didoubg cogne

01/04/2026

Le service macif, vous explique vraiment bien dans votre démarche, personnel a l écoute tres aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

V

Vincent Meynard

12/02/2026

Très réceptif et professionnel à l'écoute des demandes

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

C

Christelle Magri

28/01/2026

À l’écoute réponse clair bon accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

j

jean.marie canitrot

13/01/2026

Malgré un petit souci informatique passager, réactivité du conseiller et satisfaction du client sans perte de temps. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

g

gilles galan

07/01/2026

Bonne réception et connaissance de leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

m

micheline botella

10/12/2025

Je recommande la MACIF, nous sommes très bien renseigné et pris en charge

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

D

Didier Laverny

01/12/2025

Très bien accueilli !! Et efficace Merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

S

Stéphane MARTINEZ

19/11/2025

Ma conseillère gentille et professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

Y

Yannick Pejac

31/10/2025

Rien à dire mention +++ pour Anthony qui est efficace agréable et souriant

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

J

Jennifer Poli

24/10/2025

Je recommande vivement la Macif. Anthony et Nadia sont à l’écoute, trouve toujours des solutions, très agréable et très réactif. Merci à vous deux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

A

Angel Chaufleur

09/10/2025

Accueil chaleureux et avec le sourire, La conseillère est à l'écoute et très professionnel. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

F

Fabrice

26/09/2025

Très accueillant sympathique de l accueil au conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

M

Maryse Delbert

18/09/2025

Compétence et disponibilité de l'agent. Explications claires et précises. Parfait.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

H

Hugues Stupnicki

20/08/2025

Le personnel est très accueillant, a votre écoute et le lieu est moderne et sympa.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

l

laurent v

12/06/2025

bonne accueil a l écoute de nos attente très satisfait du service

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

J

JP

09/04/2025

Très satisfait de la conseillère que j'ai eu, qui a su très bien me renseigner. Encore Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

E

Esquirol Isabelle

09/01/2025

Je suis tombée sur un Mr très compétent, aucun retard pour le rendez-vous. De très bons conseils et à l’écoute ! Cela fait plaisir de voir qu’il existe encore des gens humains et bienveillants!

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et vos encouragements ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Très cordialement, L'équipe Digitale Macif

B

Ber

13/09/2024

pas très commercial l'agent qui m'a reçu !! "si je ne suis pas satisfait, j'ai qu'à résilier mon contrat habitation !!" voilà le type de réponse à laquelle on ne s'attend pas.

J

Jean Claude

16/09/2023

J'ai été accueilli, pris en charge et écouté sans rendez vous, alors que je venais déposé un constat remplit le jour même suite à un accident dans lequel j'ai été percuté, dans mon automobile à un rond point, par un véhicule, alors que j'attendais pour pouvoir m'engager en toute sécurité. Le collaborateur de l'agence, a scanner le document dans la foulée afin que l'expertise puisse être faite rapidement. Merci de votre réactivité

Lundi	09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:30
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