MACIF Assurances

À la macif depuis plus de 2 ans, quand ils ont résilié mon ancienne assurance ils l'ont mal fait. L'ancienne assurance me réclame de l'argent, car mal résilié... Ensuite je vend ma voiture pour en acheter une nouvelle et ont me refuse un nouveau contrat. Ils ont pris plus de 1800 euros en plus à mon grand père qui ne surveille pas ses comptes mais un jour on y a vu ils ont remboursé... À fuir et attention si des personne âgées sont là bas ils en abusent !

Un service pitoyable. Lors de la souscription on vous promet une réactivité sous 48h, un service exceptionnel. Le 4 mai j'ai eu un accident non responsable, on est le 29 juin le sinistre n'est toujours pas réglé. La protection juridique ? N'intervient pas pour conflit d'intérêts 🤦

Attente beaucoup trop longue en agence. 1H RDV obligatoire !!! La personne à l’accueil est accueillante.

Injoignables ! Je suis baladée de la macif au service juridique puis macif qui me raccroche au nez Des temps d attentes supérieures à 10 min et toujours pas de réponse à mon problème avec garagiste agréé macif

Océane a été d’excellents conseils, très à l’écoute et particulièrement agréable. Son professionnalisme et la clarté de ses explications m’ont vraiment rassurée. Un échange de grande qualité.

Certe ils sont moins chère mais finalement ce n'est pas comparable avec la concurrence. J'en fais actuellement les frais. J'étais ailleurs je suis venu faire un devis, j'ai montré mon contrat concurrent en insistant sur le fait que je voulais les même garanties. À lieu de me mettre la PROTECTION JURIDIQUE on m'a mis L'ASSISTANCE JURIDIQUE. N'en n'ayant jamais eu besoin je n'ai pas fais la différence, j'ai vu le mot juridique pour moi c'était bon. Et bien c'est quand j'en ai eu besoin que l'ont m'a dit "ah ba non vous n'avez pas la protection juridique"... Donc oui c'est moins chère, mais les garanties sont moindre et on ne vous le dit pas. Si vous y connaissez ça passe, si vous faites confiance c'est à fuire !

A fuire, 1 mois pour un remboursement de 85€ , des heures au téléphone, ne répondent pas aux mails. Je suis vraiment désolé mais ce n'est pas ce que l'on attend d'une assurance.

On a été très bien accueilli par Mme Spinella. C'est une conseillère très à l'écoute et très professionnelle. A été très réactive au niveau de notre situation.

Très bien reçu conseillère de bon conseils

J’ai eu un excellent accueil. Une écoute attentive et bienveillante de Mme spinella. Je recommande la macif Salaise sur sanne