MACIF Assurances

très bon accueil. explications précises. conclusion des contrats fluide. conseillère vraiment très agréable

Très bon accueil au téléphone. La personne à répondu à mes attentes.

Très bon acceuil . Un assureur concurrent avec de faux avis clients s'est montré déloyal et malhonnête . Le conseiller Macif a fait preuve de diplomatie et de résilience , j'ai bénéficié d'un effort commercial notoire aux dépends de la macif pour calmer la rancoeur du mal subi . C'est suffisamment rare pour ne pas le citer . Ca réconcilie avec l'humanité , ça rassure et confirme que la macif est vraiment là pour ses clients : en cas de sinistre , j'ai de vrais espoirs d'être pris en charge . Un grand merci à ce conseiller et à la macif .

Incompétente et aphatique....n'a rien compris à ma question pourtant bien formulée.... c'est la première fois que j'ai affaire a ce genre de personne a la Macif

Le parking privatif pour les Sociétaires est un Atout à proximité de l'Agence avec un accès très facile. L'horaire des RDV est respecté. L'ambiance est Conviviale et détendue. Nous sommes très satisfaits et heureux de pouvoir compter sur cette Agence ainsi que sur l'application dédiée que Notre Conseillère a installé sur mon smartphone avec bienveillance. Inutile de chercher ailleurs. MERCI.

Des incompétents ou l’on vous vend du vent !!! Sociétaire depuis de nombreuses années je n’ai jamais vu un service aussi déplorable !!! Sinistre dégâts des eaux habitation non pris en compte par la Macif on vous fait croire à la souscription que vous êtes très bien assuré alors que non !!! Ne veulent pas prendre en compte les réparation et ne prennent même pas la peine d’envoyer un expert ! On m’a demandé de faire une expertise des dégâts par téléphone !!! Honteux pour une assurance !! On est juste bon à payer !!!

Societaire MACIF depuis de nombreuses années, et sans sinistre, habitant Thaon les Vosges, malgré de multiples demandes ecrites et telephoniques, la MACIF n'a toujours pas mis à jour ses fichiers et m'assure avec l'indication CAPAVENIR VOSGES ... alors que le decret LEGIFRANCE 2021-1921 du 30/12/2021 précise que CAPAVENIR VOSGES n'existe plus et que la ville reprends son nom Thaon les Vosges ... Par an le changement de noms de communes c'est en moyenne 10 villes en France ... Visiblement à la Macif les fichiers informatiques sont verrouillés dans le ciment et il n'y a personne ! Depuis 5 ans maintenant je suis donc assuré ... dans une ville qui n'existe pas ! Ce matin il me resilie en RAR pour "alteration de notre relation commerciale " ... parce que je leur avais signalé cette anomalie qui en cas de sinistre aurait pu être compliquée à gérer alors meme que je n'y suis pour rien et que je les ai informé. Dois je en rire ? Tres heureux de partir de chez vous chez un autre assureur serieux qui m'assure à mon adresse a Thaon les Vosges et pas dans une ville fictive enregistrée dans un vieux systeme informatique ... Le comble pour un assureur ... Assurer dans une ville fantome ! Quel mépris, arrogance et incompétence !!!!

Très satisfait de ma souscription à l’assurance habitation. Le conseiller a été top pro : clair, patient, à l’écoute et très efficace. Il m’a même convaincu de prendre également mon assurance auto pour l’acquisition de mon futur véhicule le mois prochain. Service impeccable, je recommande vivement !