MACIF Assurances

Aujourd’hui, j’ai eu une très mauvaise expérience avec l’agence d’assurance Macif à Villerupt. Il y a une semaine, cette agence m’avait fait une offre écrite pour une assurance automobile. Aujourd’hui, en arrivant pour signer le contrat, ils ont décidé d’augmenter le prix de plus de 10 %, sans respecter l’offre initiale. Je trouve cette manière de faire très décevante et peu professionnelle. Soyez prudents avec cette compagnie d’assurance : une offre écrite devrait être respectée. Cette expérience montre un manque de sérieux et d’organisation.

Accueil et écoute parfaits.dommage mais je passe à la concurrence en cause les tarifs !

Je suis passé à l’agence déposer un constat amiable, j’arrive dans l’agence, je m’installe dans la salle d’attente comme il est stipulé à l’entrée. D’autres personnes arrivent se place devant la porte d’entrée. Lorsque l’agent est libre au lieu de venir me chercher pour passer, elle s’occupe des personnes qui sont à devant la porte et qui passe bien sûr devant moi. Bref ça va aller plus loin, j’ai déconseillé cette Agence Le personnel est vraiment incompétent à bon entendeur

Ma conseillère a été très sympathique, disponible et très efficace.

Je ne peux que recommander la macif étant sociétaire depuis des années une équipe professionnelle rapide a l’écoute des qu’on a le moindre problème Tout est bien organisé Nous attendons pas au téléphone très bonne prise en charge pour tout je recommande à 100% la Macif est une assurance de qualité et de confiance

Très bon accueil, personne à l'écoute.

Manque de professionnalisme ! Depuis 10 on étaient des clients fidèles et pourtant aucune considération aucune écoute ! La satisfaction n’a aucun intérêt ! Enfin je déconseille fortement et je vais changer d’assurance !

A chaque fois que je demande un document rien n'est fait je suis obligé d y retourner plusieurs fois et prendre rdv ne serre à rien. Même par mail ,rien n'est fait j attend toujours.