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Lili 1
Échange avec Élisabeth qui est à l'écoute et très professionnelle.
AGENCE D'ASSURANCE
MAE Mulhouse
Agence d'assurance · Mulhouse (68)
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À propos de MAE Mulhouse
La MAE Mulhouse est une agence d'assurance spécialisée dans la protection des enfants, des étudiants et des familles. Elle propose une large gamme de contrats pour couvrir les risques liés à la scolarité, aux études, à la vie quotidienne, aux biens immobiliers et aux animaux de compagnie.
Assurance scolaire & extrascolaireAssurance étudiantAssurance habitationAssurance responsabilité civile vie privéeAssurance accident de la vie couranteAssurance décèsAssurance trottinette électrique & NVEIAssurance chien chat Déclarer un sinistreBesoin d’aideNous contacterÊtre rappeléEspace adhérent
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (36)
3,7
36 avis
G
Guénaëlle Lemercier
Bonjour je voulais savoir si vous aviez toujours une agence sur Mulhouse car l'adresse n'a pas été changée
Y
Yves Ziegler
bonjour, suite à mon sinistre, une prise en charge rapide, claire, efficace, bravo la MAE
S
Sofia Livis
Bonjour service téléphonique déplorable 20min d attente pour a la fin dire veuillez rappeler ultérieurement
E
Emir Hodzic
Agence il est ferme.
a
aurelie hartmann rouot
Incapables de répondre à vos questions quant à la prise en charge des frais liés à une maladie ! Ne connaissent pas les termes de leur contrat, sont incapables de me renvoyer à l'article du contrat qui liste les maladies pris en charge par ledit contrat !
Réponse du professionnel : Bonjour, je comprends votre préoccupation concernant la clarification des frais couverts par votre contrat en cas de maladie. Cependant, veuillez noter que notre couverture se limite aux frais de soins liés à des accidents et ne s'étend pas à la prise en charge des maladies.
Je suis désolé pour toute confusion ou manque de clarté dans les informations fournies. Il est possible que les détails spécifiques sur les maladies couvertes ne soient pas inclus dans notre contrat, car notre politique se concentre principalement sur les frais médicaux liés aux accidents
nous prenons toutefois en charge quelque prestation en cas de maladie.
Je vous invite à nous contacté au 02.32.83.63.00 afin de faire un point.
Cordialement La MAE
K
Khadouj Hanouni
Bonjour Je suis vraiment dessus des services de la mae en se qui concerne les services sinistre j'envisage de résilier tout mes contrat souscrit chez la mae. Cordialement Madame Hanouni
Réponse du professionnel : Chère adhérente, nous sommes particulièrement attentifs aux termes de votre message, et nous sommes sincèrement navrés de la situation. Si vous êtes d’accord, nous vous proposons de nous communiquer vos coordonnées et votre numéro de contrat via notre espace contact (mae.fr).Dès réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Cordialement.
L'équipe MAE
T
Titelle Ramin
Rein à dire ..sanme.convient
Réponse du professionnel : Bonjour Titelle Ramin, nous vous remercions, pour ce message positif. Nous vous souhaitons une excellente journée. Bien cordialement. L’équipe MAE.
K
Kamsha
Pour payer, il n'y a pas de problème, pour avoir des réponses concrètes et des remboursements suite à un accident, il n'y a plus personne ...
Réponse du professionnel : Bonjour Kamsha ,nous sommes particulièrement attentifs aux termes de votre message, et nous sommes sincèrement navrés de la situation que vous décrivez.
Si vous êtes d’accord, nous vous proposons de nous communiquer vos coordonnées et votre numéro de contrat via notre espace contact (mae.fr).
Dès réception, nous ne manquerons pas de revenir vers vous. Cordialement l'équipe MAE
C
Coco (“Coco délice”)
Appel à la suite d'un accident subit par mon fils au collège, prise en charge rapide , seul bémol : un questionnaire énorme pour un simple accident ça laisse imaginer le jour où ça sera plus grave ...
S
Sam Red
Très déçu par cette agence ils sont désagréables avec presque tous le mondes
M
[email protected] Mayeux
Je recommande ....assurance habitation et scolaire à petit prix...et personnel vraiment très bien...!!
M
Michel Welchglueck
Attention au renouvellement automatique des contrats ! Cet assureur envoie des mails qui atterrissent en Spam, ils prétendent ensuite avoir délivré des avis d'échéance jamais remis et renouvèlent ainsi "tacitement" les contrats. Le service client refuse ensuite toute annulation après la date d'échéance, prétendant que le contrat ne tombe pas sous le coup de la loi Chatel.. Cette pratique est à mes yeux totalement malhonnête !!
r
regis behr
jamais de problèmes le personnel est toujours très sympa
Z
ZEUS Stéphane
Pas cher, mais quand il faut rembourser pour 1 sinistre, c'est un autre problème, lunette cassée depuis 3 mois, il demande 3 tonnes de papier, à fuir dommage pourtant l'accueil au moment de la souscription était bien sauf une personne assez induit de sa personne.