Agence.contactLa Maif gère ses relations contractuelle comme n'importe quelle compagnie d'assurance privée : par ligne de produits. Lorsque le contrat n'est pas "rentable", elle rompt la relation contractuelle. Cela a été le cas pour mon association avec un contrat Auto Mission. Il y a eu deux sinistres sur deux années consécutives (800€ et 1200€ de réparations)... conséquence un appel téléphonique pour rompre le contrat. Dans le courrier officiel que je viens de recevoir, cela s'appelle : altération de la relation commerciale. Pour info je suis adhérent depuis plus de 15 ans pour tous mes contrats d'assurance pros et persos (5000€ de cotisations en 2026). Je viens de prendre la décision de rompre toute relation contractuelle avec cet "assureur militant" qui dépense des millions en spots publicitaires et a perdu dans le même temps, toute notion de solidarité (y compris dans sa capacité à gérer un adhérent dans toutes les dimensions de ses relations contractuelles, qu'elles soient pros ou persos).
AGENCE D'ASSURANCE
MAIF Associations Collectivités Entreprises Grenoble
Agence d'assurance · Gières (38)
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À propos de MAIF Associations Collectivités Entreprises Grenoble
MAIF Associations Collectivités Entreprises Grenoble est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Gières (38610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 15:30 – 16:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Jeudi | 10:30 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 16:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (44)
Avis Google
4,5
44 avis
Y
Yves-Michel Nalbandian Google
Réponse du professionnel : Bonjour Yves-Michel Nalbandian ,
Nous prenons connaissance de votre déception à travers votre retour et regrettons d’apprendre que votre expérience auprès de la MAIF se solde par une insatisfaction après 15 années passées à nos côtés pour votre association.
Pour votre parfaite information, les contrats d'assurance sont des contrats à tacite reconduction. À chaque date d'échéance, fixée au 31/12 à la MAIF, l'une des parties au contrat peut décider d'y mettre un terme de façon unilatérale, et ce, sans justification.
En complément, et dans le sens des valeurs MAIF, nous restons disponibles pour échanger davantage. Vous pouvez revenir vers nous via l’adresse [email protected] en indiquant votre nom, prénom, date de naissance, numéro de sociétaire et pseudo Google.
Attentivement,
N
Nezha Benzerga Google
Prise en charge rapide et traitement efficace du dossier. Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Nezha Benzerga, nous vous remercions pour votre retour positif. La rapidité de prise en charge et la qualité du suivi font partie de nos priorités, et nous sommes heureux qu'elles aient été au rendez-vous. Merci pour votre recommandation ! Excellente journée !
N
Nicolas Valette Google
Très bon accueil téléphonique, réponse precise, rapide.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Valette,
Merci pour votre retour positif!
La qualité de nos échanges et l'accompagnement de nos sociétaires sont au cœur de nos priorités. Nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir d'échanger de nouveau avec vous prochainement.
c
candice GRAUGNARD Google
Toujours hyper réactifs et efficaces
Réponse du professionnel : Bonjour candice GRAUGNARD,
Merci pour ce retour positif.
Nos équipes œuvrent au quotidien afin de vous accompagner avec professionnalisme et disponibilité.
Nous sommes donc ravis de savoir que nos conseillères et conseillers ont su répondre à vos besoins.
Au plaisir de vous retrouver dans votre délégation MAIF de Grenoble.
Belle journée à vous.
M
Myriam Casas Google
Conseiller très attentif et agréable. Prise en charge et traitement rapide. Merci :)
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Casas,
Merci d’avoir pris le temps de déposer votre avis.
Être disponible, bienveillant et attentif à vos besoins est pour nous une priorité.
Nous avons à cœur d’accueillir chaque sociétaire avec toute l’attention qu’il mérite, afin de lui apporter des réponses efficaces et personnalisées.
A bientôt.
m
maxime gelly Google
Un service parfait. Réponses claires et rapides.
Réponse du professionnel : Bonjour maxime gelly,
Quel plaisir de lire un retour qui met en avant à la fois la fluidité des échanges et la qualité des réponses. Savoir que la réactivité et la clarté de nos accompagnements font la différence au quotidien nous touche beaucoup.
Nous avons à cœur de vous accompagner avec professionnalisme, dans un esprit d’écoute et de proximité fidèle à nos valeurs mutualistes. Votre message vient encourager cet engagement.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
J
Joel H Google
Service, efficace et professionnel
Réponse du professionnel : Bonjour Joel H,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
A la MAIF, nous mettons tout en œuvre pour proposer un accompagnement attentif, alliant efficacité et professionnalisme, car cela fait pleinement partie de nos engagements.
Nous sommes sensibles à votre retour car il met en valeur l’implication et le travail quotidien de notre équipe auprès de nos sociétaires.
À très bientôt et passez une belle journée !
A
Audrey Touron Google
Service de qualité, agents reactifs.
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey Touron,
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour ! Nous sommes heureux de lire que la qualité de l’accompagnement et la disponibilité de nos conseillers ont été au rendez-vous. Être présents, à l’écoute et efficaces fait partie de nos engagements au quotidien auprès de nos sociétaires. Au plaisir d’échanger de nouveau avec vous.
T
Thierry Deschamps Google
Une équipe à l'écoute des associations qui saura répondre à toutes vos questions !
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Deschamps,
Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement vous a été utile. Toute notre équipe reste à votre disposition pour répondre à vos questions et soutenir vos projets associatifs. Au plaisir de collaborer à nouveau avec vous !
J
Jeff Brun Google
Très bonne assurance pour motre association
Réponse du professionnel : Bonjour Jeff Brun,
Merci pour votre évaluation.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez appréciez l’accompagnement proposé par MAIF pour votre association.
Répondre au mieux à vos attentes est une priorité, nous sommes donc ravis de vous lire. Merci de votre confiance.
Nous vous souhaitons une bonne journée !
J
Jean-Fernand Google
Pour moi, une visio doit être instructive. Donc, pour info moins de personnes et plus de débats.
Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Fernand,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de déposer votre avis.
Nous regrettons que la visioconférence à laquelle vous avez participé n’ait pas répondu à vos attentes.
Parce que l’avis de chaque sociétaire compte pour nous, nous vous invitons, si vous le souhaitez, à nous détailler votre retour à l’adresse : [email protected], en précisant vos nom, prénom, numéro de sociétaire ainsi que votre pseudo Google.
Attentivement,
F
Foyer rural Google
Ecoute Service et efficacité. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Foyer rural,
Merci pour votre retour et cette excellente note.
Nous sommes heureux de savoir que l’écoute, la qualité de service et l’efficacité de nos équipes ont retenu votre attention. Votre message nous encourage à poursuivre notre engagement pour accompagner au mieux chaque sociétaire. Merci de votre confiance et à bientôt !
A
Allegrini Claude Google
Bon accueil téléphonique, pas de souci particulier
Réponse du professionnel : Bonjour Allegrini Claude,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que l’accueil dont vous avez bénéficié ait été à la hauteur de vos attentes.
Nos conseillers mettent un point d’honneur à offrir un service de qualité à nos sociétaires.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Sincèrement,
J
J Durand Google
Excellent accueil, qualité de service remarquable. (conseils, explications...)
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