MAIF Assurances Amiens

Rendez-vous demandé pour faire le point sur mes différents contrats. Accueil chaleureux et professionnel. Toutes les réponses à mes questions étaient claires.

Extrêmement déçue. Ils savent appeler pour vendre mais pas pour régler un problème. Se cacher derrière l’envoi de courrier alors qu’il y a le téléphone et les mails…

Un problème : j'ai eu très rapidement un interlocuteur au téléphone, il a tout de suite trouvé mon dossier et avec beaucoup d'amabilité et de compétence a résolu immédiatement ce problème. Ayant depuis longtemps toutes mes assurances à la MAIF, je suis très satisfaite de leurs services.

je tiens a remercier Madame CHARRON a AMIENS pour son grand professionnalisme et son amabilité ses explications étaient très claires, et le client est pleinement satisfait donnent vraiment envie de prendre une assurance a la MAIF

Je viens de raccrocher avec l instant avec Lucie qui est très aimable,professionnelle et compétente. Je lui souhaite de tout cœur une bonne continuation et une belle carrière

Assurance à fuir ! Pire assurance habitation du marché, je me suis fait cambrioler le 11 novembre 2024, nous sommes mi septembre 2025 et je n’ai toujours eu aucun remboursement malgré mes nombreuses relances téléphonique et mails, ils vous redemandent une dizaine de fois les mêmes documents et vous prennent vos factures originales et ensuite vous les redemande on marche sur la tête avec cette assurance ! Attention ils vous demandent carrément vos relevés de compte pour voir si vous avez bien acheter vos bien ! Et malgré avoir fournis TOUT les documents demandé je n’ai toujours rien. Vraiment à fuir !!

Scandaleux ! A cause de l'expertise de l'agence IDEA de AMIENS, suite à notre déclaration à la MAIF le 23 septembre 2024 d'un constat de griffes au pare-chocs avant droit, alors que notre voiture était stationnée devant une clinique, notre indemnisation a été refusée. Tout cela parce que l'expert a constaté aussi des griffes sous la voiture, et que nous ne les avons pas signalées...Et pour cause, on ne le savait pas ! Il affirme que nous le savions forcément, et nous fait passer pour des menteurs, ce qui est insultant et scandaleux ..! La seule hypothèse serait que les griffes auraient été faites avant le jour de la vente, puisque notre voiture neuve , une HYUNDAI IONIC 6 électrique, est restée plus de 2 mois au garage, et le comble, en modèle d'exposition, ce qui est anormal et révoltant. C'est la seule voiture neuve des garages PEUGEOT et HYUNDAI de ABBEVILLE, qui n'était ni dans le hall d'exposition, ni bâchée, malgré le fait que le patron dit avoir fait la remarque plus de 20 fois au vendeur..Nous devions d'ailleurs obtenir en geste commercial, en dédommagement de tous nos inconvénients le remboursement de la franchise de l'assurance ! Quand à l'expertise réalisée par l'entreprise IDEA de l'agence de AMIENS, regardez donc les avis et vous serez édifiés .Toutes les notes que j'ai vu défiler sont notées 1 sur 5, comme celle que j'ai écrite aussi...Catastrophique ! Il est totalement injuste et injustifié de nous pénaliser. Nous espérons que la MAIF remplira son devoir, sachant que nous sommes clients depuis 49 ans sans aucun accident déclaré, et que nous avons souscrit également d'autres contrats, et avec les options au maximum. Le refus d'indemnisation est choquant et Scandaleux, et c'est tout à fait indigne de la part de la MAIF qui se dit dans son descriptif, je cite: " Très attachée aux valeurs humaines, de solidarité et de respect de la personne. " Cherchez l'erreur !!!

À fuir!! Très mauvaise expérience après plus de 20 ans chez eux. Ils m’ont enregistré un sinistre qui n’a jamais eu lieu. Une fois leur erreur reconnue, aucun moyen de modifier sur le relevé d’informations cette ligne même en non responsable. Je fais un changement d’assurance et là, surprise, tt est fait pour me maintenir le plus longtemps possible chez eux. Le contrat est à mon nom, mais mon mari signe les documents. Retour de mail 1 mois après, votre résiliation ne peut aboutir car c’est Monsieur qui a signé et non pas vous. Légalement, ils ont le droit mais après plus de 20 ans chez eux, je me dis qu’ils vont passer outre, mais non! Ils me refont la même chose avec une de mes assurances voiture ce jour! Je suis furieuse! Ils ont joué, à mon tour! Le bouche à oreille d’un service crapuleux va commencer. Ah oui, et bon courage pour les joindre par téléphone désormais!!!