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MAIF Assurances Lons-le-Saunier

Agence d'assurance · Lons-le-Saunier (39)

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MAIF Assurances Lons-le-Saunier — Agence d'assurance

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À propos de MAIF Assurances Lons-le-Saunier

L'agence MAIF Assurances Lons-le-Saunier, située Place de Verdun, vous accueille pour échanger sur vos projets de vie et vous proposer des solutions d'assurance adaptées. Que ce soit pour votre véhicule, votre foyer, ou pour épargner, l'équipe est à votre écoute.

Assurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsAssurance navigationSoutien psychologique en cas de cambriolage

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (41)

4,6
41 avis
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fanny borron

Personne très compétente. Sympathique et gracieuse. Un grand merci à elle. N'hésiterai pas a la recontacte au moindre problème.

Réponse du professionnel : Bonjour fanny borron, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser cette belle note ! Nous sommes très heureux d’apprendre que l’accompagnement de votre conseiller MAIF vous a apporté satisfaction. Votre retour souligne son professionnalisme ainsi que la qualité de son écoute. Savoir que vous n’hésiteriez pas à la recontacter en cas de besoin nous touche sincèrement. A bientôt en délégation MAIF de Lons-le-Saunier
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ginette boudet

Accueil souriant, explications très claires et précieux conseils pour le suivi des dossiers

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Emanuele Messori

Agence sympathique, oui, mais… Et malgré les sentiments, on constate que la politique de l'assureur n'est pas très mutualiste aujourd'hui.

Réponse du professionnel : Bonjour Emanuele Messori, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience avec notre Mutuelle n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nos valeurs Mutualistes nous tiennent profondément à cœur et guident chacune de nos actions, avec pour objectif de vous offrir un service toujours plus humain, engagé et attentif. Ne disposant pas ici des éléments de votre dossier, nous ne pouvons malheureusement pas en comprendre pleinement le contexte. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante : [email protected], en précisant vos nom, prénom, numéro de sociétaire ainsi que votre pseudo Google. Cela nous permettra d’échanger plus précisément sur les raisons de votre insatisfaction. Nous sommes toutefois ravis que votre visite en agence ait été appréciée. Nous restons bien entendu à votre écoute. Attentivement.
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Evelyne Morel Besson

Accueil très agréable. Prise en charge rapide. Explications claires. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Evelyne Morel Besson, Un grand merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis que votre visite à l’agence de Lons-le-Saunier ait été agréable et que les informations partagées aient répondu à vos attentes. Votre retour illustre parfaitement l’expérience que nous souhaitons offrir à nos sociétaires : un accueil attentionné, des échanges clairs et un accompagnement de qualité, où l’humain est au cœur de nos engagements. Nous vous souhaitons une très belle journée et restons à votre écoute.
M
Maou Drager

Très bon accueil Merci Cindy pour vos conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Maou Drager, Nous vous remercions de prendre le temps de nous partager votre satisfaction. Que l'équipe de notre délégation ait été à votre écoute et vous ait apporté une solution à votre problème, est essentielle pour nous, car votre satisfaction et votre confiance nous sont chères. Nous vous souhaitons une belle journée.
J
Joyce Fevre Burdy

Comme toujours, les interlocuteurs/trices MAIF sont agréables, disponibles, à l écoute, compétents et efficaces🤗 Qu'il s'agisse d'une précision sur un contrat ou de la gestion d'un sinistre, vous répondez présent et honorez votre mission d'assureur mutualiste avec brio. Sociétaire MAIF, (Filia MAIF lorsque j'étais étudiante) je suis en confiance, assurée et rassurée depuis toutes ces années par le sérieux et le respect de vos engagements auprès des sociétaires et je recommande la Maif régulièrement autour de moi. Je découvre avec bonheur que nous sommes nombreux à partager ce point de vue dans les avis et je ne suis pas surprise 😊 "Assurément humain" votre slogan demeure un fondement 🙏 Merci et bravo à tous pour votre professionnalisme, votre engagement et votre sérieux. 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Joyce Fevre Brudy, Nous sommes ravis de lire votre avis très positif à la suite de votre passage dans notre délégation de Lons-le-Saunier. Lire que vous vous sentez écoutée, accompagnée et en confiance depuis vos années d’étudiante jusqu’à aujourd’hui est une belle récompense pour toutes nos équipes. Chez MAIF, nous avons à cœur de répondre présent, que ce soit pour une précision ou dans les moments plus sensibles comme la gestion d’un sinistre. Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos recommandations, qui nous sont précieuses. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, belle journée !
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Neirda Trebua (GSL)

Ne vous fiez pas aux publicitées, la Maif n'est plus la grande assurance qu'elle était et ne voit que son propre intérêt, minimisant les indemnisations, n'apportant aucunes aides lorsqu'on en a besoin mais en augmentant les cotisations. Plus de conseiller mais des vendeurs commerciaux martelant le bénéfice indéniable de souscrire a une assurance vie, alors que je suis venu a l'agence demander pourquoi les tors etaient partagés alors que je me suis fais rentrer dedans au feux rouge. Ou encore pourquoi rien n'etait remboursé dans mon recent cambriolage, et si une aide psychologique etait possible pour mon enfant de 3 ans qui est en boucle sur les marques d'effraction des cambrioleur dans notre maison... A votre avis ? Et bien on vous met dans un bureau, on compose un numero pour vous et on vous dit qu'ils vont tout vous dire parcequ'on ne sait pas en agence, on est pas formé pour ca, et on repart sans réponse, sans indemnisation, avec une tentative de vente d assurance vie, ou juridique et avec un fort sentiment de solitude et d'incompétence de cette assurance, pourtant loin d'etre la moins chère...

Réponse du professionnel : Bonjour Neirda Trebua (GSL), Nous portons une attention particulière à votre avis et sommes profondément navrés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontré après votre accident et votre cambriolage ainsi que le manque de soutien ressenti. Pour votre parfaite information, votre gestionnaire de sinistre n'est pas physiquement présent dans votre délégation conseil. Ainsi, même si vous vous rendez dans votre délégation, nos conseillers ne pourront pas répondre directement à vos questions concernant vos sinistres. C'est pour cela que vous avez été mis en relation par téléphone avec votre gestionnaire. Cette alternative vous permet de joindre votre gestionnaire spécialisé, peu importe où vous vous trouvez. Soyez assuré que nos équipes s'engagent pleinement à vous accompagner et à gérer vos dossiers avec efficacité et professionnalisme. Ainsi, nous prenons votre retour très au sérieux. Afin de mieux comprendre votre situation, nous vous invitons à nous contacter directement à l'adresse [email protected] en nous indiquant vos nom, prénom, numéro de sociétaire, date de naissance et votre pseudo Google. Nous pourrons ainsi accéder à votre dossier. Attentivement
B
BEAUVOIS Stéphane

J'ai particulièrement appréciée ma première interlocutrice qui a non seulement répondu à mes demandes, m' a transmis les bons interlocuteurs et s'est intéressée à mon dossier pour adapter mon assurance au plus juste (et non pas juste pour me faire augmenter mes cotisations). La représentation juste de votre communication. La Maif : Assureur Militant. Grace à cette personne et ses collègues, j'ai eu toutes les réponses à mes questions. J'ai confiance en vous depuis plus de 30 ans et cela devrait continuer avec ce type d'échange. Bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour Beauvois Stéphane, nous prenons connaissance de votre avis et nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance. MAIF attache une importance à accompagner chacun de ses sociétaires de manière singulière et professionnelle. Nous vous remercions pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir dans notre délégation de Lons-le-Saunier. Très belle journée.

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