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MAIF Assurances Nevers

Agence d'assurance · Nevers (58)

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MAIF Assurances Nevers — Agence d'assurance

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À propos de MAIF Assurances Nevers

L'agence MAIF Assurances Nevers, située au 22 avenue Pierre Bérégovoy, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie. Que vous soyez particulier, enseignant, professionnel, association ou collectivité, nos conseillers sont à votre écoute pour vous apporter les protections et services adaptés à vos besoins.

Protection du foyerProjets immobiliersProtection des véhicules (auto, vélo)Soutien psychologique en cas de cambriolage (dans le cadre de l'assurance habitation) Assurance autoAssurance habitationAssurance véloAssurance navigationAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsÉpargneConseils personnalisésPrise de rendez-vous

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (44)

4,2
44 avis
5★32
4★3
3★1
2★3
1★5
A
Antoine Luce

Excellente écoute et grande attention de toute l'équipe!

Réponse du professionnel : Bonjour Antoine Luce, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer votre évaluation positive. A la MAIF, nous plaçons l'humain au cœur de nos engagements. Nos équipes prennent le temps d’écouter attentivement chaque demande afin de bien cerner les besoins spécifiques et d’y répondre avec bienveillance et précision. C’est cette attention portée à chacun qui nous permet d’offrir un accompagnement réellement personnalisé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
D
Dany Boutron

très agréable, elle m'a permis d'avoir les réponses à mes questions

Réponse du professionnel : Bonjour Dany Boutron, Nous sommes heureux d’apprendre que votre échange avec votre conseillère de la délégation MAIF de Nevers a été agréable et qu’il a permis de répondre à vos interrogations. Votre satisfaction est essentielle, et nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner avec attention et clarté dans toutes vos démarches d'assurance. Nous vous souhaitons une excellente journée.
L
Luzy Emmelshausen

Un échange très complet et très sympathique. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Luzy Emmelshausen, Un immense merci pour votre retour si chaleureux et enthousiaste ! C’est un vrai bonheur de lire vos mots, qui nous touchent profondément. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et elle nous inspire chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour vous accompagner au mieux. Très belle journée à vous.
T
Thierry Scarfoglière

Très bon accueil, merci pour les conseils !

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Scarfoglière, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de nos conseillers aient su répondre à vos attentes. Nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service empreint de bienveillance, de disponibilité et de professionnalisme, car votre satisfaction est au cœur de nos engagements. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence de Nevers. Nous vous souhaitons une excellente journée.
J
Joseph Houget

Contact très agréable, facilitant et efficace! Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Joseph Houget, Votre retour est précieux pour nous. Il reflète notre engagement à offrir un service de qualité, et nous vous remercions pour votre confiance. Belle journée à vous.
s
sel sol

Une excellente relation avec la conseillère. De bons conseils et du professionnalisme. Content d'avoir une personne en chair et en os. J'espère que ce n'était pas une IA 😕

Réponse du professionnel : Bonjour Sel Sol, C’est avec plaisir que nous découvrons votre message à l’égard de notre délégation de Nevers. Merci d’avoir pris le temps d’évaluer positivement votre expérience avec notre conseillère, nous en sommes ravis. Vous pouvez vous rassurer sur le fait qu’il s’agit bien d’un échange avec une personne en chair et en os. Il est vrai que les technologies évoluent mais pour MAIF, l’humain reste au centre des priorités. Nous attachons beaucoup d’importance à apporter des réponses claires, précises et surtout, personnalisées. Rien de tel qu’un vrai échange avec nos équipes pour avoir des solutions adaptées prenant en compte les besoins de chacun. Merci encore pour votre confiance. Nous vous souhaitons une très belle journée.
C
Cathy OULD-SAADA

Je n'ai pas été soutenu face à mon problème, je n' ai pas eu de propositions pour une solution adaptée à ma situation familiale et financière, la seule solution est de régler une grande partie de mon impayé sans pouvoir le faire en deux fois par exemple . Je sais pertinemment qu'il est de ma responsabilité de régler ma cotisation mais face à un coup durs je n'ai pas eu une écoute attentive , j'ai vu un agent pressé de me voir quitter son bureau. Je règlerai ma dette et dès que se sera possible, comme le prévoit mon contrat, je ne serai plus adhérente à la MAIF. De plus, je n' ai jamais pu avoir une personne au téléphone quand j'ai cherché à les joindre à plusieurs reprises Très mauvaise expérience !

Réponse du professionnel : Bonjour Cathy OULD-SAADA, Nous sommes navrés de lire votre retour à la suite de votre expérience avec nos services. La situation que vous décrivez nous interpelle car cela ne correspond pas à nos pratiques. Soucieux de vous offrir le meilleur accompagnement, nous vous proposons de nous écrire à notre adresse [email protected] afin de vous apporter, si besoin, des informations complémentaires concernant vos cotisations et étudier ensemble les solutions envisageables. Attentivement.
T
Thierry Mallet

J'ai pris contact avec la MAIF suite au décès de ma Maman,pour résilier des contrats qui n'avaient plus d'utilité. J'ai été très bien reçu par une personne très à l'écoute et qui a répondu rapidement à mes demandes. Merçi à la MAIF.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Mallet, c’est avec une grande attention que nous lisons votre avis. Nous sommes ravis de vous avoir apporté satisfaction concernant le traitement du dossier de votre maman. Nos conseillers ont à cœur d’apporter le meilleur service avec une écoute bienveillante, surtout lors de situation comme la vôtre. Votre avis nous encourage à poursuivre en ce sens et nous vous en remercions. Belle journée.