Agence.contact
Accueil Agence d'assurance Saint-Germain-en-Laye MAIF Assurances Saint-Germain-en-Laye
AGENCE D'ASSURANCE

MAIF Assurances Saint-Germain-en-Laye

Agence d'assurance · Saint-Germain-en-Laye (78)

3,9 39 avis Fermé
MAIF Assurances Saint-Germain-en-Laye — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de MAIF Assurances Saint-Germain-en-Laye

L'agence MAIF Assurances de Saint-Germain-en-Laye, située en centre-ville dans une zone piétonne, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets de vie. L'équipe vous accueille pour échanger sur vos besoins en assurance auto, habitation, vélo, épargne et bien plus encore.

Protection du foyerSoutien psychologique en cas de cambriolage Assurance autoAssurance habitationAssurance véloÉpargneAssurance emprunteurAssurance vieAssurance décèsAssurance navigation

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mardi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Mercredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Jeudi 10:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Vendredi 10:00 – 12:30 · 14:00 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (39)

3,9
39 avis
5★27
4★1
3★1
2★1
1★9
F
Françoise Zou

Echanges exclusivement par téléphone. Nous avons fortement apprécié la qualité de l'entretien et le professionnalisme de notre interlocuteur

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise Zou, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que votre échange téléphonique ait été à la hauteur de vos attentes. L’écoute et la disponibilité de nos conseillères et conseillers sont au cœur de nos engagements et votre message est une belle reconnaissance du travail de nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Nous vous souhaitons une bonne journée.
K
Karin Rizet

Accueil très sympathique et disponibilité rassurante 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Karin Rizet, Merci beaucoup pour votre message positif La qualité de la relation et la proximité avec nos sociétaires sont au cœur de nos engagements. Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité de nos équipes vous aient apporté confiance et sérénité. Nous vous souhaitons une bonne journée
A
Annick Maruejouls

Nouveau conseiller Monsieur Parmentier très professionnel.explications claires.precises Ce monsieur cerne bien la problématique et de plus très agréable Il fait la différence et propose de bons produits

Réponse du professionnel : Bonjour Annick Maruejouls , Merci pour votre excellent retour et pour cette appréciation 5 étoiles! Nous sommes ravis de lire votre satisfaction quant à l’accompagnement de votre conseiller. MAIF à cœur d’accueillir ses sociétaires avec professionnalisme, écoute et bienveillance, fidèles à nos valeurs mutualistes. Vous proposer des solutions adaptées à vos besoins reste notre priorité. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir prochainement. Très bonne journée !
B
Bernadette Evrard

Excellent et plein d'humanité!MERCI!

Réponse du professionnel : Bonjour Bernadette Evrard, Nous vous remercions chaleureusement pour ce message qui met en avant l’attention portée à l’humain. Savoir que notre manière d’accompagner et d’être présents fait écho à vos attentes nous touche beaucoup. Cette reconnaissance donne tout son sens à notre engagement mutualiste et à la relation de confiance que nous construisons avec nos sociétaires au fil du temps. Merci pour votre fidélité et pour ce retour encourageant.
N
Nicolas Lam

Très bon accueil chaleureux et bon conseil, merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas Lam, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes heureux de lire que l’accueil en délégation et les conseils apportés ont contribué à vous mettre en confiance. Être à l’écoute, prendre le temps d’échanger et orienter avec clarté font partie de nos pratiques au quotidien, au service de nos sociétaires. Merci pour votre message encourageant et pour la confiance que vous accordez à MAIF. Au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain échange.
B
Brigitte Karatchentzeff

je souhaite modifier le RV que j'ai mercredi 11 mars à 11 h et j'appelle depuis ce matin 9 h sans aucun succès .....donc si je n'ai pas de nouvelles d'içi là, je ne pourrai m'y rendre et cette personne m'attendra en vain et me cosidérera comme très mal élevée.

Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte Karatchentzeff, Nous prenons connaissance de votre avis et sommes navrés de lire que vous rencontrez des difficultés à modifier votre rendez-vous. Nous sommes sensibles à votre remarque, et pouvons vous affirmer que MAIF met tout en œuvre pour accueillir au mieux chaque sociétaire. La disponibilité de nos services est au cœur de nos préoccupations. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] en nous indiquant votre numéro de sociétaire, vos noms, prénom, date de naissance, et pseudo utilisé ici. Nous serons ainsi en mesure de répondre rapidement à votre demande. Attentivement.
A
AYOUB ayoub

RC PRO : ne sert absolument à rien (pas de protection juridique en cas de litige avec un client, ne couvre pas les dommages et intérêts en cas de litige de problème commercial avec un client, ca couvre uniquement les dommages matériaux) Engagement sans possibilité de résiliation sauf date anniversaire (2 mois avant sinon c'est mort) . Je déconseille pour les professionnels.

Réponse du professionnel : Bonjour AYOUB ayoub, Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction concernant votre contrat RC Pro, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Votre retour soulève des points importants sur la compréhension des garanties et les modalités de résiliation, que nous prenons très au sérieux. La Responsabilité Civile Professionnelle couvre en effet les dommages causés à des tiers dans le cadre de l’activité professionnelle. Elle ne comprend pas automatiquement la protection juridique ou la couverture des litiges commerciaux, qui peuvent être proposées dans des contrats complémentaires. Concernant la résiliation, nous comprenons que les contraintes liées à la date anniversaire puissent être perçues comme rigides. Ces conditions sont encadrées par le Code des assurances, mais nous nous engageons à mieux les expliquer lors de la souscription. Si vous souhaitez échanger plus en détail sur votre situation, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse [email protected], en précisant vos nom, prénom, numéro de sociétaire et pseudo Google. Attentivement,
P
Pierre Clarke de Dromantin

Aujourd'hui lundi 12 mai 2025, l'agence MAIF de Saint Germain en Laye est censée être ouverte. Mais non ! Sur la porte d'entrée il est indiqué qu'elle est "exceptionnellement fermée" sans que cette information soit mentionnée sur le site internet. Une heure de perdue. C'est se moquer du client.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre Clarke de Dromantin, Nous avons pris connaissance de votre avis avec attention et sommes navrés de lire que vous vous êtes déplacé en délégation sans pouvoir être accueilli. Nous comprenons que cette situation ait pu être frustrante. Pour prendre connaissance des horaires de votre délégation à jour, il est nécessaire de vous rendre sur notre site : https://agence.maif.fr/fr/france-FR/7820/maif-assurances-saint-germain-en-laye/details où y figurent également les fermetures exceptionnelles. Afin de pouvoir répondre précisément à la demande qui a motivé votre déplacement, nous vous invitons à nous écrire à l’adresse suivante : [email protected], en précisant votre pseudo Google, votre numéro de sociétaire, ainsi que vos nom, prénom et date de naissance. Attentivement.