Locataire chez eux ,je me bas depuis deux ans ,pour appliquer le règlement de ce bailleur .les parties communes sont encombrées par un scooter que les voisins du dessus entrepose chaque jours je suis handicapée donc impossible de sortir photos a l'appui je n'en peux plus sa. ns compté les odeur essence et échappement rien ne bouge je ne comprends pas j'ai des devoirs en tant que locataire mais eux proprio en ont aussi Ils doivent intervenir obligatoirement ah pour réclamer de l'argent la ils 'nous harcèlent sans parler des interventions pour réparations délai de un mois pour réparations d'évier évacuation bouchées marre de ce bailleur
Maisons & Cités
Agence immobilière · Sin-le-Noble (59)
À propos de Maisons & Cités
Maisons & Cités est une entreprise d'habitat social responsable, gérant près de 64 000 logements dans le Nord et le Pas-de-Calais. L'entreprise vise à être le bailleur social n°1 des Hauts-de-France et un acteur national reconnu pour sa relation clientèle.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
|---|---|
| Mardi | Fermé |
| Mercredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 08:30 – 12:00 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
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Avis clients (147)
Bonjour est-il possible de payer son loyer en espèces ?
Nous venons de les contacter pour une intervention suite à un robinet cassé dans la cuisine, devenu inutilisable. La personne que nous avons eue au téléphone nous propose un rendez-vous le 29 décembre, ce qui nous semble beaucoup trop tard. Nous lui avons alors proposé d’acheter nous-mêmes le matériel et de l’installer, puis de vous envoyer la facture. Elle a refusé. Lorsque nous lui avons demandé de trouver un rendez-vous plus tôt, elle nous a répondu que « ce n’est que du confort » et s’est permis de nous raccrocher au nez. L’appel est enregistré : vous pourrez donc constater le manque de professionnalisme dont nous avons été victimes. De plus, nous avons déjà rencontré un problème similaire lors de la panne de chauffage en plein hiver, avec un rendez-vous proposé deux mois plus tard. Il avait fallu nous déplacer pour voir un supérieur afin que les choses avancent. C’est inadmissible.
Les dames agents d'accueil sont très competentes, serviables attentives, merci
Demande de Logement qui date de 2 ans .. Toujours rien qui ne bouge sur le dossiers .. Nous ne sommes pas prioritaire ( alors que beaucoup beaucoup de personne autour de nous ne sommes pas prioritaire on leurs a attribué des logements au bout de quelque mois. ) On ce demande ce qu’il faut faire pour être prioritaire à ce stade.
Toujours bien reçu par la secrétaire De l'accueil qui est à l'écoute et patiente face aux nombreuses demandes
C'est parceque on peut pas mettre 0 mais franchement maison attribuer document signer et depuis mars j'attends d'une pose de compteur électrique on doit vous rappeler aucune réponse pendant ce temp là je vie dans une maison pleine de moisissure avec des champignons avec un enfants asthmatique +++ et malgré sa rien ne bouge c'est normale c'est eux !
Cité la mouchonniere à Douai c'est une porcherie partout dans les rues, des poubelles qui traînent à tout va, des gros rats qui se balladent dans les jardins, a cause effectivement des porcheries que jettent des gens dans les rues et c'est jamais nettoyer.On paye un garage tout les mois , pour avoir une porcherie à côté, c'est inadmissible! La mairie de douai vous renvoie la balle pour nettoyer, et vous maison et Cité vous dites que c'est à la mairie de faire quelque chose. Donc là il va falloir vous mettre d'accord et trouver une solution. Car pour l'instant nous vivons à côté d'une porcherie, sans compter les odeurs horribles. Merci de trouver une solution.
Merci énormément a Mr Demarquette Tony pour sa rapidité,son professionnalisme,sa gentillesse et son écoute.un responsable de secteur au top du top qui fait de son mieux pour régler les soucis que l'on peut rencontrer!!! respect a vous Mr
Je suis très heureuse d'avoir enfin eu ma maison je suis très reconnaissante envers Mme Legrand et Mr demarquette pour leurs compréhension et leur accompagnement dans ma démarche
Je tenais à remercier Mme Legrand et Mr Demarquette de l’antenne de sin le noble pour leur gentillesse et leur flexibilité malgré mes horaires de travail compliqués, logement très propre je suis ravi :)
Bizarre sa fait depuis novembre que j'ai à plusieurs reprises 5a7 fois appelé et déplacé sur place pour un bout de ma maison envolée ( partie plastique ) ont me dit ont va passé réparer depuis maintenant 8 mois lol habituellement c etai fait dans le mois que se passe t il ?????
J'habite à frais Marais depuis 2009 et je demande à partir j'ai une nappe fréatique une remontée d'eau d'environ 1.20 mètre on a fait des travaux dans d'autres maisons et on fait partir les gens sauf moi on m'a proposé de rendre les clés et devenir SDF sans adresse,je suis dans un pourrissement si je veux partir on m'offre pas de logement..
Maisons pourries bons qu a encaissé le loyer je met une étoile car je peux mettre moins j attend les travaux on doit me reloger mais bien-sûr rien pour moi tout s écroule les murs sont moisi avec de la fourrure le garage est fissuré mais a part ça tout va bien pour eux ça m étonnerait que ceux qui travaillent dans leur bureaux louent des maisons chez eux
Alors la,j'en ai eu des responsables d'antenne vue que je suis locataire depuis 7 ou 8 ans au même appartement mais Mr Jeannot vous brillez par votre incompétence et vos mensonges à répétition..Maintenant je sais où vous trouvé vue que ça fait 11 mois que j'attends mon badge et que je paie le parking et que même m'appeler vous ne le faites pas..Je vous décerne le prix de l'incompétence..2023 2024
Aller encore une augmentation de loyer !!! Ras-le-bol de vos augmentations ! En sachant que ça fait plus de quatre ans que j’attends des travaux qui devait être effectuer et rien ne bouge, mais par compte pour augmenter les loyers, vous êtes bien les premiers ! C’est une honte !
Horreur maison et cité, je vient d'avoir un logement avec des fuite prtt, y doivent changer le lavabo psk il est mort il a des fuite prtt incapable de venir le changer, y loue sans faire les réparations avant. Mes pour envoyer le loyer c'est les premier depuis le 9 Jattend mon bail, qui mon jamais donner !!! Une honte
Bonjour c’est vraiment abusé on ne peut même pas compter sur leurs aide alors pour un loyer qui est en retard sa on s’est faire des rappelés mais quand on attend bientôt 1 ans après une demande de logement on dirais qu’on se fou de notre tête vous de toute façon vous choisissez bien et vous donner les maisons à qui vous voulez y’a des pauvre il attende d’être relogé non vous faite passer des autres personnes dans se cas je me demande ce que veut dire le mots quand on me dit vous êtes prioritaires vous le faite croire que j’aurais une maison mais rien ne bouge de votre côté non maintenant je dirais au gens de ne pas consulter votre site Cordialement
Bonjour allor voilà me l'explique,depuis plusieurs mois,voir année j'ai un gros problème avec ma porte d'entrée 1,5 cm de jours ! Le froid rentr dans la maison même avec un rideau on sens le froid. Je chauffe ma maison pour dehors,j'ai fais appel a musst qui son intervenue et on signalé que la porte étais cintré donc a changé !! J'ai envoyé les photos au service client a ce jour toujours rien depuis septembre 2025! Hier je décide de l'ai appelé pour savoir pour la porte d'entrée quand il vont la changer et surprise la personne a l'accueil me répond madame... Celle qui s'occupe rue de Vervins elle va ce reconnaître ! Ne veut pas changer la porte car les maisons vont être en travaux en janvier ! Sa fais 3 ans qu'on me sort la même histoire ! Donc si je comprends bien je reste avec une porte morte et je continue a chauffé ma maison pour dehors !!??? Maison et cité vous êtes juste la pour encaisser l'argent, la personne qui s'occupe de ma rue et juste incapable, faut quel change absolument de travail et mètre de gens compétents ! A ce jour j'attends aussi la régularisation de la facture EDF ! Une honte pour cette personne