Maisons du Sud Ouest

Agence très sérieuse avec un personnel disponible et très réactif. On reviendra

J'ai été leur locataire pendant 20 mois et je ne peux que déconseiller cette agence Lors de mon entrée, l'état des lieux a été réalisé très rapidement et sans moi (quelques minutes seulement alors que je gérais l'arrivée de mon camion de déménagement). J’ai fait confiance et n'ai malheureusement pas vérifié le détail du document ni pris suffisamment de photos. À mon départ, l'état des lieux a en revanche été beaucoup plus minutieux : photos derrière les meubles, contrôle détaillé de nombreux éléments, démontage de la hotte, etc. Plus d'un mois après la remise des clés, je n'avais toujours aucune nouvelle concernant mon dépôt de garantie et j'ai dû relancer l'agence. Une retenue de 300 € pour le ménage m'a d'abord été annoncée avant d'être finalement abandonnée car ils n’avaient aucun justificatif. En revanche, 111 € de frais de pressing pour des couettes, oreillers et alèses m'ont été retenus. J'ai contesté cette retenue car aucune mention relative à la literie ne figurait dans l'état des lieux de sortie que j'avais signé et j'utilisais mon propre couchage (sommier, matelas, couette et oreillers) pendant toute la durée de la location. Après plusieurs relances, je reste en profond désaccord avec la gestion de ce dossier et avec la façon dont mon départ a été traité. Mon conseil aux futurs locataires : soyez extrêmement vigilants lors de l'état des lieux d'entrée et prenez des photos détaillées de l'ensemble du logement. Mieux encore : passez par une autre agence !

Je viens de acquérir un parking avec Maison du sud ouest très bien passé la transaction Un grand merci Marie CANADA qui a très bien gérer la vente Pascal OTHATS

Superbe appartement, avantageusement situé dans Biarritz. Super accueil par Juliane qui prend soin de nous installer avec toutes les attentions et demeure disponible pour nos moindres questions. Nous gardons le meilleur souvenir de notre séjour et referons affaire avec MSO sans hésitation!

Un grand merci à Marie qui nous a fait confiance. C est une professionnelle formidable!, réactive, gentille, attentionnée et bienveillante. Nous recommandons vivement cette agence! Béatrice et Christophe

Nous avons loué un appartement pour la 2eme année consécutive et avons été enchanté de l’accueil et des services proposés par l’agence, en particulier de la réactivité et gentillesse de Juliane; je recommande vivement !

DANS CETTE AGENCE, ILS SONT DES ESCROQUEURS. ILS LOUENT CERTAINS SERVICES, ET APRÈS ILS NE PAYENT PAS. MAIS CES GENS AIMENT BIEN CRER LES PORTEFEUILLES DE LEURS CLIENTS. ILS LOUENT LES APPARTEMENTS À LONG TERME, AVEC TOUTE LA SALETÉ DU LOCATAIRE PRÉCÉDENT. AVANT DE TOMBER DANS LES MAINS DE CETTE AGENCE, REGARDEZ LES AUTRES, POUR VOTRE BIEN. CELA A ÉTÉ UNE EXPÉRIENCE NÉGATIVE, JE NE LE RECOMMANDE À PERSONNE.

Nous venons de passer un superbe séjour dans la Villa Ekialde, magnifiquement agencée, configuration très conviviale, en totale harmonie avec le descriptif du site. Tout était parfait, situation, configuration des lieux, calme, proximité des commerces. Nous tenons à remercier en particulier Juliane pour son accueil, sa gentillesse, son professionnalisme et sa convivialité, ainsi que ses conseils. Sylvie et Patrick Hamm,