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MANA VOYAGES

Agence de voyages · Dole (39)

4,7 47 avis Fermé
MANA VOYAGES — Agence de voyages

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À propos de MANA VOYAGES

MANA VOYAGES est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Dole (39100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (47)

4,7
47 avis
5★41
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3★0
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1★2
E
Eric Besançon

Vol+ voiture de location + hôtel en Martinique au top ! Ils s'occupent de tout avec professionnalisme. Zéro traca !

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu satisfaire pleinement à vos souhaits. Merci beaucoup pour votre message qui nous touche. Toute l'équipe reste à votre entière disposition. :-)
S
Sylvie Cervera

Pas envie de partir avec une agence don le directeur se croit supérieur aux clients, c'est bien eux qui le font vivre...

Réponse du professionnel : Chère Madame, je ne vous connais pas, mais après recherche, je pense que vous êtes la compagne du Monsieur à qui j'ai envoyé un mail ce matin. Alors non je ne me crois pas supérieur aux clients. J'ai juste tenté d'expliquer à votre compagnon qui donne des leçons commerciales à ma collaboratrice que je suis le patron de mon entreprise et qu'à ce titre c'est moi qui décide, et non pas un prospect qui se permet ces remarques. Pas sûr que si je viens vous acheter une baguette de pain et que je vous explique à quel tarif vous devez la vendre parce que je le veux, vous accepterez avec un grand sourire. Dommage que vous ne m'ayez pas appelé plutôt que de communiquer de cette manière sur les réseaux. Ce n'est pas très constructif. Et promis quand je viendrai acheter une baguette, je me présenterai et j'aurai le sourire et payerai la somme que vous me demandez. Bien à vous.
C
Chris Bmc

Agence de voyage de confiance, pas de sur facturation, respect total des éléments figurants sur le devis. Tout a été parfaitement organisé, vol, transport, choix et qualité de l’hôtel, nous avons passé une semaine de rêve avec une agence qui nous a au préalable donné toutes les bonnes informations sur le mode vie local pour que le voyage se déroule dans les meilleurs conditions et c’est très réussi !! Je recommande vivement cette agence locale aussi bien pour un voyage de groupe ou en famille ! Ils s’adaptent vraiment à nos demandes et proches des clients. Merci à toute l’équipe, c’était formidable !!!✈️🏖️🐫

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire qui nous va droit au coeur. Mon équipe donne le maximum pour être de bon conseil et transparente dans toutes les étapes des voyages que nous proposons. Olivier JACQUOT, Directeur
O
Océane Favier

Au top ! On peut faire confiance les yeux fermés. 1er voyage de groupe (23pers+1 bébé) pour 1 semaine en Tunisie en All Inclusive organisé par Mana Voyages Agence honnête et de confiance, qui a su répondre à nos attentes malgré les contraintes de délai qu’on leur a malheureusement imposé. Merci à Benoit pour sa réactivité à nous proposer deux offres malgré le court délai et les contraintes niveau dates, merci à Lucie qui s’est ensuite chargé de tout le suivi de notre dossier et qui a été attentive et réactive à chacune de nos demandes. Elle a été géniale et d’une grande aide tout le long ! Un grand merci également à Olivier le Directeur d’agence qui a eu la gentillesse de nous proposer un surclassement sans surcoût ou mauvaise surprise. Proposition totalement honnête et sérieuse. Nous n’avons rencontré aucun problème, tout a été parfaitement organisé et anticipé. L’hôtel était parfait (et pas de mauvaises surprises à régler en plus), la gestion des transports également (avion, bus) tout à été parfaitement organisé afin que nous puissions voyager sans stress. Tout était conforme au devis signé. Tout le groupe se joint à moi pour remercier l’agence pour toute cette organisation. Nous n’hésiterons pas à faire appel à vos services pour un autre voyage.

V
Virginie

Nous avons fait appel à Mana voyages à Dole pour notre voyage à la Réunion/Ile Maurice. Après nous avoir reçu et échangé avec nous sur ce que l'on voulait ou pas, ils nous ont fait une proposition personnalisée. Ils se sont occupés de tout avant le voyage pour que tout soit opérationnel sur place. Leur correspondant est très professionnel et réactif. Nous recommandons cette agence à taille humaine/familiale loin des grands groupes qui vous reçoivent à la chaine sans vous écouter. Toutes nos interlocutrices (eh oui nous avons eu que des femmes à notre écoute) étaient agréables, professionnelles, réactives. C'est avec plaisir que nous reviendrons auprès d'eux si besoin.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute notre équipe est ravie d’avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures ! ✈️🌍
N
Nicolas Lefaucheur

Faite confiance à Benoît et son équipe pour votre voyage. Nous sommes partis en voyage à Mayorque à 11personnes dont 4 enfants. Hôtel vol transfert en all inclusive. Tout était parfait. Merci beaucoup pour le choix de l'hôtel qui nous a comblé (chambre, repas, bar, piscine, proximité de la mer...)

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute notre équipe est ravie d’avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures ! ✈️🌍
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pamela buteau

Excellente agence. Voyage à Majorque qui me laisse de très bons souvenirs. L'accompagnement par un professionnel sur place est idéal pour des personnes qui n'ont pas l'habitude de voyager ou pour des personnes âgées qui veulent continuer de parcourir le monde. Benoît est un accompagnateur disponible, gentil, motivé et qui aime son métier. Je conseillerai à mon entourage cette agence très professionnelle. Merci à vous et à bientôt!

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute notre équipe est ravie d’avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures ! ✈️🌍
d
dom jouslin

Nous avons fait appel à Mana voyages Dole pour l’organisation de notre raid motoneige au Canada . L’équipe d’Olivier ,le directeur d’agence , et plus particulièrement Amélie , nous a préparé un séjour sur mesure en fonction de nos attentes . Voyage au top, pas de mauvaises surprises , vous pouvez y aller les yeux fermés . L’équipe est très professionnelle , les relations et les réponses aux questions sont rapides précises et fluides . Rien n’est laissé au hasard chez Mana voyages 👍

Réponse du professionnel : Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Toute notre équipe est ravie d’avoir su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles aventures ! ✈️🌍
O
Olivier MORIN

Nous avons utilisé les services de Mana Voyages pour l'organisation d'un voyage à Lisbonne au mois d'avril. Tout s'est très bien passé. Au top ! Efficacité et réactivité. Je recommande😃

S
Severine Letourneau

Amelie nous a organisé un voyage en Polynésie et tout était parfait. Nous en avons pris plein les yeux. Un voyage que l on n'oubliera jamais. Merci pour ce beau voyage.

V
Vero 1612

J'ai choisi Mana voyages pour un voyage organisé par notre comité d'entreprise. Tous les participants ont été enchantés par le séjour (au Monténégro), que ce soit pour la destination (fabuleuse), le choix de l'hôtel (excellent pour la localisation, la restauration, les services... ) et l'organisation (très pro et à l'écoute). N'hésitez pas à les consulter pour vos projets, ils sauront vous conseiller et s'adapter à vos besoins.

J
Josette&Serge H. (“J&S”)

Belles prestations pour ce séjour au Monténégro grâce à une équipe sympathique, dynamique et toujours à notre écoute. Nous recommandons cette agence qui tient compte de nos besoins et notre avis pendant le séjour. Nous pouvons leur faire confiance .👍

F
Franck Durand

Nous avons été ravi de notre expérience avec Mana Voyages, agence très professionnelle, avec une équipe à l'écoute, qui s adapte à nos besoins et notre budget, et nous donne de précieux conseils. Tres bon sejour +++++ Je recommande +++++++ Merci encore et à bientôt avec vous.

V
Valérie Poncet

Nous avons été ravi de notre expérience avec Mana Voyages, agence très professionnelle, avec une équipe à l écoute, qui s adapte à nos besoins et notre budget, et nous donne de précieux conseils. Grâce à eux notre séjour a été parfait. Merci !

A
Arnaud V.

Faire appel à une agence de voyage, c'est faire confiance à des professionnels afin de tout prévoir et tout organiser au mieux. Et au-delà de cela, c'est aussi censé être un acteur bienveillant pour le bien de notre séjour. Cela n'a pas été le cas du tout! De plus, j'ai reçu ensuite un message très dédaigneux et manquant complètement de compassion comme d'humilité de la part du dirigeant de l'agence. Notre séjour est gâché et nous avons perdu pas mal d'argent! Nous sommes très déçus!!

Réponse du professionnel : Bonjour, je tombe sur votre avis qui ne me surprend guère cher Monsieur. Le risque, c'est que la malhonnêteté des gens peut s'exprimer librement sur les réseaux sociaux et internet. Nous avons tout fait pour vous assister dans une situation qui ne dépendait aucunement de mon agence mais de votre relation avec votre banque. J'ai même été jusqu'à appeler votre banque pour élucider la situation. Plutôt que d'avoir des remerciements de votre part, j'ai ce commentaire fort regrettable. Ah, l'être humain est parfois surprenant.
F
Florent Barotte

Nous avons découvert MANAVOYAGE et très franchement nous en avons été pleinement satisfaits!! Amélie a été très à l écoute de nos critères, nos besoins. Elle a cerné nos attentes et notre voyage nous l a confirmé chaque jour! Organisation du voyage au top, aucun désagrément, tout était limpide! Merci à l équipe de MANAVOYAGE, à n en pas douter nous repasserons par vous pour un futur voyage!

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regis rigaux

Très satisfait des prestations proposées par Amelie .un voyage aux Canaries à fuerteventura ,tout était bien organisé.l hôtel bien situé pour le retour nous avons eu l’information sanitaire exacte par Amélie, alors que les autres clients de l’hôtel était très mal informé par leur Prestataire de voyage , qui est on a fait paniquer plus d’un !!!. Encore un grand merci .

L
Lea Balleret

Nous avons organisé un voyage "surprise" pour nos parents. Amélie a pris beaucoup de temps pour échanger sur ce voyage, pour ajuster en fonction de nos souhaits. Malgré de nombreux changements en cause de la crise sanitaire. Nos parents ont été ravies de l organisation (hôtel, transports..) du voyage à Majorque.

J
Jean Charles Merliaud

Très professionnels. Enfin des gens passionnés et à l'écoute. Je n'avais que de bons échos et ma visite dans les locaux de Mana Voyages a conforté mon opinion. Je recommande vivement cette équipe jeune et dynamique et surtout très expérimentée. Comme quoi le vieil adage fonctionne toujours : la valeur n'attend pas le nombre des années. Merci donc à toute l'équipe et à bientôt pour un nouveau voyage !!!

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