Manstouch Travel Professionals

Rim Tamara était fantastique ! Superbe visite, anecdotes passionnantes et balade très agréable. Elle nous a fait découvrir le quartier de Saint-Germain, qui était vraiment magnifique, et ses explications étaient excellentes. Je recommande vivement cette visite avec Rim.

Nous avons acheté nos billets sur le site web, puis nous avons fait la visite de la Tour Eiffel avec notre guide, Sheldon (Américain). Il nous a accueillis chaleureusement et nous a remis nos bracelets. Il a plaisanté sur son déménagement des États-Unis à Paris et sur d'autres sujets, mais à aucun moment il n'a mentionné que nous avions un billet incorrect et que nous aurions un supplément à payer. La visite terminée, nous sommes rentrés chez nous. À notre grande surprise, nous avons constaté ce supplément, ce qui nous a vraiment déconcertés. Nous avons supposé qu'il s'agissait d'une erreur et avons contacté l'agence. Leur service client est tout simplement déplorable. Cela fait quatre mois que je suis en contact avec eux avant d'écrire cet avis, et leur seul argument, et c'est le plus absurde, est que le guide aurait mentionné ce supplément avant de nous laisser entrer. C'est faux ! On ne nous a jamais parlé de ce supplément ! Lorsque nous avons contacté l'agence, ils n'ont cessé de répéter que le guide nous en avait informés. Nous aurions apprécié qu'ils admettent ne serait-ce qu'une fois qu'il s'agissait d'un malentendu, au lieu d'insister sur le fait qu'ils nous l'avaient dit à l'entrée. Je travaille dans le secteur des services et je sais parfaitement comment gérer un client mécontent, mais cette entreprise manque cruellement de sens des affaires. Leur service client est absolument déplorable. Je ne recommanderais cette entreprise à personne ! Faites attention et épargnez-vous bien des déconvenues en évitant ce prestataire lamentable !

J'ai loué une calèche pour ma demande en mariage. Le cocher était incroyablement impoli et n'avait aucun sens du service client. Les indications données pour le lieu de rendez-vous étaient floues et le lien Google Maps était erroné. À cause de cela, nous sommes arrivés avec quelques minutes de retard et avons dû payer un prix exorbitant. Je ne recommande absolument pas cette prestation : c'était une arnaque. Les photographes que nous avions engagés pour environ 500 $ afin d'immortaliser les photos et la vidéo de nos fiançailles ont fait un travail déplorable. La qualité était très mauvaise et la caméra tremblait. Sur la plupart des photos, on ne voyait ni mon fiancé ni moi. Je ne recommanderais leurs services pour aucune occasion. Après l'événement, nous avons dû supplier Experience Paris pour obtenir l'intégralité des images et vidéos. Il nous a fallu près d'un mois pour recevoir toutes les photos et vidéos convenues avant l'événement. Le service client était médiocre et les prix exorbitants. Visite en septembre 2015

L'expérience Paris était une façon formidable de faire ma demande en mariage. Je ne savais pas exactement comment m'y prendre avant la visite, mais André a tout organisé à la perfection, jusqu'à ce que je sois à genoux sur un pont surplombant la Tour Eiffel scintillante. Ce sera un souvenir inoubliable, et nous avons les photos pour le prouver. Je recommande vivement cette expérience pour une demande en mariage sans stress logistique.

Nous avons réservé une formule en voiture privée incluant le transfert aéroport, une visite guidée de 3 heures et le petit-déjeuner à la Tour Montparnasse. L'excursion de 3 heures avec plongée et le transfert étaient super, et le chauffeur était génial. Il nous a même accompagnés récupérer nos Paris Pass, ce qui nous a été d'une grande aide, car nous étions en décalage horaire et n'avions pas encore pris le temps de nous familiariser avec la ville. Mon seul souci concernait le petit-déjeuner. Cette partie de la visite comprenait uniquement l'ascenseur jusqu'au sommet de la Tour Montparnasse, que nous avons payé séparément, et un petit bar de style cafétéria où l'on pouvait se procurer de petites choses. Il n'y avait pas de petit-déjeuner assis comme nous l'espérions. Je ne sais pas si c'était prévu, mais ce n'était certainement pas ce que les publicités m'avaient vendu. C'est la seule raison pour laquelle je ne peux pas lui attribuer 5 étoiles. Nous reviendrons sans hésiter chez Experience Paris et les recommanderons à nos amis.

Nous avons passé un séjour formidable ! Mick, notre guide, était ponctuel pour venir nous chercher ; il était extrêmement compétent et très sympathique, et un excellent conducteur ! Les maisons que nous avons visitées correspondaient parfaitement à ce que nous avions demandé en décrivant nos envies ; sans oublier le délicieux déjeuner. Bien sûr, les paysages étaient exceptionnels et Mick a su nous donner des anecdotes intéressantes qui ont rendu notre expérience encore plus mémorable ! La livraison de nos achats a été retardée, et Larry a répondu très rapidement à ma demande d'aide et a fait un suivi impeccable pour s'assurer que nous recevions bien notre commande. Je les recommande sans hésiter !

J'ai été absolument ravie des prestations d'Experience Paris (Larry). Grâce à lui, notre 15e anniversaire de mariage a été un moment inoubliable. L'organisation était impeccable et le personnel, très professionnel et courtois. Je ferai sans aucun doute appel à Experience Paris à nouveau et je recommande vivement leurs services à mes proches.

Expérience fantastique. J'avais fait appel aux services de Larry il y a quelques années pour demander ma fiancée en mariage lors de notre séjour à Paris, et tout s'était déroulé à merveille. Cette année, nous sommes retournés là où tout a commencé. Larry nous avait organisé une promenade en calèche avant notre dîner au restaurant Jules Verne. Le cocher était très sympathique. Il avait préparé une couverture pour nous, car c'était début janvier et il faisait assez frais. Il nous a promenés pendant environ une heure. Nous avons pu admirer de nombreux sites. Il nous a expliqué l'histoire de certains d'entre eux et a même pris des photos pour nous. C'était un autre moment inoubliable organisé par Larry. Quand j'ai besoin d'un service de conciergerie à Paris, Experience Paris est sans aucun doute le premier endroit où je me tourne.