Agence.contact**Une expérience particulièrement déplorable avec l'agence MAPA d'Albi.** Malgré une demande initiale parfaitement claire pour assurer à la fois notre foodtruck et notre activité professionnelle, Mme Rouger m'a présenté un contrat en entretenant une ambiguïté constante sur les garanties réellement proposées. Après plusieurs échanges téléphoniques évoquant notamment la couverture des risques d'intoxication alimentaire, j'ai découvert, une fois le contrat signé, que seule l'assurance du véhicule était incluse, pour une cotisation annuelle de plus de 1 600 € ! Ma demande écrite d'un devis complémentaire pour la RC Pro est ensuite restée sans réponse. **Un manque de transparence et de professionnalisme inacceptable pour un assureur censé conseiller ses clients.** La confiance étant définitivement rompue, je quitte cette compagnie sans le moindre regret. **Agence à éviter.**
MAPA Assurances Albi
Agence d'assurance · Albi (81)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de MAPA Assurances Albi
L'agence MAPA Assurances à Albi propose des solutions d'assurance personnalisées pour les commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe de l'agence, composée de Marie-Agnès Rouger et Victoria Van Vuuren, est à votre service pour étudier vos besoins et vous proposer des garanties adaptées.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (14)
Personnel à l'écoute très aimable et vous explique très bien même les petites lignes qu'on ne lis pas forcément encore merci
Parfait très aimable
Pour ma part, les 2 collaboratrices, marie agnes et stéphanie , sont parfaites. Elles sont a l écoute, pro , efficace et fiable.
La meilleure assurance pour les professionnels de l'alimentaire, et aussi pour d'autres secteurs du pro comme du privé. Merci à toute l'équipe de la Mapa pour l'excellente gestion de notre sinistre d'incendie survenu en juillet dernier.