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MAPA Assurances Chalon-sur-Saône

Agence d'assurance · Châtenoy-le-Royal (71)

4,1 13 avis Fermé
MAPA Assurances Chalon-sur-Saône — Agence d'assurance

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À propos de MAPA Assurances Chalon-sur-Saône

L'agence MAPA Assurances à Chalon-sur-Saône, située à Châtenoy-le-Royal, propose des solutions d'assurance adaptées aux professionnels, notamment aux commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe est à votre disposition pour réaliser une étude personnalisée et vous aider à demander un devis.

CommerçantsProfessionnels de l'alimentaire Multirisque professionnelleAssurance Auto ProfessionnelleGarantie des Accidents de la Vie ProfessionnellePrévoyance professionnelleDevis personnaliséDéclaration de sinistre

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (13)

4,1
13 avis
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A
Alain Rodriguez

Je suis très déçu de la commerciale professionnelle j ai eu un vol de caisse en plein service et l assurance ne rembourse pas et quand je l ai eu téléphone pour des explications elle m'a répondu qu elle était pas responsable.quelle honte cette assurance je vais faire en sorte d enlever tous mes contrats et elle m'a répondu qu elle pouvait pas m expliquer toute les conditions générales elle ne devrait pas travailler dans se domaine

Réponse du professionnel : Bonjour Alain Rodriguez, Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez et comprenons votre déception. Nos conseillers sont là pour vous accompagner au mieux, mais il est vrai qu’ils ne peuvent pas connaître l’ensemble des conditions générales au mot près. Leur rôle est de vous orienter, de vous expliquer les points essentiels et de vous diriger vers les services compétents pour des précisions plus techniques. Nous vous invitons à adresser directement votre réclamation à notre service Qualité : [email protected], ou à prendre rendez-vous en agence afin de faire un point détaillé sur votre contrat. Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer la qualité de notre accompagnement. Le Community Manager de la MAPA
b
boyer jean

Très bonne agence , j ai eu deux soucis et la Mapa a été efficace et très réactif .merci à vous

Réponse du professionnel : Bonjour boyer jean, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de notre agence. À bientôt, l'équipe MAPA
D
Didier Degaille

Bonjour à tous, la MAPA réponse téléphone très rapide, Les explications claires, bravo 👍 très bonne équipe continuer merci, Didier

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Degaille, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
F
Franck Charpy

16k€ de cotisation en plus de 20 ans pour des logements non occupés mais assurance obligatoire 1sinistre déclaré en 20 ans suite à un dégât électrique , devis de 2200€ , et remboursement de 200€ !!!!! Cherchez l’erreur . Résiliation immédiat de tous mes contrats .

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et de votre expérience négative au sein de notre agence. Nous regrettons d’apprendre que votre expérience chez nous n'ait pas été satisfaisante. Toutefois, comme dans toute assurance, nous déduisons une vétusté sur la valeur à neuf du matériel de remplacement. En conséquence, plus ce matériel à remplacer est ancien, moins l'indemnisation est grande. Nos équipes restent à votre disposition pour échanger. Nous vous souhaitons une bonne continuation. Cordialement, Le Community Manager de la MAPA
C
CLE1509

Au top. Valérie toujours à l écoute et disponible.

D
Didier Roger

D après certaines personnes ce lieu et toujours en. Activités.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne sommes pas certains d'avoir bien compris votre commentaire. Nous vous confirmons que notre agence de Chalon-sur-Saône est effectivement ouverte du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 18h. Cordialement L'équipe de la MAPA

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