L'agence MAPA Assurances à Nancy propose des solutions d'assurance personnalisées pour les commerçants et professionnels de l'alimentaire. L'équipe de l'agence est à votre service pour réaliser une étude personnalisée et vous proposer des garanties adaptées à vos besoins.
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09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (29)
Avis Google
4,7
29 avis
5★26
4★1
3★0
2★0
1★2
a
alain richardin Google
Professionnel, à l'écoute et réactif..
Réponse du professionnel : Bonjour Alain Richardin, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
E
Eric Darloy Google
Accueil très agréable, souriant. Dans le suivi d'un dossier, l'équipe est très compétente.
Réponse du professionnel : Bonjour Eric Darloy, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
J
Jean-Luc MARTIN Google
Trés satisfait de la réactivité de cet agence et des solutions proposées
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos services. À bientôt, l'équipe MAPA
C
Christophe GUILLIEM Google
Bons conseils prix attractifs et personnels sympathiques et accueillants !
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe GUILLIEM, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de notre agence. À bientôt, l'équipe MAPA
L
Le FloNier Google
La meilleure des assurances. J'ai eu un litiges sur un velux du a une tempête et il mon directement pris en compte
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos sociétaires. À bientôt, l'équipe MAPA
T
Tania P (“Marie”) Google
A l’écoute, sérieux et professionnels.
Réponse du professionnel : Bonjour Tania, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! À bientôt, l'équipe MAPA
T
Tania P R Google
A l'écoute, efficace et très bons conseils aussi bien pour une assurance que pour la MUTUELLE Santé.
Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Tania, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! À bientôt, l'équipe MAPA
I
Ingrid Marlin Google
M. Sosnowski est très gentil, professionnel, agréable. Aucun retard dans ces rdv.
Réponse du professionnel : Bonjour Ingrid, merci pour votre témoignage positif et encourageant ! À bientôt, l'équipe MAPA
M
MARCHAL Charlaine Google
Assurance a fuir. Ils engagent les professionnels sur une durée de plus d’un an et demi et on a pas notre mot à dire, ne propose aucune solution à l’amiable pour laisser partir le client mais préfère plutôt nous laisser sans réponse aux mails, courriers recommandés. Quand une assurance propose une certaine somme/mois et que la concurrence propose 300€ de moins (toujours par mois) on se demande qui arnaque le client dans l’histoire ou plutôt qui a pris une jeune de 25 ans pour un pigeon, qui doit payer tout ce qui est possible et même inutile et que le commercial harcèle plusieurs fois par jour, par semaine pour vendre un produit parce que je ne paie pas assez cher et qu’il faut encore vendre un produit et qu’il s’invite même au domicile sans prévenir c’est un peu limite comme méthode de fonctionnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Marchal,
Nous prenons bonne note de votre insatisfaction et de votre expérience désagréable, que vous rapportez dans votre commentaire. La responsable de l'agence MAPA de Nancy vous a adressé une réponse par e-mail, avec des précisions il y a quelques jours.
Les visites régulières chez les commerçants constituent notre marque de proximité, elles sont fort appréciées par nos sociétaires dans leur grande majorité.
Elles ont également pour objectif de proposer des garanties pour les assurer au mieux et les conseiller.
Cette démarche, réalisée dans le respect de la Loi et du code des assurances, n'est visiblement pas appréciée par vous et nous en avons pris acte.
Sachez que vous avez la possibilité d'adresser vos réclamations directement par courrier à la MAPA ou par e-mail à notre département Qualité : [email protected]
Cordialement,
La Community Manager de la MAPA
c
carine varoquier Google
Fidèle À votre collaboratrice Emmanuel noir clair une personne en or
Réponse du professionnel : Bonjour Carine, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
T
Thierry Lancial Google
Rendez-vous très bien passé, personne très sérieuse, très professionnelle, à l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci pour votre commentaire. Nous vous sommes reconnaissants de l'appréciation que vous nous avez indiqué pour la qualité de nos équipes. À bientôt, l'équipe MAPA
b
boulangerie kmie Google
superbe assurance pro, très bon rapport qualité / prix et surtout le contact humain
Réponse du professionnel : Bonjour boulangerie kmie, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de notre agence. À bientôt, l'équipe MAPA
a
agron serica Google
Je suis satisfait de la Mapa, jamais eu de soucis et personnel très réactif et professionnel. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour agron serica, merci beaucoup pour ces mots positifs, nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire un commentaire au sujet de notre agence. À bientôt, l'équipe MAPA
L
Lucie RICHARD Google
Très facile à joindre et efficace, rien à redire.
Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire et votre confiance ! À bientôt l'équipe MAPA
A
Alain Gagliardi Google
très professionnel ,renseignements précis et à l écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci pour votre confiance ! À bientôt, l'équipe de la MAPA
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