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AGENCE IMMOBILIÈRE

MARCELE IMMOBILIER

Agence immobilière · Nice (06)

4,5 23 avis Ouvert
MARCELE IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de MARCELE IMMOBILIER

Marcele Immobilier est une agence immobilière située à Nice (06000) spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers. L'agence propose également des services d'estimation pour accompagner ses clients dans leurs projets immobiliers dans la ville de Nice et ses environs.

VenteLocationEstimation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (23)

4,5
23 avis
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S
Steve Kump

Je ne saurais trop louer mon expérience avec Marcele Immobilier. Après avoir contacté 33 agences de location en France à la recherche d'un logement, dont 28 se sont soldées par une absence de réponse ou une expérience très décevante, j'ai été agréablement surpris par le professionnalisme et la réactivité de cette agence. L'agent en particulier, Stéphanie Chastagnol, a été extrêmement réactive, professionnelle et communicative, une qualité que je n'avais jamais rencontrée auparavant durant mes trois années à Nice. Elle m'a expliqué clairement et en détail les caractéristiques du bien, les conditions du bail et la procédure à suivre pour signer le bail. Elle a répondu à toutes mes questions, m'a suggéré des informations auxquelles je n'avais même pas pensé et est restée en contact bien après les heures de bureau. Elle m'a aidé à signer le bail rapidement et a assuré un suivi régulier tout au long du processus afin de garantir une expérience sereine pour ma famille et moi. Je recommande vivement cette agence aux Niçois et aux expatriés à la recherche d'un logement. Cette expérience était vraiment unique en son genre : originale, professionnelle et revigorante ! Tout a dépassé mes attentes ! Bravo !

R
Romain Gal

La rue et le devant de votre agence n’est pas un cendrier géant. J’ai vu un des employés jeter comme si c’était normal sa cigarette dans la rue. Et visiblement c’est sa routine quotidienne 🚬🚬🚬

Réponse du professionnel : Bonjour, Il est regrettable de laisser une évaluation d’une étoile sur une agence immobilière sans avoir eu recours à ses services. Si vous avez réellement été témoin d’un comportement inapproprié, il aurait été plus constructif de venir nous en informer directement. Cela nous aurait permis d’échanger avec la personne concernée, plutôt que de pénaliser notre établissement par un avis qui ne reflète en rien la qualité de notre travail. Nous restons naturellement à votre disposition si vous souhaitez en discuter.
S
Sara Sánchez

Une agence impossible d’atteindre ou de recevoir tout type d’informations

Réponse du professionnel : Madame, Je suis surprise par cet avis. J’ai personnellement répondu à vos sollicitations par mail et par téléphone, et je vous ai également contactée afin de comprendre votre mécontentement, sans retour de votre part à ce jour. Je reste naturellement à votre disposition pour échanger.
M
Marion deveze

Merci à Stéphanie qui a su gérer la location de mon appartement avec brio !

E
Evelyne Morgand

Je suis locataire à Nice d'un bien géré par cette agence et je ne peux que la féliciter pour son accompagnement et son soutien quotidien dans un dossier de troubles de voisinage. Stéphanie Chastagnol est une perle que je remercie infiniment !

C
Christine Guy

Gestion très sérieuse et réactive de mes biens. Merci à Stéphanie Chastagnol pour son professionnalisme et sa disponibilité. Je recommande sans hésiter.

A
Alexandre Compan

Agence dont l’accueil chaleureux laisse place à une belle efficacité et réactivité quand vous sollicitez son personnel. On recommande. En particulier Mme Chastagnol.

D
Djam lemay

Expérience qui dure depuis 4 ans dans la confiance et la sérénité. Ayant plusieurs gestionnaires de biens je regrette que MARCELE ne gère pas d’autres villes. Relations excellentes, retours et réponses rapides, gestion des aléas dégâts des eaux, vacances locatives etc. efficaces et à bon escient. Je recommande 5/5 . Réactivité, efficacité, qualité et tarifs. Surtout Merci 🤩

m
mathieu pantaleo

Agence au top tu top. Sérieux, efficacité, professionnalisme en ce qui concerne la gestion de mes biens. Je recommande

G
Gérard Duminil

Gestion très sérieuse et réactive de mes biens je suis très satisfait de cette agence

g
ghiglia michel

C'est avec plaisir que je donne mon avis, très positif sur Stéphanie Chastagnol. Stéphanie est une personne très efficace, à l'écoute et très réactive. Tout ceci dans une excellente relation et avec le sourire. De plus les locaux ont été rénovés et sont plus accueillants.

V
Vincent Villeneuve

Travail hyper sérieux, Stéphanie est toujours disponible et arrangeante. Je ne peux que recommander les yeux fermés ! Merci pour ton travail !

S
Sophie Acourt

Une gestion parfaite depuis plusieurs années

D
Dimitri Stepanov

Stéphanie de Marcele Immobilière gère ma location avec sérieux et efficacité ! Réactive et à l'écoute, je recommande pour une gestion locative en toute confiance 👍

J
JV MTZ

Propriétaire d’un bien en gestion chez Marcele Immobilier, je suis très satisfaite. Stéphanie est une gestionnaire professionnelle, réactive et disponible, avec un excellent suivi.

G
Goudercourt Guillaume

Je recommande Marcele Immobilier !! Habitant Paris et possédant un bien sur Nice, Stéphanie a été pour moi la solution m’apportant le plus de sérénité pour mon investissement locatif ! Réactive, dynamique, et sérieuse voilà ce qui décrit ma collaboration avec elle. Merci et à bientôt !

F
Florence Grillo

Madame Chastagnol gère nos biens depuis son arrivée à l'agence Marcele Immobilier et c 'est un vrai plaisir de travailler avec elle : efficace, rapide, réactive, elle a toute notre confiance.

B
Brigitte BOTTON

Efficacité Disponibilité et grand professionnalisme. Gestion et relationnel au top. Merci merci merci

D
David Vokins

J'ai loué un appartement avec l'agence Marcele Immobilier. Mme Chastagnol a été très gentille. Ponctuelle, réactive et très professionnelle. J'ai reçu le bail rapidement. Je recommande vivement cette agence et Mme Chastagnol.

V
Violaine DEVIDTS RELOCATIONS

J'ai eu le plaisir de collaborer plusieurs fois avec Stéphanie Chastagnol. C'est un bonheur quand les dossiers sont bien suivis. Elle est professionnelle, rigoureuse et très au fait aux actualités dans son domaine. Une expertise plaisante et agréable. Au plaisir de retravailler ensemble !

M
Maud Dalea

Une agence impossible à joindre et qui ne vous répond jamais à part quand cela est dans leurs intérêts… ils vous prennent de haut et n’ont aucun professionnalisme et surtout aucune reconnaissance en vers leurs clients fidèles. J’ai rendu mon appartement le 29 décembre et j'ai du payé jusqu’au 08 janvier inclus, aucune proposition ne m’a été faite pour garder le logement jusqu’au 8 janvier afin que je termine mon préavis en gardant l’appartement, mais surtout aucun arrangement envers une cliente qui est là depuis trois ans et qui a toujours payé en temps et en heure. Il a fallu trois semaines pour restituer la caution, et surtout quand on relance, personne ne répond encore une fois. L’agence a été reprise et n’a même pas vérifié les factures de ses clients, ce qui a fait qu’à cause d’eux je n’ai pas eu d’électricité pendant 3 jours et surtout aucunes aides. Une agence à fuir !!!

Réponse du professionnel : Madame, Je suis surprise par votre avis, qui ne reflète ni les faits ni vos échanges écrits de décembre, dans lesquels vous indiquiez pourtant « vous remercier pour le suivi depuis trois ans et pour le professionnalisme ». Concernant votre départ, il s’agissait d’un souhait de votre part de libérer le logement le 29 décembre. Il vous a été clairement indiqué par mail le 8 décembre que le préavis restait dû jusqu’au 8 janvier. Malgré cette information, vous avez souhaité organiser l’état des lieux et la restitution des clés au 29 décembre. Le dépôt de garantie, restitué intégralement et sans retenue, a été viré le 13 janvier 2026, bien avant le délai légal autorisé. Enfin, concernant l’électricité, le problème relevait d’un dossier administratif indépendant de l’agence. Dès que vous m’avez contactée, j’ai néanmoins fait le nécessaire pour vous accompagner et régler la situation. Au regard de ces éléments, votre avis ne me semble pas conforme à la réalité. Je vous invite donc à le reconsidérer.

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