MARTEL Immobilier

Je remercie très sincèrement l'agence Martel pour son professionnalisme et particulièrement Mme Emma PETIT pour son accompagnement dans la gestion de mon dossier.

Nous intervenons aux côtés de Agence Martel Immo pour différents dépannages et interventions liés à la gestion immobilière. Une collaboration fondée sur la réactivité, la coordination efficace et la confiance mutuelle. Un partenariat professionnel solide, au service des propriétaires, des locataires et des copropriétés, avec un objectif commun : garantir un suivi sérieux et des interventions de qualité. ARPEG

Agence immobilière qui ne subvient pas aux besoins de ses locataires dans leurs appartement meublés (meubles indiqués dans le bail non présents, plusieurs électroménagers qui ne fonctionne pas...) même après plusieurs échanges par mails rien n'y fait, les seuls réponses reçus sont des mails écrits d'une manière très condescendante, en bref elle nous prend de haut. Extrêmement déçus de cette agence que je déconseille fortement, ils font exprès de s'arrêter pile a la limite pour qu'on ne puisse pas les attaquer en justice, chose que j'aurais fais. Je vais donc changer d'appartement qui en plus est extrêment chère en allant dans une agence concurrente qui je pense sera bien mieux (très difficile de faire pire que celle-ci) Cordialement.

Une équipe à votre écoute, dynamique et compétente qui propose des services de location, gestion, syndic et transaction.

Très bonne prise en charge des formalités inhérentes à cette vente; accompagnement de qualité de la part de Pauline, nous recommandons Martell Immobilier à tous.

Je suis ravie du service rendu par l'équipe de Martel Immobilier pour la mise en location de mon appartement. La communication est très facile, le conseil est bon. Le locataire qui est en place est sérieux et satisfait. Je recommande vivement les services de cette agence à taille humaine, avec de vrais interlocuteurs qui vous écoutent et maitrisent parfaitement leur sujet.

Nous avons fait appel à l’agence Martel immobilier pour trouver une location sur Angers pour notre fille. Tout le suivi du dossier a été impeccable. L’agence nous a trouvé un appartement qui convenait parfaitement à ses critères et nous a accompagné pour la signature du bail. Rien à dire du début à la fin, la prise en charge a été efficace, avec le sourire en prime !

Expérience cauchemardesque avec cette agence en tant que locataire. J'ai du faire appel à mon assurance protection juridique pour faire valoir mes droits. A cette occasion, je n'ai pu que constater la "faiblesse" des compétences professionnelles (pour n'évoquer que cette facette) de la responsable de l'agence. Quant au logement que j'ai occupé, je préfère laisser ces mauvais souvenirs derrière moi (températures inférieures à 16° en hiver, factures EDF élevées, courant d'air glaciaux dans les pièces et la salle de bain, affaires ayant moisi dans la buanderie, odeurs de poubelle remontant dans l'appartement, ...). Et dire qu'elles ont réussi à le vendre... chapeau! J'espère que le nouvel occupant de cet endroit est originaire de Sibérie ou du pôle Nord... ajout du 19/01/2026 suite à votre réponse : ben si vous avez été en relation avec ma protection juridique (par exemple votre réponse par mail le 12/01/2022 à 17h08 suite à un entretien téléphonique avec la conseillère juridique). on dirait que ça vous indispose? En ce qui concerne notre départ du logement, si nous avions pu partir plutôt (voire annuler notre emménagement)... malheureusement moi et mon épouse ne faisons pas toujours ce que l'on veut. Vous apparemment c'est l'inverse.

Très déçue par la gestion locative. Après un accueil plutôt satisfaisant par Mme Pailloux, c'est la douche froide depuis la remise des clés avec le suivi de Mme Mercier. L'état des lieux précisait un problème électrique au niveau des plaques de cuisson et du four et du non respect des normes de sécurité. Nous avons eu les clés le 5 juin. Après plusieurs relances par téléphone et par mail, l'agence a fait intervenir 1 artisan sous 2 mois ! Les réparations seront effectives le 26 juillet ! 2 mois de loyer versés sans compensation financière. Et c'est sans compter un logement confié dans un état de crasse notable : une cuisine pleine de gras, des projections sur les murs, un sol si sale qu'il a fallu le nettoyer 10 fois pour obtenir une eau gris claire ! Je ne recommande pas cette agence qui fait partie des agences dans la moyenne haute des frais d'agence.

Martel me menace de me faire payer (600€) un sol que j ai installé gratuitement moi même alors qu'il devait me payer la pause ( ce qu'ils n'ont jamais fait)parce que je demande des justificatifs sur les retenus depots de garantie. Je ne trouve pas cela normal de menacer des locataires quand ils ont toujours été réglo et qu'en fasse, ce n'a jamais été le cas.