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MARTIN IMMOBILIER

Agence immobilière · Sainte-Foy-lès-Lyon (69)

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MARTIN IMMOBILIER — Agence immobilière

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À propos de MARTIN IMMOBILIER

Martin Immobilier est une agence immobilière située à Sainte-Foy-Lès-Lyon, spécialisée dans l'accompagnement des projets d'achat, de location et de vente sur l'ouest lyonnais et sa métropole. L'agence met à profit son expérience pour réaliser des transactions dans les meilleures conditions et valoriser les biens immobiliers.

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Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 17:00
Mardi 09:30 – 17:00
Mercredi 09:30 – 17:00
Jeudi 09:30 – 17:00
Vendredi 09:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (162)

3,9
162 avis
5★113
4★5
3★1
2★2
1★41
O
Olivier

Service au top Accueil nickel Très grand professionnalisme Appartement très propre équipe réactive avec un accompagnement de qualité Je recommande a100%

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif et votre recommandation 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos services et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers sur Lyon.
M
Marion Brunel

Un immense merci pour la gestion locative de mon appart! Une équipe de choc au top sur laquelle on peut compter! À recommander largement!!!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la gestion locative de votre appartement et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous touchent beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers sur Lyon.
L
Lola Triomphe

De très bon conseils. Accueil chaleureux. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation. Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers sur Lyon.
O
Ostéopathe Tassin

Merci à Martin Immobilier pour leur professionnalisme ! Locataire pendant 5 ans avec eux je recommande très fortement

Réponse du professionnel : Au nom de tout l'équipe, un grand merci pour votre confiance et votre fidélité pendant ces 5 années. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre location et que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
L
Laurence MOURADIAN Auriculothérapie Lyon

Un grand merci à Mme Victoire Papazian de l’agence Martin Immobilier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande vraiment cette agence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Victoire qui sera ravie de lire votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et bienveillance.
G
Gaia Saade

Dépôt de garantie partiellement retenu pour motif de "travaux" liés à un problème inexistant lors de l'état des lieux de sortie. Exagération de l’état des lieux de sortie pour justifier cette retenue, alors qu’aucun travail n’a été effectué. Je connais le nouveau locataire qui m’a confirmé qu’aucune intervention n’a eu lieu depuis son installation. Pourtant, l’argent correspondant à ces "soi-disant" travaux a bien été prélevé sur mon dépôt de garantie.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Nous comprenons que cette situation puisse être source d’incompréhension mais les retenues sur dépôt de garantie sont strictement encadrées et justifiées conformément à l’état des lieux de sortie ainsi qu’aux éléments transmis au locataire. De plus, le Guide du locataire est disponible en ligne sur notre site internet comme il vous l'a été précisé et ce afin de vous permettre de bien préparé votre état des lieux.
S
Sarah AFIF

J’ai déposé un dossier de location complet et solide auprès de l’agence Martin Immobilier il y a plus d’un mois, pour un logement dont l’annonce est toujours en ligne. Malgré plusieurs relances par téléphone et par mail, je n’ai reçu aucune réponse. Aucun retour, aucune explication, ni même un accusé de réception. Personne ne répond ! Cette absence totale de communication est décevante et peu professionnelle. Je déconseille cette agence à toute personne cherchant à louer un bien sérieusement et dans un délai raisonnable.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Notre équipe veille à assurer un suivi de chaque demande. Après vérification, un retour vous a bien été apporté concernant votre dossier. Dans un contexte de forte demande locative, plusieurs candidatures sont étudiées pour un même bien, et toutes ne peuvent malheureusement pas être retenues. Par ailleurs, un suivi en ligne permet également de consulter l’évolution des dossiers.
A
Awesta Ada

J'ai contacté l'agence pour un bien, j'ai envoyé mon dossier, j'ai eu confirmation de réception, on m’a également posé des questions sur mon garant ce qui signifie qu’ils ont bien consulté mon dossier et appelé pas loin de 8 fois (et plusieurs mails) afin d'obtenir une date de visite. Apres ma énième tentative au bout de deux semaines, on m'annonce que mon dossier n'a pas été réceptionné. L'honnêtement et le professionnalisme sont si chers qu’ils préfèrent travailler sans.. dommage la dame au téléphone avait l’air gentil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Notre équipe veille à assurer un suivi rigoureux de chaque demande. Après vérification, votre dossier a bien été enregistré et étudié. Dans un contexte de forte demande locative, de nombreux dossiers sont traités simultanément, ce qui peut allonger les délais de traitement. Par ailleurs, un suivi en ligne vous permet de consulter à tout moment l’évolution de votre dossier et les informations associées. Nous restons attentifs à la qualité de notre accompagnement et regrettons votre ressenti.

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