Martin Immobilier est une agence immobilière située à Sainte-Foy-Lès-Lyon, spécialisée dans l'accompagnement des projets d'achat, de location et de vente sur l'ouest lyonnais et sa métropole. L'agence met à profit son expérience pour réaliser des transactions dans les meilleures conditions et valoriser les biens immobiliers.
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Avis clients (165)
3,9
165 avis
5★116
4★5
3★1
2★2
1★41
N
Nathan BORIE
Je tiens à partager mon expérience avec cette agence. Tout s’est très bien déroulé.
Un grand merci tout particulier à Victoire, qui s’est occupée de moi avec beaucoup d’attention. Son écoute et ses conseils ont vraiment fait la différence et ont rendu cette expérience agréable.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et d'avoir partager votre expérience.
Victoire fait effectivement toujours son possible ,elle est très professionnelle. Merci pour ce partage.
M
Mael Charmier
Manque de professionnalisme. Une visite était prévue le jeudi, mais suite à une erreur dans leur mail, l’agent nous attendait en réalité le mercredi. Résultat : nous n’avons pas pu visiter le bien.
Malgré leur erreur, l’agence n’a pas souhaité reprogrammer de visite et a préféré faire passer un autre dossier sur l’appartement.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
Après vérification auprès de notre service location, le rendez-vous avait bien été confirmé par SMS pour le mercredi à 15h45, comme nous le faisons systématiquement avant chaque visite. Cette confirmation nous a été retournée positivement.
Notre collaboratrice s’est donc présentée sur place à l’horaire convenu. N’ayant constaté aucune présence, elle a pris contact avec votre compagne, qui a indiqué pouvoir arriver avec un décalage. Malheureusement, cela n’était pas compatible avec les autres rendez-vous déjà planifiés.
Il ne s’agit donc pas d’un manque de professionnalisme ni d’une préférence pour un autre dossier, mais d’un décalage dans l’organisation du rendez-vous.
En tant que professionnel du secteur, vous comprendrez les contraintes liées à la gestion de plannings de visites.
T
Tom Chiesa
Ne comptez pas sur cette agence pour vous faire de retour alors que le jour de la visite on vous promet de vous tenir au courant au plus vite.
Malgré des relances par mail et par SMS, laissé en vu.
Quel professionnalisme.
La course au profit et à la rentabilité mais ils ne se rendent pas compte que ces visites sont potentiellement un espoir pour des gens.
Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
Contrairement à ce que vous indiquez, un retour vous a bien été apporté dans les délais suite à votre visite.
Il ne s’agissait pas d’un défaut de réponse, mais du fait que votre dossier n’a malheureusement pas été retenu.
Nous comprenons parfaitement l’énergie et l’investissement que représente la recherche d’un bien en location, et nous restons attentifs à chaque demande.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos démarches.
O
Olivier
Service au top
Accueil nickel
Très grand professionnalisme
Appartement très propre équipe réactive avec un accompagnement de qualité
Je recommande a100%
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour très positif et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que l’accueil, la qualité de nos services et notre accompagnement aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité et vos mots encouragent toute notre équipe à continuer dans ce sens.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers sur Lyon.
M
Marion Brunel
Un immense merci pour la gestion locative de mon appart! Une équipe de choc au top sur laquelle on peut compter! À recommander largement!!!!
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la gestion locative de votre appartement et que notre équipe ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos projets immobiliers sur Lyon.
L
Lola Triomphe
De très bon conseils. Accueil chaleureux. Je recommande cette agence.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation.
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos conseils aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets immobiliers sur Lyon.
O
Ostéopathe Tassin
Merci à Martin Immobilier pour leur professionnalisme ! Locataire pendant 5 ans avec eux je recommande très fortement
Réponse du professionnel : Au nom de tout l'équipe, un grand merci pour votre confiance et votre fidélité pendant ces 5 années.
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner tout au long de votre location et que notre professionnalisme ait répondu à vos attentes.
L
Laurence MOURADIAN Auriculothérapie Lyon
Un grand merci à Mme Victoire Papazian de l’agence Martin Immobilier pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité.
Je recommande vraiment cette agence.
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message et votre recommandation.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Victoire qui sera ravie de lire votre retour.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec professionnalisme, réactivité et bienveillance.
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MARTIN IMMOBILIER
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