Ancien locataire pendant 4 ans via l’agence Martine Immobilier, mon expérience a été extrêmement négative dans la durée. Le début s’est pourtant bien passé : dossier et papiers lors de la visite corrects, et le garage promis a bien été attribué. Malheureusement, cela s’est arrêté là. Par la suite, l’appartement n’a été qu’une succession de problèmes : coupures de chauffage à répétition, dégâts des eaux, absence de suivi sérieux et délais très longs, voire inexistants, pour les interventions. La situation avec le voisinage a également été très compliquée (nuisances, fumée, troubles répétés). Malgré de nombreux signalements, l’agence a systématiquement minimisé les faits, jusqu’à ce qu’un incident grave survienne, ce qui aurait dû être pris en compte bien plus tôt. Le plus choquant reste la relation avec l’agence elle-même. Les signalements étaient accueillis avec agacement, des réponses du type « encore vous », et certaines conversations téléphoniques ont dégénéré jusqu’à des propos déplacés et irrespectueux, y compris envers des membres de ma famille. Cela est totalement inacceptable pour une agence immobilière. Après quatre ans de location, le sentiment est clair : aucune écoute, aucune prise de responsabilité, et un profond manque de professionnalisme. Je ne recommande absolument pas Martine Immobilier pour de la gestion locative.
Martine Immobilier SARL
Agence immobilière · Cluses (74)
À propos de Martine Immobilier SARL
Martine Immobilier, votre agence immobilière à Cluses, accompagne particuliers et investisseurs dans leurs projets d'achat, de vente, de location et de gestion locative. Forte d'une connaissance approfondie du marché local, notre équipe offre un service personnalisé, transparent et réactif pour concrétiser vos objectifs immobiliers.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (34)
Personne totalement contre les étrangers mon fiancé et tunisien Martine me dit je ne peux pas car votre fiancé et étranger et que elle du RN
Je n'ai même pas eu le temps de rencontrer cette charmante personne. Elle ne nous a pas porté d'intérêt alors que je l'avais contacté pour une visite d'un appartement.
Martine est absolument exceptionnelle. Présente à chaque étape du processus de vente, elle anticipe vos besoins et suit chaque demande avant même que vous demandiez quoi que ce soit.
Rdv de visite pris hier après midi. La dame de l'agence nous que le logement f5 est toujours c'était hier vers 17h. Aujourd'hui Ma femme se présenta au rdv à 11h04 pour un F5 ( Cluses). Après les bonjour la dame de l'agence dit " désolé le logement a été accordé à d'autres candidats 15 min avant le rdv" . Cette façon de procéder est très douteuse. Avertir les prétendants qu'il y a d'autres dossiers pour le même logement est plus respectueux et plus professionnel.
Durant de longues années Madame Chatel et son équipe ont géré la location des différents appartements que je possédais avec beaucoup de professionnalisme et de rigueur. Tant sur le plan financier que pour la gestion des différents travaux. L’équipe a bien su choisir les locataires en fonction des différents biens vacants à louer. Le suivi financier a été effectué avec beaucoup de rigueur et pugnacité. Je ne peux que recommander cette agence qui m’a donné entière satisfaction durant toutes ces années écoulées.
je me suis permise de lui dire de mentionner sur une annonce quand le propriétaire ne veut pas de chien... afin d éviter de perdre son temps , que ce soit de tout les côtés, et cette Martine ( la patronne de l agence ) m a répondu Madame vous n êtes qu une grande gueule !!!!!! j ai cru être dans video gag , comment une agence se permet de parler de cette façon ?????? qu elle malade cette femme , soit elle boit soit elle a soif .... j ai jamais imaginé une telle réponse, qu elle honte ......... pitoyable ....
Cette agence, n'ayant pas fais visiter à tous les éventuels locataires, prends des décisions et annule les visites la veille pour le lendemain. Raison évoquée : choix déjà fais alors que toutes les visites ne sont pas effectuées.