MASSET FRERES

C'est très agréable de côtoyer un professionnel ! À l'écoute/ réactif / disponible. Un vrai plaisir

Excellente expérience / Adeline a été très réactive / à l’écoute / très professionnelle / elle a su se rendre disponible / elle a été parfaite tout au long de notre relation de locataire-agence / que ce soit au début ou à la fin / il est important de savoir des le départ que l’agence avec laquelle nous signons est une agence en qui nous pouvons avoir confiance / que nous n’aurons pas de mauvaise surprise et que nous pouvons compter sur elle / ce qui est le cas avec Adeline et donc l agence Masset frères.

Nous avons reçu deux courriers de relance pour un retard de paiement de 2 euros sur le loyer. Cependant, nous avons quitté le logement le 5 janvier 2026, et on nous a informés que la caution serait versée dans un délai d’un mois. Malgré cela, nous n’avons toujours pas reçu le virement au 9 février 2026. Ce message vise à souligner que lorsque nous devons de l’argent ou des documents importants du à la maison, nous devons les envoyer immédiatement. En un mois, ils avaient largement le temps de nous rembourser ce qu’ils nous doivent.

Bonjour C'est une agence très sérieuse, rigoureuse et disponible. J'ai pris un rendez -vous avec Mme Émilie Lejeune qui a toujours été disponible et bienveillante. Je suis dans ce logement depuis 2019 .

À la recherche d’une place de parking en plein centre-ville d’Amiens, j’ai pris contact avec l’agence MASSET FRERES. Emilie m’a rapidement proposé un box dans une rue adjacente pour un prix intéressant !

Je suis passée 3 fois par Masset Frères et plus particulièrement avec Emilie, pour trouver mon appartement, deux places de parking en centre ville ! Juste génial ! Hyper rapide, hyper disponible et arrangeante ! Agence au top !

J'ai eu l'occasion d'acheter un petit bien par l'intermédiaire de cette agence. J'ai été très bien accompagné par Monsieur David Desplanques qui a été à chaque fois réactif, joignable, serviable et transparent. Je me suis senti en confiance et tout s'est très bien déroulé. Je savais que Masset Frères avait une très bonne réputation sur la place pour son activité de syndic mais son service transactions est donc également efficace.

Bonjour, Je ne vous recommande absolument pas cette agence immobilière. Mon expérience en a été plus que décevante voir inacceptable. Je souhaité visiter un bien libre le 22 septembre. On me dit que je ne peu pas le visité avant, donc je prends rendez-vous pour le voir le 22 septembre environ 3 semaines avant la date. Comme demander par l’agence, je prépare mon dossier et l’envoie à l’agence pour validation par le propriétaire en amont « pour que cela soit plus facile et rapide s’il me plait une fois visiter ». Je reçois un message 30 minutes avant la visite pour me dire que je ne vais pas pouvoir visiter le bien car il à été loué. C’est un grand manque d’éthique et de respect voir du foutage de gueule.