Masson Jeanline est une agence immobilière de confiance située dans le secteur de Dijon, active depuis plus de 10 ans. Elle propose une gamme complète de services incluant l'estimation gratuite, la vente, l'achat, la location et la recherche de propriétés. Forte de son expertise locale et de son réseau, l'agence s'engage à offrir un service de qualité et à accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets immobiliers.
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
09:00 – 12:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (29)
4,3
29 avis
5★23
4★1
3★0
2★0
1★5
A
Aurelmts Mm
Agence qui publie (et republie, donc il ne s'agit pas d'erreurs) des biens pourtant vendus depuis longtemps afin d'avoir de nouveaux fichiers clients... cela ne donne pas confiance du tout.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés pour cette situation. Comme expliqué sur la messagerie Leboncoin, il s’agit d’un bug de notre logiciel de diffusion, qui a republié automatiquement un bien déjà vendu, sans que ce soit intentionnel de notre part.
Chaque annonce étant payante, nous n’avons aucun intérêt à publier des biens indisponibles. Nous vous avons d’ailleurs présenté nos excuses et proposé notre aide pour votre recherche.
Nous comprenons votre déception, mais il est regrettable de laisser un avis 1 étoile pour un incident technique indépendant de notre volonté. Nous espérons que vous pourrez le reconsidérer.
Belle journée,
A
Antoine Thivent
Excellente expérience avec Karen. A l’écoute, réactive, professionnelle. En quelques jours seulement, grâce à elle, j’ai pu emménager dans mon logement.
Je recommande vivement.
Encore merci à vous 🙂
F
Frédéric Blagahé
Merci à Karen pour son professionnalisme et sa réactivité, nous avons pu prendre le temps de visiter 3 appartements l'un après l'autre dans le même immeuble. Par la suite nous avons eu un suivi sérieux dans nos échanges jusqu'à la remise des clés. Nous recommandons sans hésitation!
C
Cecile Bruno
Karen a été très professionnelle, réactive et disponible. Ce fut un vrai plaisir d’avoir affaire à elle tout au long de l’accompagnement. 😁
A
Alice Lagler
Excellente expérience avec Karen ! Elle a été d’une grande aide pour notre appartement : très réactive, toujours disponible et vraiment agréable. Son professionnalisme et son efficacité ont rendu les démarches simples et rassurantes. Nous la recommandons sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Alice, nous sommes ravies de votre expérience avec Karen, ce retour est très important pour nous ! Nous vous souhaitons une belle continuation et un bon emménagement.
C
Coralie Hitier
Très déçue…
Nous avions programmé une visite pour deux appartements à louer dans le même immeuble. Avant le rendez-vous, je suis allée vérifier l’adresse sur l’annonce Le Bon Coin et j’ai constaté que l’annonce avait été supprimée. J’ai donc renvoyé un message pour demander si le rendez-vous était toujours maintenu, et elle m’a répondu 15 minutes avant les visites qu’apparemment il y avait trop de dossiers et que les visites étaient annulées.
J’ai fait 2 heures de route exprès pour ces visites ! Ce n’est pas du tout professionnel, et sa seule réponse a été : « je suis désolée ».
C’est inadmissible. À fuir.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je suis sincèrement désolée que cette situation vous ait causé une déception et un déplacement inutile, et je comprends parfaitement votre frustration.
Pour apporter toutefois quelques précisions : les visites concernaient un seul appartement, en effet je vous ai prévenue, certes tardivement, et je le reconnais.
Pour autant, je ne me suis pas contentée d’un simple « désolée ». Je vous ai immédiatement proposé une alternative en vous demandant jusqu’à quelle heure vous restiez sur Dijon afin de tenter de m’organiser pour une visite malgré tout, j'aurai également pu vous proposez d'autres appartement. Vous avez finalement choisi de ne pas donner suite à cette proposition.
Cordialement,
H
Hugo Loiodice
Agence immobilière très sérieuse, avec une réactivité au top de Madame VOYE.
Avec ma compagne, on a pu acheter notre bien en toute confiance grâce à son professionnalisme.
Elle sait mettre à l’aise et c’est quelqu’un de vraiment honnête.
Je recommande cette agence 👍
f
fontaine patrick
Je viens de mettre mon appartement en vente par le biais d'une agence immo et je me suis apercu que dans la liste des agences susceptible de visiter voire déclencher une vente(via partage de fichiers AMEPI) il y a cette agence que je souhaite pas voir intervenir question de valeurs humaines
c'est mon avis
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Masson Jeanline
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