Matmut

Je suis cliente depuis plusieurs années, j'ai toujours été très satisfaite. Désormais, on ne peut plus avoir directement l'agence d'Argentan au téléphone, on tombe systématiquement sur une plateforme. J'ai demandé un devis pour l'habitation au moment de mon déménagement. La conseillère, une certaine Ana, n'a pas fait un devis mais un avenant à mon contrat (j'ai pourtant bien précisé). Heureusement je ne l'ai pas signé. J'ai demandé une résiliation qui m'a été refusé dans un premier temps. Finalement cela a été accepté mais la demande est partie au siège depuis plus d'un mois...je viens donc d'être prélevée pour une assurance habitation que je n'ai pas souscrite. J'attends le remboursement...

passée récemment à cette petite agence MATMUT Argentan, que je recommande .. J'y suis depuis de nombreuses années.... reçue par Marine Chardron , super bien accueillie , très bon contact, très disponible , on se trouve à l'aise et la confiance s'installe... Très professionnelle, Marine a anticipé mes questions , c'était clair , très respectueux et précis ... un grand merci pour tout , et surtout ne changez rien ! Mme Fouquet

Un grand Merci à Monsieur Arnaud , qui m’a aidé avec mon contrats assurance auto qui la finaliser et a été très aimable et patient avec moi mais aussi très gentil . Très agréable personne . Un Grand MERCI Arnaud 🙂

Super accueil, de bon conseiller.

Personnel très sympathique et à l'écoute !

Merci beaucoup à Stéphanie pour cet échange très agréable, un accueil des plus chaleureux et de bons conseils impartiaux ! A l’heure actuelle, il est rare de tomber sur des personnes d’une aussi grande qualité, tant bien humaine que professionnelle.

Très bon accueil, écoute et professionnalisme ont été au rendez-vous ! Je recommande.

Très bon accueil téléphonique. Répondu parfaitement à ma demande et effectué les démarches avec ma conseillère au top.