L'agence Matmut de Saumur, située 4 Rue Beaurepaire, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver les contrats les plus adaptés à vos besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et crédits. L'agence est facilement accessible et propose des services utiles pour améliorer le rapport qualité-prix de votre couverture.
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Avis clients (60)
4,5
60 avis
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4★7
3★2
2★0
1★5
F
Florentine Joly
Très bon échange et à l'écoute. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Florentine,
Nous vous remercions pour votre aimable retour. Être à l'écoute de vos besoins est essentiel pour nous, et nous sommes heureux que cet échange vous ait satisfait.
Belle journée,
Chloé de L'équipe Matmut
C
Corentin Picard
Ne soyez surtout pas en difficulté. Surtout pas. Préparez vous à bien morfler comme il faut, sans possibilité de résolution, quitte à vous enterrer à vif.
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Picard,
Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement.
Nous prenons note de votre retour et le transmettons de suite en interne afin que notre équipe puisse faire un point sur la situation.
Restant à votre écoute,
Emma de L'équipe Matmut
S
Sandrine DAVID
Conseillère accueillante et agréable
Devis très correct et entretien très constructif et très sérieux
Je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Emma de l'équipe Matmut
A
Ambre
Super entretient avec beaucoup d’explications
Réponse du professionnel : Bonjour Ambre,
Nous sommes ravis que notre agence de Saumur réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour !
Très bonne journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
C
Claude Poupeau
Accueil chaleureux et compétence font que j'aime la MATMUT.Merci continuez à travailler dans la sympathie.
Réponse du professionnel : Bonjour Claude,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe. Merci pour votre avis !
Très bonne journée à vous,
Emma de L'équipe Matmut
V
Valérie Mabille
Je recommande très rapide a l écoute de notre besoin et reste satisfait du montant de mon contrat de roue cordialement
Réponse du professionnel : Bonjour Valérie,
Nous vous remercions pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Lou de l'équipe Matmut
S
Sylvie Brilleau-Humeau
Expérience humaine et commerciale au top ! En 3 rdv 2 présentiels et 2 téléphoniques sur 3 mois, révisions de mes principaux contrats, évaluation des nouveaux besoins et réponses rapidement apportées.
Matmut, l'assurance de la famille !
Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction concernant la révision de vos contrats.
Excellente journée à vous,
Lou de l'équipe Matmut
G
Géraldine Duvivier
Un trés bon acceuil téléphonique et professionnel.
Trés bon conseil
Réponse du professionnel : Bonjour Géraldine,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil téléphonique ainsi que les conseils apportés par notre équipe. Merci pour votre avis !
Très bonne journée à vous,
Sarah de L'équipe Matmut
M
Mary Lefevre
Assurance réactive, prix attractifs.
Rien à redire de leurs services !
De plus le personnel répondant au téléphone est aimable et très agréable...
Ne changez rien!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes ravis d'apprendre que notre réactivité, nos tarifs ainsi que l'amabilité de notre personnel ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est primordiale ☀️
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Garance de L'équipe Matmut
C
Chloe Matignon
Bonne agence avec des conseillers à l’écoute et très professionnels. j’ai été conseillers à de nombreuses reprises par Monsieur GUERIF qui est réellement très compétent.
Réponse du professionnel : Bonjour Chloe,
Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis !
Excellente journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
R
Romain Luttenbacher
Super accueil du conseiller !
Réactif et a l'écoute de mes besoins
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant l'écoute et la réactivité de notre collaborateur !
Bonne journée à vous,
Mia de L'équipe Matmut
J
Jonathan Baron
Très bon accueil, répond à toutes les questions et trouve rapidement des solutions.
Excellent
Réponse du professionnel : Bonjour Jonathan,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif !
Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Saumur.
Excellente journée à vous,
L'équipe Matmut
s
sonia poirier
Très bien reçu agréable accueil et la conseillère a très bien répondue à mes interrogations
Réponse du professionnel : Bonjour Sonia,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et que notre collaboratrice ait pu répondre à toutes vos interrogations ! Merci pour votre avis.
Excellente journée à vous,
L'équipe Matmut
S
S. O
Très bonne communication avec Marina
Tout a été claire et bien expliqué.
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre communication avec notre collaboratrice.
Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
B
BERINDEI CHRISTOPHE
Accueil téléphonique agréable et professionnel.
Elle a su répondre a toutes mes interrogations et me proposer les produits adaptés mes besoins.
Merci pour cet échange, je recommande les yeux fermés.
Réponse du professionnel : Bonjour Christophe, un grand merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil téléphonique et nos conseils personnalisés. Merci également pour votre recommandation chaleureuse.
Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
S
Sandrine G.
Excellent accueil! Excellents conseils!
Nous faisons confiance à la Matmut depuis de nombreuses années et sommes toujours convaincus par la qualité des contrats.
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine G., un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que vous êtes satisfaite de la qualité de nos contrats. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
M
Myriam Ricchetti
Je souhaite signaler le professionnalisme de Mme Marina Beauvois conseillère qui a été à l'écoute et a pris le temps nécessaire pour s'occuper de mes demandes. C est tres appréciable surtout que je n ai eu personne en contact de suite sur ma région. Très gentille personne, à l'écoute et très pro je recommande +++
Réponse du professionnel : Bonjour Myriam Ricchetti, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que notre collaboratrice a su répondre à vos attentes avec professionnalisme et écoute. Belle journée à vous, L'équipe Matmut
J
J
Suite a un gros orage j ai déclaré le sinistre immédiatement et aujourd'hui quasiment 3 mois après ! le dossier est toujours pas ouvert et cela malgré mes très nombreux appels téléphoniques, mes demandes sur mon espace personnel restées sans réponse ! Je suis au 3 ème conseiller qui ouvre ma déclaration et qui me dit que son ou sa collègue a mal fait son travail a ma première déclaration et qui comme a chaque fois me dit que je serai contacté rapidement ! Je déconseille fortement cette assurance et pourtant j y suis depuis plus de 20 ans !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes sincèrement navrés que vous n'ayez pas reçu une réponse satisfaisante à votre sinistre. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous partager vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) afin d'identifier votre dossier client et le faire remonter en interne s'il vous plaît ? Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
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