J’ai eu une dame au téléphone qui a été très cordiale, professionnelle et efficace ! Bilan de contrat pragmatique, réflexion dans le sens de l’assuré, honnêteté dans le discours, j’ai beaucoup apprécié la démarche. Je la remercie et recommande avec plaisir !
Matmut
Agence d'assurance · Trouville-sur-Mer (14)
À propos de Matmut
L'agence Matmut de Trouville-sur-Mer, située 1 Place Fernand Moureaux, offre des conseils personnalisés pour comparer et choisir des solutions d'assurance adaptées aux particuliers et professionnels. Elle propose un accompagnement pour les assurances auto, habitation, santé, prévoyance, épargne et crédits.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (109)
Très bon accueil, la personne qui nous a accueillis était à l'écoute, professionnelle, serviable et efficace. Elle a répondu à toutes nos questions, de bon conseil sans nous forcer la main. Nous recommandons.
Très bonne gestion et accompagnement de mon sinistre. Explications claires et précises. L’équipe est toujours souriante et disponible
Une agence qui ne vous considèrera pas comme un numéro de dossier. L’aspect humain est une priorité pour ma part donc je ne peux que recommander les services de cette agence et tout particulièrement ceux de Mr Duhomme
Excellent accueil très professionnel, attentif et efficace de la part du Directeur M. DUHOMME alors que nous n'avions pu prendre RV au préalable. Nous avions quelques difficultés à joindre des interlocuteurs au siège concernant un sinistre dans notre appartement alors M.DUHOMME a appelé le service concerné et en dialogant longuement et avec précision avec les gestionnaires , il nous a permis de faire enfin avancer notre dossier. Un grand merci à lui et à son équipe pour leur professionnalisme, des personnes en outre très aimables.
Accueil très chaleureux. Une grande écoute des 2 personnes qui m'ont reçu successivement. Prise en compte immediate de mon problème et surtout, une résolution rapide . Bernard DASPET
Suite à un échange téléphonique avec ma conseillère Madame Mok ce jour pour faire le point sur mes contrats souscrits chez Matmut Trouville-sur-Mer, je tenais à la remercier pour le temps quelle m'a octroyé et à préciser que l'accueil téléphonique est formidable, les informations sont vraiment précises ainsi que sont amabilité. Je recommande vivement la matmut Trouville-sur-Mer à tous ceux qui ont besoins d'informations claires et précise pour toutes sortes de contrats. Bonne continuation et au plaisir d'échanger un appel ! Mme Duval S .
Merci à l'équipe de Trouville et spécialement à Monsieur Arnaud DUHOMME qui m'a informé sur les avantages à être adhérente au sein de la Matmut. Contrat conclut à compter du 1er avril prochain. J'ai pu bénéficier d'un réel avantage sur mon assurance auto en ajoutant ma fille qui est "jeune conducteur". Baisse de prix vraiment significative par rapport à mon futur ex assureur. Idem pour mon assurance habitation. A recommander
Tout nouveaux clients de cette agence qui nous a été recommandée par notre fils, nous avons été très bien conseillés par Sara pour ces premiers changements de contrats. Merci beaucoup pour votre accueil et à bientôt. Nous recommandons vivement *****
Merci à Monsieur Arnaud Duhomme, très professionnel, efficace et clair dans ses réponses, nous conseillons cette assurance aux futurs clients.
Je suis extrêmement satisfait des services de la Matmut de Trouville. Mon conseiller, ainsi qu’Arnaud Duhomme, ont fait preuve d’un professionnalisme irréprochable et d’une grande disponibilité. Ils ont su répondre clairement à toutes mes questions et m’accompagner avec bienveillance dans mes démarches. Un service client vraiment au top, rare de nos jours ! Je recommande vivement cette agence pour son accueil et son efficacité Merci encore à toute l’équipe !
Merci à Arnaud pour son professionnalisme et sa bienveillance. J arrive avec une demande de souscription mutuelle, les mains dans les poches … j ai été si bien conseillé que je repars avec des devis et une assurance vie … si c est pas merveilleux … Merci pour votre sourire Arnaud …!! Au plaisir
Un grand merci à Arnaud pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme ! Il prend vraiment le temps d’expliquer, de conseiller et de trouver les meilleures solutions. C’est un plaisir d’avoir affaire à quelqu’un d’aussi humain et compétent. Je recommande les yeux fermés !
Je suis très contente de l agence de trouville. De vrais conseils et en plus l agence fait le nécessaire pour résilier auprès de l autre assureur. Je recommande vraiment.
Un excellent accueil à l’agence Matmut de Trouville-sur-Mer ! Conseillère à l’écoute, très professionnelle et toujours de bon conseil. Elle prend vraiment le temps d’expliquer les garanties et de proposer des solutions adaptées à chaque situation. Un vrai plus en matière de relation client. Je recommande vivement cette agence !