Souscription de mon assurance automobile réalisée par téléphone et je suis pleinement satisfait de l’expérience. L’échange a été clair, professionnel et efficace du début à la fin. Mon conseiller M. BERNARD a pris le temps de répondre à toutes mes questions et les démarches ont été simples et rapides. Les tarifs proposés sont compétitifs et la mise en place du contrat s’est déroulée sans aucune difficulté. Seul petit bémol : je n’ai pas pu bénéficier de l’offre de 50 € de remise, celle-ci étant réservée aux résiliations dans le cadre de la loi Hamon et non de la loi Chatel. C’est un peu frustrant, car au final il s’agit dans les deux cas d’une nouvelle souscription chez l’assureur. Cette distinction peut donner un sentiment d’inégalité de traitement entre nouveaux clients. Malgré ce point, mon expérience reste positive et je recommande cette assurance pour la qualité de son accompagnement et la simplicité de la souscription.
Matmut
Agence d'assurance · Lanester (56)
À propos de Matmut
L'agence Matmut de Lanester, située au 120 Rue Jean Jaurès, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la couverture la plus adaptée à vos besoins et à votre budget.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (86)
Adhérente depuis plus de 20 ans, je suis toujours satisfaite de vos prestations et très contente des conseillers que j'ai pu côtoyer
Bonjour à tous , c'est avec beaucoup d'enthousiasme que je rédige cet avis. Un grand merci à Mme Labadie et Mr Bernard pour leur accompagnement dans mon changement d'assurance. Ils ont répondus à l'ensemble de mes demandes . Et ont cherchés les solutions les mieux adaptées à ma situation. Je transfère donc l'ensemble de mes contrats avec facilitée et confiance . Très belle équipe. Bonne continuation Mme Fontaine
Merci beaucoup à GL du 56 pour son écoute et son sens du service. Passé de conseiller en conseiller, son efficacité a permis de stabiliser mon dossier.
Après une demande de rendez-vous, que j’ai obtenu très rapidement, j’ai été reçu par madame LABADIE Gwénola qui a fait part d’une écoute active à mes besoins ainsi qu’à des explications précises et claires Un professionnalisme que l’on aimerait retrouver au quotidien… Merci
J'ai toujours été satisfait de cette agence. Connu monsieur Guillerme à l'agence de Hennebont, un vrai esprit mutualiste, toujours très précis dans ses explications. Son équipe de Lansster était vraiment top, du personnel d'expérience qui je crois est parti en retraite (je ne suis plus dans la région mais pas encore franchi le pas de changer d'agence). J'espère que la nouvelle équipe sera aussi compétente et avec un esprit mutualiste et pas commercial.
J'ai appelé 2 fois ce mercredi, 2 Dames fort agréables m'ont répondu à toutes mes questions, mes attentes et sur mon contrat.
Très non accueil. Prends le temps d'expliquer les contrats et de donner des réponses claires et compréhensibles. Je recommande vivement la matmut.
Très bien et bon accueil. Donne de très bon conseil. Je recommande!
Excellente communication avec Mr Guilllerme de l'agence de Lanester, investissement au top sur notre dossier, nous avons eu toutes les réponses à nos questions, sérieux et pro.
Rien a dire je suis vraimant satisfaite d'être passé a la matmut. A la réception de la carte de mutuelle ce n'est pas une mais deux cartes qui sont fournies. Un petit plus en cas de perte de la première carte, ce que je n'avait pas avec mon ancienne mutuelle.
Sa dépend sur qui on tombe la 1ere fois rien a dire mais les fois suivante pas top du tout normal je suis tomber sur 1 plate forme alors a l avenir je demanderais a être rappeler par mon agence de lanester car la rien a dire ( personne aimable et qui sais de quoi on parle ) donc voila la différence entre plate forme et agence alors pour ne pas être déçu aller a celle de lanester
Accueil super sympa, personnel très très patiente avec les personnes mal entendantes , explications claires et précises, si ça pouvait être partout pareil , la vie serait plus simple.
Je suis ravie de l'accueil et du professionnalisme de Madame Anissa Bouaziz, elle a été à mon écoute et avec beaucoup de gentillesse a su me rassurer et répondre à mes demandes. J'espère avoir toujours dans vos agences une agent aussi attentionnée et sympathique, Merci encore à Madame Anissa Bouaziz. Sincères salutations, Madame Victoria Videlier.
un accueil très agréable du responsable de l'agence, très réactif comme à chaque fois et très professionnel et de très bons conseils
Très agréable au téléphone, attentif et à l'écoute, répond aux questions avec beaucoup de détails
Très compliqué de les avoir au téléphone mais on est basculer sur un autres sites, ce qui est une bonne chose car on se retrouve tout de même avec quelqu'un pour nous écouter et nous conseiller. À la boutique, le personnels est accueillant. Niveau tarif en jeune conducteur, c'est ici qu'on me proposait le meilleur prix. Le délais est au top également, la réactivité est leur point fort.
Informations très bien expliqués. Je peux bénéficier du bonus voiture de mon conjoint ce qui n'est pas négligeables quand on est jeune conducteur. Assureur très réactif pour un dégât de eau alors que ça faisait que deux jours qu'on était dans le logement.
Pour un devis en ligne rapide. Pour joindre L'agence de Lanester par Téléphone c'est mission impossible !!! J'ai Abandonné 🤔