Je remercierais jamais assez la conseillère que j'ai eu pour souscrire à plusieurs contrats qui à été exceptionnelle concernant sa compétence, ses explications, sa réactivité, sa rapidité ....la liste est longue. Cette conseillère, je la nomme Madame Véronique JUY m'a vraiment aidé à sortir de plusieurs contrats afin que je puisse résilier et arrêter de payer très cher tous ces contrats. De plus les mutuelles/assurances auprès desquelles j'avais souscris plusieurs contrats me mentaient afin que je ne puisse pas résilier. Merci Madame JUY Véronique pour votre amabilité, votre disponibilité, votre gentillesse, votre professionnalisme+++ vous m'avez sorti de ces situations abusives. J'ai conseillé une amie de vous contacter pour de plus gros problèmes que moi et vous l'avez également aidé à sortir de sa situation catastrophonique. Nous vous remercions pour tout ce que vous avez fait pour nous et ce que vous continuer à faire. Si nous pouvions toujours avoir une personne aussi dévouée et compétant dans son travail les problèmes administratifs ne seraient plus un problème. Un accompagnement du début jusqu'à la fin surtout quand la/les situations sont compliquées. Merci a vous Madame JUY. Mme S. ENCINAS ET Mme N. GRUJIC
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Savigny-le-Temple (77)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances de Savigny-le-Temple, située au 20 Rue Marceline Leloup, offre une large gamme de services d'assurance pour particuliers, professionnels et associations. Elle propose un accompagnement personnalisé pour analyser les besoins et choisir des solutions adaptées en matière d'auto, habitation, santé, épargne et prévoyance.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (141)
Un grand merci à Sandra, ma conseillère Matmut, pour son professionnalisme et sa disponibilité ! 👍 J’ai fait appel à elle pour assurer plusieurs véhicules, ma multirisque habitation ainsi que les accidents de la vie. À chaque fois, Sandra a été à l’écoute, réactive, très claire dans ses explications et toujours de bon conseil. Un excellent accompagnement et surtout une vraie relation de confiance. Je suis pleinement satisfait de la qualité du service et de l’accueil.
Je vous conseille cette agence à 1000% et plus particulièrement Sandra qui est une conseillère hors pair. Quand j’ai une question ou un besoin je demande toujours à traiter avec elle et nos échanges sont toujours exceptionnel. Je ne changerais plus de conseillère et petit à petit je déménage mes contrats chez eux les yeux fermés.
Je suis très satisfaite de mon expérience avec la Matmut, et particulièrement avec ma conseillère Sandra. Elle est toujours très aimable, accueillante et à l’écoute à chaque fois que je viens. Elle prend le temps de répondre à mes questions et de m’accompagner avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. C’est vraiment agréable d’avoir une conseillère aussi disponible et agréable. Merci beaucoup à Sandra pour son excellent accueil et son professionnalisme !
Très bonne expérience au téléphone avec Sandra. Une conseillère à l’écoute, investie et vraiment agréable. Elle a su prendre le temps de m’accompagner avec beaucoup de patience et même une touche d’humour qui a rendu l’échange très rassurant. Un appel complet et humain, ça fait vraiment plaisir d’avoir un tel suivi. Je recommande sans hésiter.
Je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère Sandra, qui a été exceptionnelle et très impliquée dans mon dossier. Son professionnalisme, sa patience et son sens de l’humour ont rendu cet échange vraiment agréable et réconfortant. J’ai eu toutes les réponses dont j’avais besoin lors d’un appel très complet et humain. Je recommande vivement !
Je recommande fortement et sans hésitation l'Agence de Savigny-le-Temple. Je remercie sincèrement Sandra pour son professionnalisme, sa perspicacité, son empathie et cerise sur le gâteau, sa bonne humeur. Sandra a su me renseigner et me conseiller très rapidement (solution apportée dans l'heure qui a suivi ma prise de contact). Signé "Sophie anciennement d'Avon" et encore merci à Sandra
J'avais un problème sur mon assurance Auto, et j'avais pris la décision d'aller le régler dans une agence, j'avais vu les commentaires Google sur cette agence, et je me suis dit que c'est peut être exagéré, et que c'est écrit par des personnes qui peuvent vendre leurs avis pour un café gratuit. Mais je me suis totalement trompé ! j'étais bien reçu par Sandrine, elle était très aimable et joyeuse, même en fin de journée à 30min de la fermeture, elle a pris le soin d'étudier mon dossier qui était vraiment complexe, elle était attentif à mon histoire et elle n'hésitait pas à mettre quelques blagues drôles dans la conversation Un grand merci à elle et à son responsable qui m'ont bien accueillis et surtout qu'ils ont fait de leurs mieux pour résoudre mon problème.
Un grand merci (et bravo), à Sandra, pour son professionnalisme, son écoute, sa bonne humeur et son accompagnement. Échanges très humains et sympathiques, tout en restant professionnels, et c'est assez rare de nos jours. C'est donc un 5 étoiles sans hésiter !
Nous avons été reçu par Sandra! Une superbe conseillère. Très agréable, à l’écoute, qui explique tout de A à Z. C’est vraiment l’exemple de la conseillère matmut que tout le monde souhaite avoir. Merci à vous Sandra pour cet accueil et votre gentillesse.
Merci à Sandra de l’agence de savigny le temple ! Un amour cette dame ! Elle m’a aidé très rapidement pour solutionner mes problèmes ! Service client exceptionnel ! Je vous remercie pour votre service et vous souhaite une bonne continuation !
Agence à taille humaine avec deux conseillères disponibles et qui prennent le temps de vous répondre à toutes vos interrogations. Vous propose des options que si c’est nécessaire. Aucune obligation de signer quoique se soit. Ils vous laissent le temps de la réflexion. Même le directeur vous reçoit si personne n’est disponible. Je suis très satisfait d’avoir transféré mon dossier dans cette agence.
Un service client de qualité avec un personnel à l’écoute et très sympathique. Merci encore à Sandra qui s’est montré d’une efficacité remarquable.
Agence au top! Surtout Sandra qui a su nous conseiller moi et ma mère pour une assurance habitation et auto. Elle est honnête, solaire et spontanée tout l’inverse de ce que l’on peut penser des assurances. Je recommande vivement !!🌸☀️
Super accueil téléphonique, merci à Sandra pour son professionnalisme et sa communication très simple. Je recommande fortement cette agence, et merci encore pour cette souscription dans de très bonnes conditions.
Je viens de me renseigner pour souscrire à une assurance auto. Sandra s’est occupée de moi de façon professionnelle et avec bienveillance. Au final, elle m’a conseillé de rester sur mon contrat actuel, qui était la meilleure solution pour moi. Je recommande à 1000 % ! Merci à Sandra !
J’ai eu Sandra au téléphone et elle a été absolument incroyable. Elle m’a aidé en 5 min top chrono pour une attestation. Meilleure conseillère à qui j’ai jamais parlé !
Franchement, je sors d une agence située a Anglet, ou j'ai été reçu très familièrement, où on m a dit, vous êtes mignonne vous allez attendre! J avais juste envie de résilier mon contrat, devant autant de familiarité! Et là, En appelant, je tombe sur une Dame, qui m a réconcilié, avec la MATMUT! Merci Mme Juy Veronique, pour votre professionnalisme et votre écoute attentive!
Merci à Mme Véronique Juy à l'agence de savigny le Temple qui nous a reçu pour un gros dossier complexe , personne très agréable et très compétente ainsi que ses collègues très sympathique. Je vous conseille. Cela mérite un 5 étoiles
Le seul homme de l'agence je penses, très hautin, mais pas du tout chaleureux, manque d'humanisme. Visiblement juge à la tête du client. ⚠️l'habis ne fait pas le moine⚠️et avec ça se vente de ses 35 ans d'expérience dans la boite. Il faut peut-être faire un rafraichissement, une mise à jours. La clientèle est de plus en plus jeune. Adaptez-vous. Et surtout sortez de la boite voir le monde et le Monde. A bon entendeur.