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AGENCE D'ASSURANCE

Matmut Assurances

Agence d'assurance · Torcy (77)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Torcy, située 40 Avenue de Lingenfeld, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos projets d'assurance. Elle offre des solutions pour particuliers, professionnels et agents publics, couvrant l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance, l'épargne et les crédits. L'agence aide à comparer les offres pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation et votre budget.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéPrévoyanceÉpargneCréditsAssurance scolaireProtection juridique Devis d'assuranceComparaison d'offres d'assuranceAccompagnement personnaliséAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs partenairesSolutions limitant l'avance de fraisServices dédiés à la protection de la familleAccès à l'espace personnel en ligne

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:30 · 15:00 – 17:30
Mercredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (329)

4,4
329 avis
5★236
4★46
3★15
2★5
1★27
K
Karine ferreira

Je recommande vivement cette agence, et plus particulièrement Alexis, qui a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et de m’accompagner dans mes démarches en toute transparence. Son accueil, sa disponibilité et son sérieux font vraiment la différence. Merci encore pour votre aide, je n’hésiterai pas à revenir et à recommander cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, Nous sommes ravis de constater votre satisfaction et vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur, ainsi que pour votre recommandation ! Nous vous souhaitons de passer une excellente journée, Jenna de L'équipe Matmut
E
Enzo Chretien

Pour la première fois que je viens et que prend un contract, très bonne ambiance et les explications sont très claire, accueil très souriant, merci a Louise de m'avoir accueilli avec le sourire et d'avoir pris le temps de tout expliqué !

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Torcy, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Chloé de L'équipe Matmut
N
Nanda Da silva

Bonjour, J’ai mes assurances à la Matmut et je viens de souscrire un nouveau contrat avec Mme Louise Rolandia Eboulle. Je tiens à la remercier pour son professionnalisme et pour l’attention qu’elle a portée à toutes mes questions. Je recommande vivement la Matmut.

Réponse du professionnel : Bonjour Nanda, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Passez une excellente journée, L'équipe Matmut
C
Catherine REUSSE

Merci pour l'accueil téléphonique, la personne a été très à l'écoute et très gentille, et pour les explications sur votre mutuelle. J'ai pris une adhésion pour mon papa. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine, Nous vous remercions pour votre retour chaleureux. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement et que nos explications aient répondu à vos attentes. Votre confiance nous touche particulièrement. Belle journée Juliette de L'équipe Matmut
J
JULES

Très bon échange. Réponses claires nettes précises. Personne à l'écoute, très courtoise avec une pointe d'humour ce que ne gâche rien en cette période plutôt tristounette. Merci. Un assuré heureux.

Réponse du professionnel : Bonjour Jules, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service efficace et chaleureux offert par notre équipe de Torcy. Merci à vous pour ce témoignage qui nous donne le sourire ☺️ Nous vous souhaitons une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
K
Kevin Belhassein

Si vous souhaitez avoir une assurance avec un suivi client, alors fuyez ! Que vous soyez client de longue date (+10ans) ou non, leur seul préoccupation sera votre compte en banque. Le reste n'est qu'un détail !

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin Belhassein, Nous sommes désolés pour cette expérience. Pourriez-vous nous en dire un peu plus en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation. Bien à vous, Garance de L'équipe Matmut
S
Sylvie Crepin

Super accueil, conseillère très pro, prend le temps de nous expliquer et très sympathique. Je vous recommande Matmut Torcy.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que notre agence de Torcy réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
r
rayan fadel

J’ai ete bien accueillie par Alexis DIAS il a été super il c’est bien occuper de moi pour mon sinistre Très bon employer

Réponse du professionnel : Bonjour Rayan, Merci pour ce retour très sympathique concernant notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
G
Gérard LE FO

Passage aujourd'hui à l'agence Matmut de Torcy où j'ai été agréablement reçu par Mme Torkman qui a revu mon dossier et écouté ma demande avec intérêt. Demande qu'elle a traité avec soin et professionnalisme accompagné d'explications claires. Cela fait des années que je vais à cette agence et j'en suis très satisfait. Bonne continuation à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Nous sommes ravis que notre agence de Torcy et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, L'équipe Matmut
A
Alexandre leao

Je souhaite remercier Mme TORKMAN qui m’a accompagné avec le sourire pour ma visite à la matmut le 24 février 2026. Elle m’a guidé sereinement sur mes choix à l’avenir concernant mon assurance auto jeune conducteur. À bientôt :)

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous accompagner avec écoute et clarté lors de votre visite pour votre assurance auto jeune conducteur. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. Belle journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
t
ted miphab

Accueil cordial, la compétence est présente et facilité de communication, fluide dans les réponses… Laconfiance règne chez la conseillère. Bravo et bonne continuation.

Réponse du professionnel : Bonjour ted, Merci sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
E
Emeline Gaulier

Personne au téléphone très agréable qui a su répondre à toutes mes questions et m'apporter les éléments sollicités très rapidement. Merci à vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Emeline, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre collaborateur ait su vous apporter satisfaction. Très belle journée à vous, L’équipe Matmut
G
Garik Mgdesyan

Bonjour.Elle m’a parlé, j’ai oublié de lui demander son prénom, mais elle était très polie et gentille. Elle m’a tout expliqué calmement, même si je parle mal français. Bref, c’est une femme formidable, merci beaucoup 😘

Réponse du professionnel : Bonjour Garik, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, L'équipe Matmut
c
carrosserie noisiel

Bonjour Je voulais laisser un avis très positif et adresser mes remerciements a madame Cindy Calpas pour sa bienveillance, son écoute et son professionnalisme lors de notre échange téléphonique. son accueil et sa disponibilité ont été particulièrement appréciables. Merci également a la MATMUT pour la qualité de son accompagnement. On ne vous le dit pas assez mes merci

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage chaleureux. Votre reconnaissance envers notre équipe est très motivante. Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié cet échange avec notre collaboratrice ! Très bonne journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
F
Founé Sissoko

Grand merci à Mathieu, efficace, rapide et surtout très gentil. Je recommande fortement cette agence. Encore merci ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Founé, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Torcy, et plus particulièrement pour notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Julia de L'équipe Matmut
A
Antony F

Une bonne assurance si vous n’avez besoin de rien. Mon véhicule est non roulant et l’assistance refuse de le faire remorquer alors que mon contrat le prévoit. Fuyez la Matmut.

Réponse du professionnel : Bonjour Antony F, Nous sommes désolés pour cette expérience. Pourriez-vous nous en dire un peu plus en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation. Excellente journée Juliette de la Matmut
D
Didier Carbonell

Bon accueil de la part de Will Daquin, il à fait preuve de professionnalisme et de compétence. Merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Didier, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre collaborateur ait su vous apporter satisfaction. Très belle journée à vous, Emma de l’équipe Matmut
N
Nini G

Je suis passe aujourd’hui pour quelques questions à propos de mon constat , j’ai été accueilli par Sonia , une personne très agréable , souriante et très professionnelle, elle a répondu à toute nos questions et a été d’une gentillesse et d’une patience remarquable, j’espère qu’elle verra ce commentaire. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany, Un grand merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre collaboratrice ait pu répondre à vos attentes. Très bonne journée, Marc, de l'équipe Matmut
a
astro gaming

Les filles sont très gentilles mes matmut ces catastrophique. Quand vous aurez un pépin là tous change . J’ai le permis depuis 1998 1 seul accident en 2025 avec un relevé d’information à 50% de bonus et 3 joker et il on le culot de me dire dallez voir ailleurs . Franchement allez voir ailleurs ils méritent pas notre argent. J’espère qu’un responsable des plus hauts me contactera. Ces un scandale de voir sa après on ce plaint de voir les assurances en lignes . Vous tuer le metier. Perdez pas de temps et allez sur les sites en lignes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Pourriez-vous nous en dire un peu plus en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation. Bien à vous, Garance de L'équipe Matmut
S
Salima Khalid

Conseillés à l'écoute en tous cas la personne qui a géré mon dossier Madame Devina à Torcy. Professionnelle et de bon conseil. Qualités oubliées dans ce monde actuel. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Salima, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Torcy, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
C
Cécile Julie

Conseillères plutôt sympathiques mais celui qui semble être le responsable de l'agence ne pense qu'à vendre ses contrats en insistant lourdement. C'est très désagréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Nous avons pris note de votre remarque et l'avons transmise en interne. Restant à votre écoute, Lou de l'équipe Matmut
S
StephEstelle C

En allant dans cette agence, vous êtes certains d avoir un excellent accueil, une écoute attentive, une disponibilité sans faille, des conseils personnalisés , quelque soit le conseillé-ère rencontré - e. Ça fait plaisir ! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentil commentaire ! Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes ☀️ Excellente journée à vous, Garance de L'équipe Matmut
S
Sophie Tea

Superbe expérience en agence avec Madame CALPAS Cindy, une personne humaine et à l'écoute, très sympathique. Elle nous a beaucoup aidé dans l’avancement de notre sinistre auto. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Emma de l'équipe Matmut

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