Un grand merci à M. Julien GILLES pour son accueil et d'avoir pris tout le temps nécessaire pour revoir nos contrats.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Saint-Doulchard (18)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances de Saint-Doulchard, située au 374 Route d'Orléans, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir les contrats les plus adaptés à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance ou l'épargne.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (181)
Super Kenza de St Doulchard, très accueillante, très pro. Je vous recommande les yeux fermés.
Je recommande vraiment la Matmut et aussi l’équipe de l’agence de Bouges , ils ont tjrs été supers et aidants très humains. Je suis fille de sociétaire donc assurée depuis longtemps. Ce qui est agréable c’est le côté humain . Kenza Cherchelle conseille très bien et nous aide pour résoudre et trouver des solutions à nos problèmes. Ils prennent du temps pour bien expliquer Parfait 👍
une dame incroyable, très professionnelle et a l'écoute.Elle m'a très bien très bien renseigné et a pris le temps de répondre a toutes mes question. merci pour ce service de qualité
Conseillères très à l écoute connaît son travail très professionnel Merci encore de votre gentillesse et de votre professionnalisme
Très bon accueil, Julien est de très bons conseils . Je recommande l'agence matmut de St Doulchard
Très déçue de mon expérience avec la Matmut de Bourges. Après 9 ans de fidélité en tant que cliente, j’ai été extrêmement mal reçue par téléphone. La veille, un conseiller très professionnel m’avait établi un devis, et j’ai rappelé le lendemain pour le valider. La dame que j’ai eue au téléphone a été odieuse, sans aucune écoute ni empathie. Elle m’a répété à plusieurs reprises : « Mais Madame, ce n’est pas mon problème, ce n’est pas de ma faute si mon collègue d’hier n’a pas fait ce qu’il fallait. » Aucune recherche de solution, ton méprisant, et pour finir, elle m’a raccroché au nez alors que je suis restée polie et courtoise. (Appel du 30/10 a 16h21) Je trouve cela inadmissible après 9 ans de confiance. Dommage, je pars à la concurrence uniquement à cause de cette dame, qui ne s’est d’ailleurs même pas présentée au téléphone
Nous tenons à remercier Mme Cherchel Kenza pour le professionnalisme, la disponibilité et la réactivité dont elle a fait preuve afin de nous accompagner lors de notre sinistre. Nous ne manquerons pas de la recommander.