Matmut Assurances

Délai de rendez-vous, très rapide, accueil très satisfaisant, personne très aimable à votre écoute et vous apporte les solutions que vous lui en demandez, je suis satisfait des résultats et je pense faire prendre une assurance à ma fille et moi prendre une autre assurance soit une assurance vie et une assurance obsèques. Je remercie la Matmut et la personne qui m’a reçu.

Bonjour Ravis de l'accueil en agence, personnel a l'écoute du client et compétant Je ne peut demander qu'une "chose" qu'il en soit toujours ainsi a l'avenir Cordialement

Excellente expérience avec cette agence et Mme Sauvage qui a été à l'écoute, très professionnel et compréhensive. Nous sommes très satisfait.

Suite a demandé de prise en compte d'un remorquage fait par mes soins au service assistance qui n'a pas voulu... je suis allé à l'agence. Sonia de l'agence a été super. Elle a su à mettre en évidence que ça coûterait moins cher a l'assurance. Bilan positif pour moi et pour l'agence. Il faudra penser par contre a ce que les téléopérateurs de l'assistance connaissent tous les possibilités de prise en compte du dépannage a moindre frais.

J'adore ok content de madame sablon que j'ai en général.mais toutes l'équipe bravo passé des Bonne fête.

Contact téléphonique ce matin : Dommage pour le manque d'écoute compréhensive qui conduit à passer à un service....et se delester de ce qu'il advient ...en l'occurrence un raccrochage. Gros souci global à la Mamut : le manque de réactivité et la gestion des dossiers qui se retrouvent in fine entre les mains d'1 seule personne.....souvent i.joignable

Très patiente, attentive à mes demandes . Merci

Super accueil, Claire a été très professionnel et super réactive avec des montants intéressants et Nadine toujours disponible en cas de besoin. Merci pour le professionnalisme.