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AGENCE D'ASSURANCE

Matmut Assurances

Agence d'assurance · Saint-Dié-des-Vosges (88)

4,5 95 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Saint-Dié-des-Vosges, située au 13/15 Rue Dauphine, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle accompagne ses clients dans le choix de contrats adaptés à leurs besoins en matière de santé, auto, habitation, épargne et prévoyance.

ParticuliersPros & EntreprisesAgents PublicsSeniorsJeunes & Étudiants Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (95)

4,5
95 avis
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Miglioretti Camille

Je tiens particulièrement à remercier Hugo qui m'a accompagné dans mes démarches en me donnant de précieux conseils sur mes contrats. Il a été très aimable et a pu me donner des exemples concrets pour comprendre des choses qui étaient pour moi incompréhensibles. Encore merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Miglioretti, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux et sommes heureux d'apprendre que notre accompagnement vous a été utile. Votre satisfaction nous encourage à toujours maintenir cette proximité qui nous est chère. Nous vous souhaitons une très bonne journée. Juliette de L'équipe Matmut
b
bryan marquez

Merci a mme Lalevee. Professionnelle et efficace. Je recommande !!

Réponse du professionnel : Bonjour Bryan, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu efficacement à vos attentes. Merci sincèrement pour votre recommandation ! Excellente journée à vous, Jenna de L'équipe Matmut
O
Oriane Ruffenach

Merci à Frédéric BEAUMONT pour notre échange, pour sa gentillesse et son professionnalisme! Frédéric a su répondre parfaitement à mes attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Oriane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Passez une excellente journée, Lou de l'équipe Matmut
N
Nadege Massiri

Merci à Mr Beaumont Frédéric pour sa réactivité concernant mon assurance voiture. Il m'a également très bien renseigné sur mes cotisations et mon assurance habitation. Je le recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nadège, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
M
Mathilde A

Monsieur Beaumont Frédéric a été très a l'écoute de mes demandes, m'a apporté énormément de conseils et a totalement répondu a mes attentes. Merci pour votre patience et votre écoute.

Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Nous sommes heureux que notre engagement à être à votre écoute et à vous accompagner avec soin ait répondu à vos attentes. Bien à vous, Yann de l'équipe Matmut
j
jean-marc GARCIA

Étant de lyon j'ai eu la surprise d'être en ligne avec les Vosges Belle surprise téléphonique et professionnelle Frédérique est e Un homme charmant et efficace Mille merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Marc, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre collaborateur ait su vous apporter satisfaction. Très belle journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
I
Ibrahim Coulibaly

J’ai eu affaire à une dame MATMUT rue dauphine très aimable,professionnelle puis à l’écoute de mes demandes. Avec un professionnalisme tel qu’elle que de remerciement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ibrahim, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaboratrice ! Belle journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
P
Pierre-ange Omombe

Parfaitement bien reçu par mon conseiller ce jour ci 02/01 très sympa et agréable

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Ange, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
D
Dimitri B.

Excellent échange avec Frédéric (agence de St Dié) qui a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une parfaite maîtrise des garanties proposées. Explications claires, précises et parfaitement adaptées à ma situation, ce qui m’a permis de prendre une décision en toute confiance. Un accompagnement de grande qualité que je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Dimitri B., Nous vous remercions pour ce retour très positif. Votre satisfaction témoigne de l'engagement envers un service de qualité et un accompagnement adapté à chaque besoin. Excellente journée Juliette de la matmut
F
Florence Buzzi

Le Monsieur qui y travail est imbu de sa personne et pas aimable du tout La femme qui y travaillait le même jour nous a laisser attendre pendant plus de 20 mn car elle était au téléphone en train de parler de sa vie privée Au final personne pour s occuper de nous Je suis parti de chez eux et je n y remettrai plus les pieds

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Buzzi, Nous comprenons parfaitement votre déception et sommes désolés pour cette situation. Si vous souhaitez que nous vous recontactions pour faire le point sur cette expérience, pourriez-vous nous envoyer vos coordonnées via nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Restant à voter disposition et avec toute notre attention, Marc, de l'équipe Matmut
m
marchal lydia

Anne Sophie est super aimable très bien reçue

Réponse du professionnel : Bonjour Lydia, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
C
Cédric Gigi

Bonjour Directrice agence de Saint-Dié-des-Vosges tres accueillante , professionnelle , a l'écoute de c'est nouveau client et de leurs attentes visite du 12/11/25 Cordialement Mr cedric g

Réponse du professionnel : Bonjour Cédric, Merci beaucoup de partager votre expérience positive au sein de notre agence ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec notre directrice d'agence a été à la fois productif et agréable. Un grand merci pour votre recommandation. Très bonne journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
L
Lou ann Masson

Conseillère très sympathique et a l écoute. Explique très bien. Je conseille vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Lou, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant l'écoute de notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
L
Laurence Fagot

Notre conseillère Anne Sophie est très à l'écoute, agréable,réagi très rapidement à nos besoins Je recommande fortement l'agence de Saint dié.

Réponse du professionnel : Bonjour Laurence, Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant notre équipe. Votre satisfaction est une priorité et nous sommes ravis que notre réactivité ait répondu à vos attentes. Votre recommandation est très appréciée. Très bonne journée Juliette de la matmut
t
thierry

Agence St-dié. Cela fait 18 ans que je suis assuré chez eux pour mes voitures. J'ai eu un accident responsable récemment, et je dois dire que je suis étonné. Ma voiture a tres vite été "remorquée" dans un garage, et le service sinistre, assez reactif, m'a appelé 2 fois pour me signifier l'avancement du dossier et m'expliquer les démarches à remplir. Les personnes de l'agence sont également tres aimables. La valeur de remplacement du vehicule à dire d'expert (VRADE) est juste un peu faible, disons 25% en-dessous de la valeur de ce qui se pratique sur le marché de l'occasion, mais bon, en contre partie l'assurance n'est pas à un tarif prohibitif.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Merci beaucoup pour votre avis positif et votre fidélité de plus de 18 ans maintenant ! Nous sommes ravis de lire que le suivi de votre dossier après l'accident ait été clair et rapide. Passez une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
A
Anne Sophie

Au top! Ils ont su être super réactifs pour assurer mon véhicule alors que je n'étais pas chez eux. On a pu signer à distance ce qui m'a fortement arrangée. Et j'ajouterais qu'en plus ils sont super sympas et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie, Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes et que vous ayez pu souscrire votre contrat d'assurance auto rapidement, et à distance ! Merci sincèrement pour votre avis. Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
F
Francisco Georges

Agence de Saint Dié des Vosges directrice d’agence Matmut Madame Anne-sophie Lalevee est d’un grand respect pour ces clients comme c’est incroyable de nos jours et également de Monsieur Hugo Weibel très commercial et très respectueux aussi en vers ces clients et très rare de vivre cela aussi de nos jours… un merci à vous…. ! 👌

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Saint-Dié-Des-Vosges, et plus particulièrement pour notre directrice d'agence ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
M
Mo 88

J'aurais pu mettre 5 étoiles et être une nouvelle cliente contente de trouver moins cher chez vous. Mais ça c'était avant que l'on me fasse payer le fait d'être en couple avec une personne ayant eu un problème et qui se répercute sur une assurance voiture alors que cette même personne ne conduira jamais ce véhicule! Je pense que la matmut affiche de bons tarifs, mais j'ai comme un doute qu'ils répondent présent ou suivent en cas de sinistres...

Réponse du professionnel : Bonjour Mo 88, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le Service concerné. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
N
NICOLAS Elena

Très bon accueil de la part d'Anne Sophie, elle m a très bien orienté pour le choix de mes assurances, tarifs corrects, très reactive suite à un petit soucis de résiliation avec mon ancien assureur. Très satisfaite d'avoir changé d'assureur.

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, nous sommes ravis que notre collaboratrice vous ait bien orienté dans le choix de vos assurances et que vous êtes satisfaite de nos services. Bienvenue parmi nos sociétaires et merci beaucoup pour votre avis ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
A
Alexandra Lalevée

RC Pro et Assurances Auto à des tarifs et des garanties bien plus compétitifs que ceux affichés par les soi disants représentants de la profession libérale médicale. Conseils et communication très agréables avec une directrice d’agence disponible et très claire dans la présentation des garanties proposées. Pas de contrats inutiles proposés. On ne se sent pas exploités. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra Lalevée, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater que nos tarifs et garanties vous conviennent et que notre directrice d'agence a su vous apporter des conseils clairs. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
G
Geoffrey Henry

Très bonne accueil par le personnel et sa directrice. Très compétents, tarif plus que correcte. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
B
Bertrand BOBEDA

Très bonne expérience ce jour dans le cadre de la mise en place d'un contrat Auto sur lequel quelques corrections devaient être faites. Je remercie encore Mme Lalevée qui est restée à l'écoute et a su faire le nécessaire rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour Bertrand, un grand merci pour votre avis positif concernant notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut

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