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AGENCE D'ASSURANCE

Matmut Assurances

Agence d'assurance · Chaumont (52)

4,7 134 avis Ouvert
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Chaumont, située au 14/16 Avenue de La République, propose un accompagnement personnalisé pour trouver la solution d'assurance la plus adaptée à vos besoins. Que vous soyez particulier, professionnel ou entreprise, l'équipe vous aide à comparer les offres pour l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne et plus encore.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireÉpargneCrédits Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (134)

4,7
134 avis
5★114
4★10
3★3
2★0
1★7
A
Aurélie M.

Très belle agence, des conseillers toujours disponibles et à l'écoute. Merci notamment à Madame Quintin pour sa réactivité et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Chaumont, et plus particulièrement pour la réactivité et la gentillesse de notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
L
Laura Mehlinger

L'assistance est efficace et compétente. La prise en charge a été rapide. Je recommande l'agence de Chaumont : la précision des explications, la disponibilité de l'équipe et l'accueil, sont au rendez-vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes heureux que notre réactivité et la qualité de notre accompagnement aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous encourage à maintenir cette proximité. Belle journée à vous Juliette de L'équipe Matmut
S
Sylvie Meyer

Je viens de prendre une assurance auto,j ai contacté la matmut et je suis tombée sur un Monsier très agréable avec beaucoup de patience et de gentillesse.Je veux le remercier car c est rare de nos jours de tomber sur des personnes aussi compétentes. Merci Monsieur je vous met le max d etoiles Meyer Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaborateur. Merci pour votre avis ! Passez une excellente journée, Julia de L'équipe Matmut
C
Christine Gross

Bonjour je tenais à vous remercier pour votre accueil et votre professionnalisme je enchantée de votre patience et de votre amabilité.J'ai eu toutes les réponses à mes questions mon interlocuteur a été très patient et d'une amabilité qui nos jours n'existe plus.Je suis en toute confiance et je parle de votre agence car je veux que mon entourage puisse enfin avoir comme moi des personnes et non des robots.BRAVO 👏🏻👏🏻👏🏻JE VOUS LE REDIS CAR MALHEUREUSEMENT IL RESTE PEUT DE PERSONNES AUSSI COMPETENTES ET MOI J'AI MATMUT !!! ENCORE MERCI MERCI ET QUAND C'EST BIEN IL FAUT AUSSI LE DIRE .

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Votre satisfaction témoigne de l'importance que nous accordons à un accompagnement humain et attentif, au-delà des simples services. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et bienveillance. Recevez nos salutations distinguées. Julia de L'équipe Matmut
C
Camille

Mercii Jules, pour avoir réalisé l’assurance habitation de mon futur appartement. Très bonne communication et très professionnel. :) Bonne continuation, L’ancienne Nancéienne, Camille.

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
S
Séverine M.

Un grand merci à Laetitia pour son accueil chaleureux, son écoute et sa réactivité sur mon dossier de dégâts des eaux ! Quel plaisir de pouvoir échanger avec quelqu'un d'aussi professionnel et sympathique. On est toujours extrêmement bien reçu dans cette agence, merci à tous :)

Réponse du professionnel : Bonjour Séverine, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, L'équipe Matmut
C
Chade R.

Très satisfaite de mon échange avec Mme Quentin fin janvier. A répondu à mes demandes dans le cadre autorisé (document personnalisé). Professionnelle et compétente. N'hésitez pas à contacter Mme Lætitia Quentin.L'agence de Pithiviers (45) où je réside, a été incapable de me fournir ce document très simple. Incompétente ? une évaluation des connaissances serait nécessaire. Les Stés d'assurances ne servent pas uniquement à FAIRE DES CONTRATS.

Réponse du professionnel : Bonjour Chade, Nous prenons note de votre commentaire concernant l'agence de Pithiviers. Aussi, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre échange avec notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Emma, de l'équipe Matmut
j
jean-michel Drut

Très bonne prise en charge d'un dossier concernant un litige suite achat véhicule d'occasion. Dossier assistante juridique en cours.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean-Michel, Nous sommes ravis que notre agence de Chaumont réponde à vos attentes concernant la gestion du litige sur votre véhicule d'occasion. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
A
Aude Van Nimmen

A l'écoute et de bons conseils Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Nous sommes ravis que notre agence de Chaumont réponde à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
M
Marie PAWLICA

Excellent accueil + écoute et qualité professionnelle

Réponse du professionnel : Bonjour Marie, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ! Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
l
lilou m

Un grand merci à Laetitia qui a fait un service exceptionnel pour récupérer le dossier auprès de l’assurance adverse car c’était mal parti pour me faire rembourser. À recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Lilou, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous aider efficacement pour obtenir votre remboursement. Merci beaucoup pour votre avis ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
J
Jennifer Galerio

Un grand merci à Gaëtan, conseiller très à l’écoute et en qui on peut avoir une grande confiance, j’ai déplacé tout mes contrats à la MatMut grâce à lui ! Énorme merci

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que notre collaborateur ait pu vous accompagner et vous aider dans la gestion de vos contrats. Toute l’équipe vous remercie pour votre confiance. Très belle journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
L
Lamia Sotha

Un grand merci à Gaëtan ! C’est un conseiller vraiment adorable, patient et très professionnel. Il a pris le temps de tout m’expliquer avec gentillesse et bienveillance. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi agréable et à l’écoute. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Lamia, Merci beaucoup de partager votre expérience positive au sein de notre agence ! Nous sommes ravis que votre rendez-vous avec notre collaborateur a été à la fois productif et agréable. Un grand merci pour votre recommandation ! Très bonne journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
G
Gwénaëlle Colas

Merci à Mr Orribé Gaëtan pour son professionnalisme, et ses très bons conseils, qui est à l'écoute de ses assurés. Je recommande!

Réponse du professionnel : Bonjour Gwénaëlle, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
A
Audrey Colson

Je recommande à 100% la Matmut. J'y suis depuis des années d'abord géré par Madame Quintin puis lors d'un sinistre avec Monsieur Orribe. Il a dû s'arracher les cheveux avec mon dossier au mois de juin mais ne vous en faite pas cela a repoussé. Je remercie la Matmut et ses collaborateurs pour la bienveillance, leurs conseils et leurs implications. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos services. Excellente journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
L
Lisa Conrad

Merci à Gaëtan pour son professionnalisme et son sens du conseil. Rare de trouver un conseiller qui ne cherche pas à vendre à tout prix mais qui, au contraire, aide à ajuster ses contrats à ses vrais besoins. Une approche honnête et transparente qui inspire confiance !

Réponse du professionnel : Bonjour Lisa, Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que notre collaborateur ait su vous apporter satisfaction. Très belle journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
L
Laetitia Caubet

Assistance téléphonique. Conseiller à l'ecoute, Gaëtan a été réactif et efficace!! Les requêtes administratives soumises sont parfois difficilement limpides, il a fait preuve de patience et à trouver une solution adaptée à chacune de mes demandes avec courtoisie. Bien contente que mon appel ait été transféré dans cette agence!!

Réponse du professionnel : Bonjour Laetitia, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre l'écoute, la réactivité et l'efficacité de notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
C
Carine Humblot

Super agence, j'y suis depuis des années et jamais de problème. Personnel souriant agréable et très arrangeant.

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Nous sommes ravis que notre agence de Chaumont et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
J
Jordan Branco

J’ai passé la porte de cette agence aujourd’hui pour une simple estimation sans savoir que j’allais y faire une vraie rencontre … Je n’ai pas pour habitude de laisser des commentaires, mais de nos jours, je trouve qu’il est nécessaire de mettre en avant ce genre professionnel ! Je suis venu chercher un devis, j’ai trouvé de vrais conseils. Ce jeune homme est réellement à votre écoute, et c’est rare ! Je vous le conseil fortement, il est top !

Réponse du professionnel : Bonjour Jordan, Merci sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
P
Paul Brézac

Un grand merci à Gaëtan, conseiller à la Matmut, pour son professionnalisme et son accompagnement. Il a su être à l’écoute, clair dans ses explications et très réactif pour répondre à mes besoins. C’est rassurant d’avoir un conseiller aussi disponible et bienveillant. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Paul, Merci beaucoup pour ce retour très sympathique concernant notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Lou de l'équipe Matmut
A
Atm Priscillia

Très mauvaise expérience avec cet assureur. Comme j’ai dû faire mon contrat à distance (n’étant pas sur place), ils se sont permis d’ajouter sans mon accord un contrat multirisque accident de la vie, avec un intitulé presque identique à l’auto, prélevé en une seule fois pour que je ne m’en rende pas compte. Lors de la résiliation, impossible de l’annuler immédiatement. Pratiques abusives et manque de transparence. À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement navrés de constater votre témoignage et entendons votre mécontentement. Afin de pouvoir vous aider, auriez-vous la possibilité de nous envoyer vos coordonnées sur l'une de nos messageries privées Facebook, Instagram ou X (Twitter) s'il vous plaît ? Ainsi, nous pourrons identifier votre dossier et solliciter le service concerné. Restant à votre écoute, Lou de l'équipe Matmut
m
maya labeille

Toujours de bons conseils, toujours la bonne humeur. Un très bon tarifs sur ma future nouvelle assurance voiture. Le conseiller et l'équipe sont supers !

Réponse du professionnel : Bonjour maya, Nous sommes ravis que notre agence de Chaumont et son équipe répondent à vos attentes. Un grand merci pour votre avis ! Très belle journée à vous, L'équipe Matmut
A
Aurélie Barthélémy

Échange cordiale avec Gaëtan, propose les meilleures formules en fonction de nos besoins Est à l'écoute. Pas de vente forcée ou inutile. Conseiller au top 👌 je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Chaumont, et plus particulièrement pour notre collaborateur ! Excellente journée à vous, Juliette de l'équipe Matmut
K
Katia Fiorellini

Je remercie énormément Monsieur Gaëtan Orribe de m'avoir accompagné lors de notre appel téléphonique. C'est une personne très aimable, très à l'écoute, qui a su répondre à mes questions, qui a su m'aider, me conseiller et me rassurer tout au long de notre appel. Je suis totalement satisfaite de notre échange téléphonique. Je vous conseille vivement la Matmut. Encore tous mes remerciements Monsieur Gaëtan Orribe !

Réponse du professionnel : Bonjour Katia Fiorellini, Nous sommes ravis de votre satisfaction envers notre service client. Votre retour positif sur l'accompagnement et le professionnalisme de notre équipe nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. À bientôt ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
f
florent joly

Leaticia une commerciale adorable, qui sait donner le sourire aux clients. Quel plaisir d’avoir ce contact chaleureux et humain. À découvrir en urgence et un conseil faites vous assurer chez eux .

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Passez une excellente journée, L’équipe Matmut

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