Agence d'assurance · Lavaur (81)
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L'agence Matmut Assurances de Lavaur, située 7 Avenue Victor Hugo, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et trouver la formule la plus adaptée à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, la prévoyance ou l'épargne.
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Que dire !!! Pourtant il y aurait bien des choses à dire mais mieux vaut s abstenir des fois. Mais je déconseille.
Très bel accueil ravie d’être votre nouvelle clientes
Très bonne expérience avec l’agence Matmut de ma ville. Accueil chaleureux, équipe à l’écoute et de très bons conseils. On prend le temps de vous expliquer clairement les choses. Service sérieux et professionnel, je recommande.
Excellent service de ma conseillère depuis plusieurs années.
Je tenais a remercier la.agence de lavaur qui assure un super service accueil.cliént et suivi Merci a la matmut de nous permettre de garder des agences et du contact client
Aucune gestion de mon sinistre dégâts des eaux. 1100€ de réparation. déclaration le 07/07/25, aucuns retours du service sinistre au 18/09/25. Délais de gestion inadmissible, service client inexistant, impossible à joindre au téléphone, des fois j'attends 1h30 avant d'avoir par chance quelqu'un puis ça me raccroche au nez, Preuve disponibles. Quand j'arrive à avoir quelqu'un au téléphone je suis obligé de répéter mon problème,, on m'explique que c'est en cours de gestion, on m'annonce des gestes commerciaux sur la franchise mais ils ne les appliquent pas. , aucune infos sur la gestion de mon dossier. Je n'ai jamais eu à faire à si peu de professionnalisme. Les employées de l'agence de Lavaur sont sympathiques mais ne m'aident pas dans la gestion de mon sinistre donc elles sont d'aucune utilité. COMPAGNIE A FUIR SANS HESITER Cette assurance est une escroquerie, je vais faire appel au médiateur . Je mets une étoile mais ça ne mérite même pas d'être noté tellement le niveau de service clients est bas, par contre les tarifs pas de pb. €€€
Suite à ma demande j'ai été totalement satisfaite, personnel à l'écoute, bienveillante et très réactive. Je recommande vivement.
Très bonne expérience à la Matmut de Lavaur. Madame Jourdes est professionnelle, à l’écoute, de bon conseil, et surtout très agréable!! Elle prend le temps d’expliquer et de proposer des solutions adaptées à nos besoins. Un service sérieux et efficace que je souligne grandement.
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