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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Maubeuge (59)

4,1 112 avis Fermé
Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Maubeuge, située au 21 Avenue Franklin Roosevelt, propose des solutions d'assurance complètes pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les assurances les plus adaptées à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, ou l'épargne.

ParticuliersProfessionnelsTravailleurs indépendantsEntreprisesAssociations Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireProtection juridiqueServices financiersÉpargneAssistance 24h/24 et 7j/7Réseau de réparateurs agréés

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Samedi 09:00 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (112)

4,1
112 avis
5★76
4★11
3★3
2★5
1★17
R
Rémy

Je recommande chaleureusement Madame BULTEZ qui a su me proposer une offre correspondant a mes besoins la ou beaucoup de ses concurrents n’ont pas su répondre. Agence de proximité a l’écoute de ses clients. 5/5

Réponse du professionnel : Bonjour Rémy, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Maubeuge, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
M
Mickael Pogodalla

Si j'aurais pu y aller mais bien accueilli bien renseigné car j'ai percuté une voiture de l'un de leur clients plus de peur que de mal que des dégâts matériels

Réponse du professionnel : Bonjour Mickael, Un grand merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Emilie, de l'équipe Matmut
O
Olivia Pontieux

Très bonne expérience avec la Matmut Conseillers à l’écoute et démarches simples,sérieux et fiable. Toujours bien accueilli et bien conseillé.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif, et plus particulièrement pour nos collaborateurs ! Excellente journée à vous, Emma de L'équipe Matmut
A
Anna Delfosse

La personne qui nous a reçu a tout fait pour que je retrouve mon contrat initial

Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes. Excellente journée à vous, Emma de L’équipe Matmut
S
Stephane Carlier

Nous sommes passés à l’agence de Maubeuge à l’ouverture pour faire des devis afin de comparer ce que nous avons actuellement. Nous avons été reçu par un homme qui visiblement n’était pas dans son assiette dès le matin, la soirée de la veille devait être dure. Nous attendons toujours les devis jamais reçu par mail. Pour une première ce fut rude. L’écoute n’était pas attentive…ni la compréhension. En sortant nous avons entendu une conseillère bilingue qui devait donner des explication à une dame en arabe. Cela nous a un peu étonné. Pour une première ce fut gênant… tout compte fait on ne régentera pas l’expérience.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carlier, Nous sommes navrés que votre expérience à l'agence de Maubeuge n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et les transmettons de suite en interne afin que notre équipe puisse analyser la situation. Restant à votre écoute, Mia de L'équipe Matmut
D
Dolores Vanlabeke

Très bien accueilli personnel très agreable

Réponse du professionnel : Bonjour Dolores, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre équipe de Maubeuge. Merci pour votre avis ! Très bonne journée à vous, Emma de l'équipe Matmut
O
Odile Vidrequin

Pour moi aucune étoiles de méritée sur l accueil téléphonique reçu à 14h à Maubeuge, pour dénoncer une cliente de cette agence Mme Herbin d Assevent qui a envolé le petit chien de la mère, son cadeau de Noël et qui a surtout failli tuer 2 adolescents .L agence au lieu de radier cette personne âgée avec canne venu se dénoncer 4h après l accident à préféré me raccrocher au téléphone.C est vrai Qu ils aller perdre une cliente et que la vie dbun chien et de 2 adolescents ce n est pas grave, ils sont vivants.Il fallait ne pas être en retard chez l anesthésiste ce e décembre 2025.C est honteux une plainte est déposée mais il n y a pas eu de morts.Fuyez cette agence sui ne pense qu à ses cotisations tant Qu il n y a pas de morts...à méditer

Réponse du professionnel : Bonjour Odile Vidrequin, Nous sommes désolés pour cette expérience. Pourriez-vous nous en dire un peu plus en message privé sur Facebook, Instagram ou X (Twitter) ? Cela nous aidera à mieux comprendre la situation. Bonne journée, L'équipe Matmut
N
Najima Mezouar

Équipe Très professionnel! Passionné! Donne de bon conseil! Surtout Philippe et lamia!

Réponse du professionnel : Bonjour Najima, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Maubeuge, et plus particulièrement pour nos collaborateurs ! Excellente journée à vous, L'équipe Matmut