Matmut Assurances

Toujours très professionnels Merci !

Très bien reçu les explications très claire des tarifs très avantageux

Ils ont refusé de m’assurer alors que je n’ai aucun sinistre pour une voiture « trop puissante » : 110 chevaux. Vous perdez de la clientèle..

La matmut a répondu à mes attentes. L'accueil dans leur agence, le contact avec un personnel attentif et bienveillant me convient parfaitement. Je suis entièrement satisfaite.

Bon accueil et bonne écoute sur l'agence de Pertuis. Merci pour votre efficacité. Je recommande.

Je suis chez eux depuis plus de 40 ans avec des sinistres et des mésaventures, si je suis toujours chez la Matmut. Avec des prêts pour une voiture mieux placé que ma propre banque.

Très mauvais assureur. Service de protection juridique désastreux qui cherche le petit détail.... Fuyez vite tant que c'est possible.

Très satisfaite de ma conseillère Aurelie Thuau qui est très réactive et compétente quant à la gestion de mes contrats. Je la recommande.

Accueil et échange des plus désagréables, après 11 ans de fidélité nous sommes déboutée de toute demande d’information et mise à la porte comme des malpropre. Nous comprenons que nous ne sommes pas les bienvenues et que nos questions dérange !

En attendant l'ouverture de l'agence nous nous sommes installés pour déjeuner en express à la boulangerie d'à côté,on a empiété d'1 mètre sur le trottoir de la matmut pour être au soleil, on a même demandé si cela gênait à une collaboratrice qui sortait prendre sa pause, nous répondant que non, grosse erreur de sa part.car 10s après le petit cheffaillon nous a littéralement éjecté comme des mal-propres, précision l agence est fermée et on est le lendemain de Noel.Plus aigri que ça tu meurs, risible,pitoyable,pathétique cher Monsieur le petit cheffaillon.Du coup on ne va même pas prendre la peine de faire un devis, Bravo la Matmut pour votre recrutement prestataire de services mais pas de sourires..Vous avez perdus des clients.Joyeuses fêtes!

A FUIRE Agent incompétent, présent et disponible pour vous vendre une assurance mais aux abonnés absents lorsqu'un sinistre est déplorable sur votre véhicule: un agent a tout de même réussi à me dire : "Nous ne nous occupons pas des sinistres ici" autrement dit débrouiller vous avec l'assistante téléphonique qui se trouve à l'autre bout de la France pour connaitre les modalités de remboursement de votre véhicule.

Par où commencer tellement qu'il y a de choses à dire, déjà si vous n'êtes pas client chez eux l'accueil n'est pas des meilleurs ensuite si vous souhaitez faire des devis il faudra être insistant, au final nous n'avons pas eu gain de cause car nos relèves d'informations ne semblaient pas complet, c'est la première assurance qui nous dit ça ,un relevé d'information reste un document officiel, bref nous ne saurons pas client chez eux