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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Saint-Omer (62)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Saint-Omer, située au 55 Rue de Dunkerque, propose un accompagnement personnalisé pour les particuliers et les professionnels dans le choix de leurs assurances. Elle offre des conseils adaptés à chaque situation pour trouver la solution la plus adéquate en matière de santé, d'épargne, d'auto et d'habitation.

ParticuliersTravailleurs indépendantsProfessionnelsEntreprisesAssociations Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiers

Horaires d'ouverture

Lundi 13:45 – 17:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:45 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (70)

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70 avis
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C
Céline COLON

Très agréable échange avec Florian Tembuyser Versmerch, patient, clair et de bons conseils, merci !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre collaborateur ! Bonne journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
S
S L

Je voudrais tout particulièrement remercier Florian pour ses disponibilités (même lorsqu'il est débordé, il prend le temps pour rappeler ses clients), gentillesse, professionnel, il est parfait sourire. Je suis cliente depuis très longtemps et il donne de précieux conseils lors de mes divers problèmes du quotidien. Merci pour tout. Restez ce que vous êtes, ne changez rien !

Réponse du professionnel : Bonjour S L, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos aimables paroles. Il est gratifiant de savoir que l’attention et les conseils prodigués vous sont utiles dans votre quotidien. Belle journée, Chloé de l’équipe Matmut
A
Ahcene Aoudia

Excellent relationnel au téléphone et en présentiel avec Mme Vasseur. Elle est très agréable, toujours prompte à dispenser des bons conseils et à apporter les meilleures solutions, avec le sourire en prime !

Réponse du professionnel : Bonjour Ahcene, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très sympathique concernant notre collaboratrice ! C'est un plaisir de savoir que vos échanges sont toujours efficaces et agréables 🙂 Passez une excellente journée, Sarah de L'équipe Matmut
P
Pierre-Eric CARTON

Très bon accueil de Florian, toujours disponible et à l'écoute de nos problèmes, soucieux de trouver des solutions. Nous apprécions son coté humain ... tellement mieux que l'IA (lol). Merci Florian

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre-Eric, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes avec écoute et que son approche humaine vous ait plu ! Un grand merci pour votre retour et votre recommandation. Passez une excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
E
Etienne Lemattre

Résiliation abusive et non justifiée de contrats auto. Manque d'empathie et de franchise dans cette agence. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience à l'agence de Saint-Omer n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons bien en compte vos remarques et les transmettons de suite en interne afin que notre équipe puisse analyser la situation. Restant à votre écoute, L'équipe Matmut
t
thevenet enric

Tres bon contact avec Florian qui a super bien explique les contrats pour mon fils , Tres gentil et surtout tres a l'ecoute , Merci FLORIAN

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis que notre collaborateur ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! 🙏 Excellente journée à vous, Garance de L'équipe Matmut
M
Maeva Paillard

Très bon accueil par Florian, qui a su répondre à mes attentes concernant un contrat santé et voiture. Très gentil et efficace

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaborateur. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! Belle journée, Sarah de L'équipe Matmut
A
Aymeric Kuc

Le personnel est professionnel et à l’écoute du client. J’ai été surpris du service que l’on m a proposé, je ne me suis occupé de rien. Tarif compétitif chez la Matmut car elle assure! Je recommande à 100% cette agence!!

Réponse du professionnel : Bonjour Aymeric Kuc, un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater que nos collaborateurs ont su répondre au mieux à vos attentes. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut

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